日前，抖音安全中心發(fā)布了國(guó)內(nèi)首份平臺(tái)治理安全透明度報(bào)告——《抖音2021年第四季度安全透明度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)。報(bào)告顯示，2021年第四季度，抖音重點(diǎn)整治包括同質(zhì)化博眼球文案、借熱點(diǎn)事件惡意營(yíng)銷在內(nèi)的五大違規(guī)現(xiàn)象。同時(shí)，抖音還加大投入反詐宣傳。(1月13日光明網(wǎng))
隨著短視頻平臺(tái)的崛起，強(qiáng)化治理也日趨成為平臺(tái)共識(shí)，尤其是在透明度建設(shè)上，去年有平臺(tái)推出青少年健康使用手機(jī)策略。如果說，針對(duì)未成年人的保護(hù)，是直面特定人群的平臺(tái)治理，那么，此次的透明度報(bào)告，則覆蓋了所有用戶，從重點(diǎn)處理的違規(guī)現(xiàn)象看，又是把治理火力集中在用戶關(guān)注度相對(duì)集中的領(lǐng)域，尤其是在治理網(wǎng)絡(luò)詐騙上的發(fā)力，既是因應(yīng)了正式制度層面“加大對(duì)文娛領(lǐng)域治理”的動(dòng)作，也是對(duì)用戶直接經(jīng)濟(jì)利益的“貼身”保護(hù)。
從所謂流量邏輯來說，基于獵奇心理下的事件營(yíng)銷、飯圈現(xiàn)象等，往往是高流量的輸出口，高流量往往意味著商業(yè)價(jià)值，這種價(jià)值不僅歸屬于生產(chǎn)者，還會(huì)與平臺(tái)關(guān)聯(lián)。于此而言，抖音的此番重點(diǎn)治理，從某個(gè)層面上，是在與不當(dāng)流量“動(dòng)刀子”。
顯然，短視頻的治理動(dòng)作跳出了短期或者說單維度的利益計(jì)算，而是著眼于產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的健康發(fā)展以及社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，凸顯出作為平臺(tái)的“責(zé)任心”，著眼于“既要保護(hù)用戶和創(chuàng)作者的權(quán)益，同時(shí)也要打造一個(gè)公開透明且值得信任的平臺(tái)”。而作為“吃螃蟹者”，平臺(tái)此舉，顯然也意在用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，建立產(chǎn)業(yè)鏈中的競(jìng)合格局，與其他平臺(tái)以及上下游從業(yè)者建立伙伴關(guān)系，共同打造健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
回歸到產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面，這樣一份報(bào)告體現(xiàn)出的擔(dān)當(dāng)和治理決心，并非片面的“道德綁架”，而是對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯的因循，展現(xiàn)出以高科技為核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)在新時(shí)代、新業(yè)態(tài)下的商業(yè)智慧。
短視頻平臺(tái)的崛起，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新生產(chǎn)物，它的核心特征，正是在于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，創(chuàng)造新的傳播形式和商業(yè)形態(tài)。比如短視頻的出現(xiàn)，它所因應(yīng)的不僅僅是人們對(duì)視覺上的內(nèi)容偏好，更是對(duì)用戶體驗(yàn)、社會(huì)價(jià)值等增量?jī)r(jià)值的尊重。據(jù)悉，為了提高治理效果，平臺(tái)投入力量研發(fā)出同質(zhì)化“粉絲抹除”功能，這種投入，既是科技能力的展現(xiàn)，更是彰顯出堅(jiān)決的治理決心。
更進(jìn)一步來說，這種圍繞用戶體驗(yàn)，運(yùn)用科技實(shí)現(xiàn)更大社會(huì)價(jià)值的平臺(tái)智慧，呈現(xiàn)出主流學(xué)者推崇的“成果經(jīng)濟(jì)”模式，它所倡導(dǎo)的理念是，數(shù)字化企業(yè)不再只是銷售產(chǎn)品和服務(wù)，而是為實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)改進(jìn)所提出的解決方案和成果。
于此而言，透明度報(bào)告既展現(xiàn)出其在打造健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也彰顯出其基于科技的核心功能，對(duì)行業(yè)發(fā)展邏輯進(jìn)行深度思考和實(shí)踐探索，無(wú)疑將引領(lǐng)行業(yè)的向好。無(wú)論是責(zé)任擔(dān)當(dāng)，還是科技引領(lǐng)，都是值得點(diǎn)贊的行為。
來源：紅網(wǎng)
作者：高亞洲
編輯：陳曉丹
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