作者:李明艷,法智易產(chǎn)品總監(jiān)
法治社會(huì)背景下
中國企業(yè)法務(wù)正在經(jīng)歷價(jià)值重塑
近年來,在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中企業(yè)法務(wù)發(fā)揮的作用愈加顯著,法律事務(wù)與經(jīng)營之間的關(guān)系更加密切。法智易觀察到中國企業(yè)法務(wù)在以下三方面正在發(fā)生變化。
第一方面是從事后救濟(jì)向事前預(yù)防、事中控制轉(zhuǎn)變,最典型的體現(xiàn)就是企業(yè)要求合同100%通過法律審查。這個(gè)轉(zhuǎn)變一直在進(jìn)行,但相較而言大部分企業(yè)事前預(yù)防比事中控制做的好,企業(yè)法務(wù)在事中控制方面的作用未來將繼續(xù)深化。
第二方面是企業(yè)法務(wù)的管理意識和服務(wù)意識更強(qiáng)。企業(yè)法務(wù)職能逐漸豐富,與企業(yè)各部門間的交流互動(dòng)更加深入、更加頻繁,大部分企業(yè)法務(wù)的職能涵蓋合同管理、糾紛案件、合規(guī)管理、法律風(fēng)險(xiǎn)、工商事務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、外聘律師律所、授權(quán)管理、法律隊(duì)伍管理諸多方面,法務(wù)工作會(huì)直接影響企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)效率。如何更高效地開展法務(wù)工作將是未來很長一段時(shí)間內(nèi)中國企業(yè)法務(wù)探索重點(diǎn)。
第三方面是為企業(yè)經(jīng)營賦能的訴求愈加強(qiáng)烈。最近幾年很多企業(yè)開始提出建設(shè)合同數(shù)據(jù)中臺就是這一訴求的典型體現(xiàn)。
2020年中國企業(yè)法務(wù)在這三方面的轉(zhuǎn)變表現(xiàn)地尤為突出,一方面是由于企業(yè)對法務(wù)的重視程度越來越高,另一方面也是由于技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)提供了新的工具和手段,能夠幫助企業(yè)完成以前所無法實(shí)現(xiàn)的事情,總體來說主要有四方面表現(xiàn)。一是法務(wù)管理平臺成為企業(yè)管理信息化建設(shè)的新熱點(diǎn),大量民企也開始著手建設(shè)法務(wù)管理平臺;二是強(qiáng)調(diào)法務(wù)平臺的用戶體驗(yàn),對"服務(wù)型"功能興趣濃厚;三是法務(wù)相關(guān)"數(shù)據(jù)類"服務(wù)備受關(guān)注;四是法務(wù)場景下的內(nèi)外業(yè)務(wù)協(xié)同初現(xiàn)雛形。
科技助力中國企業(yè)法務(wù)探索未來發(fā)展
近10年,全球法律科技飛速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)與法律專業(yè)之間的融合更為深入,企業(yè)法務(wù)信息化服務(wù)是法律科技的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,它既受到法律科技整體發(fā)展的影響,同時(shí)也呈現(xiàn)出B端服務(wù)市場的典型特征。
中國企業(yè)法務(wù)信息化服務(wù)可以追溯到2000年左右,中間有十余年時(shí)間發(fā)展相對平穩(wěn),基本以廠商根據(jù)企業(yè)需求提供定制化服務(wù)為主,功能上主要體現(xiàn)在線下審批流程的線上化。近10年受企業(yè)法務(wù)和法律科技發(fā)展的共同影響,企業(yè)法務(wù)信息化領(lǐng)域創(chuàng)新層出不窮,加之企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢地推動(dòng)作用,企業(yè)法務(wù)正以開放的姿態(tài)擁抱這些創(chuàng)新和變化。
01夯實(shí)基礎(chǔ),大力推行法務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和數(shù)據(jù)共享
數(shù)據(jù)已經(jīng)成為與土地、勞動(dòng)力、資金、技術(shù)并列的第五大生產(chǎn)要素,企業(yè)法務(wù)管理也開始重視對數(shù)據(jù)的管理和運(yùn)用。在法務(wù)管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的過程中,基于歷史管理狀況和信息化程度的不同,目前觀察到兩種比較典型的做法。
