當前,隨著5G的普及,金融科技將像洪流般裹挾著數(shù)字化遷徙大江東去、奔涌不息,“銀行場景如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的命題不斷引發(fā)全社會的思考,奧拓電子打造的“智慧銀行解決方案”給出了自己的理解:未來銀行網(wǎng)點會成為一個無處不在、無界互聯(lián)的空間,嚙合物聯(lián)網(wǎng),鏈接智慧社區(qū)、智慧城市,提供一個無所不在的銀行服務。5G時代,不僅為銀行未來發(fā)展賦予了無限想象,也給我們的生活提供了無限可能。不斷優(yōu)化銀行服務體驗,提升金融服務水平,是奧拓電子金融科技創(chuàng)新的不竭動力。
在最近眾多智慧銀行項目的實踐中,奧拓電子為各銀行網(wǎng)點打造了許多新的銀行應用場景,深受客戶歡迎。
1、LED透明宣傳櫥窗
采用 “LED透明屏”,輕盈通透,畫質(zhì)細膩, 透光透風,無論任何環(huán)境,都不影響采光和視線可以24小時進行業(yè)務宣傳。
2、智能大堂助理
這是一款帶防疫功能的產(chǎn)品,在不與客戶接觸的同時,可以對客戶進行紅外線測溫,同時提醒客戶佩戴口罩。除此以外,可以通過語音互動的形式為客戶取號,并提供業(yè)務咨詢。
3、360度看房看車
“360度看房看車”是將住房金融、汽車金融業(yè)務融于一體的銀行渠道新業(yè)態(tài),融合360度全景看房、看車體驗等功能,為客戶提供全新的互動體驗服務,并可通過線上預約的形式,進行線下看房或試駕。
4、客戶旅程墻
將5G科技手段、全方位雷達感知技術、人臉識別技術相結合,通過后臺數(shù)據(jù)庫,全方位沉浸式的展現(xiàn)客戶與銀行之間的業(yè)務旅程,給予客戶全景交互式體驗。
5、互動桌面
從網(wǎng)點信息、金融超市、普惠金融等全方面為客戶展示銀行網(wǎng)點的相關服務內(nèi)容,通過指尖點觸之間,輕松獲取所需信息。
6、千人千面互動屏
是一種集人臉識別、刷卡于一體的多功能信息展示與智能交互設備,可進行面部識別,向客戶推送千人千面營銷信息、住房金融服務信息,并同時具備廣告功能。
7、金融超市
以3D形式、瀑布流形式,將商品呈現(xiàn)在客戶面前,供客戶在互動體驗中了解產(chǎn)品具體內(nèi)容,并通過手機掃碼購買。
8、金融文旅
以360度AR的形式進行文旅項目的展示,供客戶進行體驗,并提供手機掃碼購買門票的服務。
奧拓電子構建的“金融場景超市”以“智慧銀行系統(tǒng)平臺”為依托,以全新的客戶體驗流程為基礎,利用金融科技技術,整合場景資源,搭建智能分流、智能服務、智能營銷、智能體驗、智能宣傳、智能交易、智能管理七層智慧場景超市,為智慧銀行建設發(fā)展提供助力。
場景金融是金融服務發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。不僅滿足了用戶追求高品質(zhì)、便捷、個性化金融服務的訴求,更是社會經(jīng)濟發(fā)展及普惠金融的要求。奧拓電子構建的“金融場景超市”,必將助力銀行網(wǎng)點更好地推動經(jīng)營理念和模式轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)換道超車,推動高質(zhì)量發(fā)展。
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