近日，由中國人民銀行牽頭的2020年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動開展。
隨著移動支付和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，日常網(wǎng)購、社交等場景也給不少電信詐騙活動提供了可乘之機(jī)。當(dāng)今電信詐騙頻發(fā)且手段復(fù)雜多樣，騙子通過線上通話等方式冒充他人，得手后立即銷聲匿跡，這讓被騙者維權(quán)也變得十分困難。
度小滿錢包提示，我們在日常網(wǎng)絡(luò)生活中應(yīng)擦亮眼睛，保持警覺，提高保護(hù)個人信息、防范電信詐騙等安全意識，“離電信詐騙遠(yuǎn)一點，靠平安幸福近一點”，做理性金融好網(wǎng)民。
案例1：提前網(wǎng)購竊取信息假客服“套路”深
小張是一名名校研究生，在親戚朋友眼中可謂學(xué)歷高見識廣，但就是一個不小心，卻成了警察叔叔口中“那個被騙 X 萬”的小姑娘。
那天小張接到了自稱是某電商網(wǎng)站客服的電話，對方準(zhǔn)確說出她最近買過某大牌粉底的一次網(wǎng)購交易，并表示她被誤列入供應(yīng)商名單，每個月的這一天將被銀行扣除800元，不過每次購買產(chǎn)品可以享受消費(fèi)折扣;如果不需要這一權(quán)益則需要聯(lián)系銀行客服取消。
在確認(rèn)小張氣憤的表示要取消這一被動獲得的“權(quán)益”后，這位“客服”將她的電話轉(zhuǎn)接給“銀行”。而所謂“銀行”的客服表示，不知道銀聯(lián)要從小張的哪一張銀行卡劃掉每月的800元，讓她報出名下所有超過800元的金融賬戶。
“我怎么可能這么蠢!”遭到小張回絕后，該“銀行客服”開始施展騙術(shù)。他先是要求小張在系統(tǒng)反復(fù)填入“值班經(jīng)理名字”、“銀行代碼”、自己的銀行卡余額等信息，讓小張相信銀行正在一步步“不厭其煩的幫助”她驗明身份。而在這個過程中，一旦遇到質(zhì)疑，熟練的騙子就采用具有強(qiáng)迫性的話術(shù)或施壓的方式，讓小張以為自己只是在配合銀行盡快驗證信息，而她實際上已經(jīng)落入了騙子的陷阱，在所謂“驗證”的過程中向騙子進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬。
事后，小張很快覺悟并報了警，并反省了自己這次被騙中值得警惕的地方：比如，是所謂“客服”將自己的電話轉(zhuǎn)接到銀行，而不是自己撥通的銀行電話;而騙子也是利用了小張想要“維權(quán)”的心理，一步步用引導(dǎo)性、壓迫性甚至共情的語言讓她失去了心理防線。
類似這種利用個人購物等信息假冒客服身份的電信詐騙案例非常多，比如冒充購買機(jī)票、火車票、預(yù)定酒店等平臺或機(jī)構(gòu)的工作人員等，以信息不對稱通過要求驗證身份等形式進(jìn)行行騙。
度小滿錢包提醒：接到“已購買產(chǎn)品出現(xiàn)問題”一類的電話不可輕信，應(yīng)第一時間通過網(wǎng)購平臺主動聯(lián)系商家進(jìn)行核實，并聯(lián)系官方金融機(jī)構(gòu)，核實自己的財務(wù)信息，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
案例2：切忌輕信陌生人 天上很難掉餡餅
除了保護(hù)信息以防泄露，在移動社交生活中，更要對向陌生人轉(zhuǎn)賬保持警惕。
馬先生曾通過網(wǎng)友加入某聊天平臺刷單群，刷單組織者要求先要“入會”并充值一定的金額，約定到期返款。馬先生向指定賬戶充值3萬余元卻沒有收到返款，而后刷單群被解散，他才發(fā)覺群里大多數(shù)的成員都是騙子那方，于是報警。
王先生則是通過某婚介網(wǎng)認(rèn)識了一名女子，一直線上交流和通話，交往時間內(nèi)該女子已向王先生索要生活費(fèi)、禮物費(fèi)、紅包等上萬元，后來表示自己父母有病需要治療，而在王先生再次轉(zhuǎn)賬數(shù)十萬元后，該女子將他拉黑。
不止如此，很多人輕信網(wǎng)上的各類低價出售等信息，在未核實真實信息的情況下向?qū)Ψ絺€人社交賬戶轉(zhuǎn)賬，而后被拉黑。這些都是輕信陌生“網(wǎng)友”，“貪小便宜吃大虧”，也往往成為騙子利用的軟肋。
度小滿錢包提醒：天上不會掉餡餅，要提高防范意識，涉及他人要求轉(zhuǎn)賬、他人要求出示個人賬戶信息等情況要擦亮眼睛，及時核實對方賬戶，妥善保管個人信息，不被小利益誘惑，做理性的金融網(wǎng)民。
實際上，電信詐騙等典型的金融案件都會涉及到轉(zhuǎn)賬支付，支付安全是保障個人財產(chǎn)安全的重要防線。度小滿錢包再次提醒您：在日常生活中，提高個人信息安全保護(hù)意識，同時升級反詐騙意識，謹(jǐn)記“五不”口訣：
陌生來電要警惕，不大意;
網(wǎng)絡(luò)信息要查證，不輕信;
可疑鏈接要謹(jǐn)慎，不亂點;
資金轉(zhuǎn)賬要核實，不著急;
一旦受騙要報警，不猶豫!
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