一是依托現(xiàn)有信息化基礎(chǔ),建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),自下而上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中和運(yùn)用。部分企業(yè)由于內(nèi)部單位數(shù)量和層級眾多,業(yè)務(wù)相對分散和多元化,在信息化初期未進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,各單位信息化程度和覆蓋業(yè)務(wù)都存在較大差異。考慮到從業(yè)務(wù)上統(tǒng)一規(guī)劃的可行性以及統(tǒng)一信息化建設(shè)的難度和成本,企業(yè)決定以數(shù)據(jù)為抓手,在不影響各單位現(xiàn)有系統(tǒng)的情況下,通過技術(shù)手段將各單位的合同、法務(wù)數(shù)據(jù)"抓過來",形成集團(tuán)全量數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和價(jià)值挖掘。這種方案在超大規(guī)模的集團(tuán)型企業(yè)比較常見,例如中國煤炭科工集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)均是采用這種思路。
二是集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè),自上而下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)互聯(lián)互通。部分企業(yè)在信息化建設(shè)過程中,采用大集中的形式,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全集團(tuán)應(yīng)用,且集團(tuán)內(nèi)各單位業(yè)務(wù)范圍相對集中,具備集團(tuán)統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理規(guī)范、統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)信息化系統(tǒng)的基本條件,因此在法務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)收集過程中也采用大集中的思路。例如國家電力投資集團(tuán),系統(tǒng)建設(shè)初期對合同數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在全集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行了摸底調(diào)研和系統(tǒng)梳理,統(tǒng)一合同管理主數(shù)據(jù)(包括合同分類、合同編號等)、合同管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、合同審核要素。系統(tǒng)整體采用"集中部署、多級應(yīng)用"的方式進(jìn)行建設(shè),分三批進(jìn)行推廣,最終實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)法務(wù)業(yè)務(wù)全覆蓋和全口徑的法務(wù)數(shù)據(jù)匯總。
02外部數(shù)據(jù)服務(wù)價(jià)值初見成效
法務(wù)領(lǐng)域早期對外部數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要是法律法規(guī)庫和案例庫,隨著國家司法領(lǐng)域信息化建設(shè)的成熟,這兩類服務(wù)目前在相關(guān)部委網(wǎng)站上都能使用免費(fèi)查詢服務(wù)?,F(xiàn)階段,企業(yè)法務(wù)對外部數(shù)據(jù)服務(wù)的需求主要有兩個(gè)趨勢。
一是"主動(dòng)型"數(shù)據(jù)服務(wù)需求開始升溫。企業(yè)法務(wù)目前不再滿足于從海量信息中主動(dòng)搜索,而更希望由服務(wù)商主動(dòng)根據(jù)企業(yè)的"習(xí)慣"和"偏好",主動(dòng)推送信息和資訊。比較有代表性地是根據(jù)企業(yè)發(fā)生案件的情況 ,系統(tǒng)主動(dòng)推送類似案件供企業(yè)參考,尤其在最高院要求類案同判后,企業(yè)法務(wù)需求更加迫切。
二是對信息"實(shí)時(shí)性"要求提高,能在某些事件發(fā)生后盡可能快地了解情況,以便進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。代表性場景是合同履行階段通過外部數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)對相對方風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控。
03打破壁壘,實(shí)現(xiàn)與簽約對方、外聘律師、代理機(jī)構(gòu)在線協(xié)作
隨著技術(shù)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全已經(jīng)能夠得到保障,企業(yè)法務(wù)也開始探索將內(nèi)部法務(wù)平臺變成法務(wù)協(xié)作平臺。典型的協(xié)作場景有兩個(gè)。
其一是電子合同,企業(yè)對電子合同的擔(dān)心主要集中在意愿真實(shí)性、法律有效性和數(shù)據(jù)安全性三方面問題上,近年來隨著國家相關(guān)法律出臺以及逐漸積累的司法判例,企業(yè)對電子合同的接受度已大大提升,一些比較謹(jǐn)慎的企業(yè)已經(jīng)在內(nèi)部單位之間開始試點(diǎn)電子合同。由于電子合同認(rèn)證、簽署、存證、驗(yàn)簽等功能對互聯(lián)網(wǎng)具有依賴性,目前混合云部署是大多數(shù)企業(yè)最容易接受的方式,保證合同數(shù)據(jù)存放在企業(yè)內(nèi)部。
其二是與外聘律師、代理機(jī)構(gòu)的協(xié)同工作。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的影響下,不少企業(yè)法務(wù)希望法務(wù)平臺也能像互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一樣實(shí)現(xiàn)與他人便捷地溝通和協(xié)作,因此部分企業(yè)嘗試將系統(tǒng)部分功能對外部律師和代理機(jī)構(gòu)開放,系統(tǒng)嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)權(quán)限和操作權(quán)限,同時(shí)配合網(wǎng)絡(luò)安全措施,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部律師協(xié)同工作,大大降低雙方線下溝通再將成果物登記入系統(tǒng)的工作量,企業(yè)法務(wù)工作體驗(yàn)得到大幅提升。
04人工智能相關(guān)的法律科技產(chǎn)品應(yīng)用走向深入
新技術(shù)需要結(jié)合具體場景才能為用戶帶來價(jià)值,在這方面企業(yè)法務(wù)信息化服務(wù)商起著非常重要的引領(lǐng)作用,企業(yè)法務(wù)也都嘗試結(jié)合本企業(yè)具體情況積極探索。合同智能審查、合同智能比對、類案精準(zhǔn)推送、案件結(jié)果預(yù)測、法務(wù)智能客服等創(chuàng)新產(chǎn)品不斷推出,中石油、中海油等一批信息化程度較高的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)合同法務(wù)系統(tǒng)的推廣使用。隨著技術(shù)實(shí)現(xiàn)邊際成本逐漸降低以及通用知識的逐步積累,智能應(yīng)用也能夠以較低成本服務(wù)于規(guī)模較小的企業(yè)。
展望:科技與法務(wù)深度融合,共同推動(dòng)中國企業(yè)法務(wù)管理變革
網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化的深度交融發(fā)展,是當(dāng)今社會(huì)變革不可逆轉(zhuǎn)的根本趨勢,科技與法務(wù)的融合也是未來大勢所趨。法智易認(rèn)為未來10年將是企業(yè)法務(wù)智能化、數(shù)字化發(fā)展的重要時(shí)期,與此同時(shí)企業(yè)法務(wù)管理本身也會(huì)發(fā)生變革。
首先,基于客觀數(shù)據(jù)的決策能力將會(huì)顯著提升。當(dāng)前企業(yè)法務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)正在搭建過程中,可以預(yù)見隨著數(shù)字化進(jìn)程的加快,以及社會(huì)數(shù)據(jù)體系的完善,企業(yè)法務(wù)將獲得更為全面、更為實(shí)時(shí)、更加有效的數(shù)據(jù)以輔助決策。人工知識和經(jīng)驗(yàn)將逐步轉(zhuǎn)化為數(shù)字化模型,決策效率和正確性將會(huì)大大提升。
其次,自助式法律咨詢和服務(wù)將會(huì)替代很大一部分人工投入。隨著法律知識的逐步沉淀以及自動(dòng)起草等技術(shù)的發(fā)展,常規(guī)的、初級的法律問題咨詢完全可以由系統(tǒng)完成,常見法律文書的起草也都可以交由機(jī)器完成,企業(yè)法務(wù)可以將更多精力投入在更為復(fù)雜的法律問題解決和處理上。
最后,隨著整體法律領(lǐng)域信息化和智能化的發(fā)展提升,企業(yè)法務(wù)與司法機(jī)關(guān)的交互也將實(shí)現(xiàn)線上化。司法領(lǐng)域的法律科技產(chǎn)品也在快速發(fā)展,目前部分互聯(lián)網(wǎng)法院已經(jīng)在自助立案、自助存證、在線調(diào)解、智慧庭審等方面取得了卓越成效,未來企業(yè)法務(wù)平臺有望實(shí)現(xiàn)與司法平臺的互聯(lián)互通,極大提高企業(yè)法務(wù)事務(wù)辦理效率。
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