2022年是黨的二十大召開之年，是實施“十四五”規(guī)劃的關鍵之年。1月21日，國務院辦公廳印發(fā)了《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃》。其中關于物業(yè)管理，本次《規(guī)劃》更加突出黨建引領，提出推動有物業(yè)服務的社區(qū)建立健全黨建引領下的社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)協調運行機制，強化社區(qū)黨組織領導能力、居民委員會指導能力、物業(yè)服務企業(yè)服務能力。健全黨建引領社區(qū)社會組織工作機制。
作為中國物業(yè)服務行業(yè)的領導企業(yè)，碧桂園服務始終堅持黨建引領，將基層黨建、基層治理和服務群眾緊密結合，切實增強“紅色物業(yè)”的責任感和緊迫感，著力提升物業(yè)服務水平和社會治理能力，同時傳遞“紅色”能量，讓自身“紅”起來、讓小區(qū)“活”起來，讓民心“暖”起來，高效打通服務群眾的“最后一公里”。
一、創(chuàng)建紅色機制，凝聚治理服務合力
為構建“資源共享、優(yōu)勢互補、互相促進、共同提高”的黨建工作新格局，碧桂園服務在黨和政府的支持下，緊跟時代步伐，聚焦探索紅色機制創(chuàng)建，將“紅色物業(yè)”進一步融入社區(qū)建設，緊密整合社區(qū)內、外部各類資源，形成組織共建、社區(qū)共治、陣地共用的良好局面。
在組織層面，碧桂園服務探索黨建引領社區(qū)治理的有效路徑，采用“社區(qū)黨委+業(yè)委會黨支部+房地產黨支部+物企黨支部”的黨建體系，形成共建共治合力，全面提升群眾的滿意度和幸福指數。在社區(qū)層面，碧桂園服務聯動派出所、城管、交警、居委會、消防等部門以及業(yè)主代表參與社區(qū)共性問題管理，共同協商，切實解決群眾身邊的“關鍵小事”。
此外，碧桂園服務還成立黨建共建活動室，共用文化宣傳陣地，進一步推進基層黨建資源共用共享，促進相互學習交流，達到資源共享、互通有無、取長補短的效果。
二、黨建結對共建，助力公益和鄉(xiāng)村振興
鄉(xiāng)村振興是政府工作的重要內容，十四五規(guī)劃與2035年遠景目標綱要提出要鞏固拓展脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興的有效銜接。一直以來，碧桂園服務都在積極響應國家倡導，實行黨建引領、結對幫扶、扶貧公益等一系列工作，助力鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅。
為助力鄉(xiāng)村振興，實現精準扶貧，碧桂園服務積極推動“社區(qū)的力量”消費扶貧專項行動在社區(qū)落地，發(fā)動員工、業(yè)主以購代捐廣西桂七芒果、井岡山黃桃、東鄉(xiāng)羊等貧困地區(qū)的優(yōu)質農產品，直接幫助貧困地區(qū)農戶打開銷售渠道，實現增收致富。據悉，碧桂園服務已經連續(xù)三年推廣總金額超1580萬元，推廣農產品斤數全國第一，并獲中物協“消費扶貧先鋒力量TOP1”榮譽。
在扶貧公益方面，碧桂園服務加入“藏區(qū)青苗牽手計劃”，定點結對幫扶藏區(qū)貧困學生，搭建連接社區(qū)與藏區(qū)的愛心通道，傳遞社區(qū)公益力量;總公司持續(xù)結對幫扶貧困鄉(xiāng)村，開展貧困戶技能培訓，幫助解決就業(yè)問題，助力精準扶貧，推進鄉(xiāng)村振興和扶貧公益工作落實。
三、黨建領航筑防線，共克時艱顯擔當
一個黨員，就是一面旗幟。在洪水蔓延、疫情反彈的危及時刻，碧桂園服務做好黨建引領工作，以黨員先鋒隊助力防汛抗疫工作，結合紅色物業(yè)，充分發(fā)揮黨員和物業(yè)工作者示范引領作用的優(yōu)勢，將社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主、志愿者的力量凝聚在一起，盡顯先鋒本色。
2020年湖北疫情期間，碧桂園集團先后捐贈3批物資馳援湖北省及14個地市州，為湖北加油助力。同時，碧桂園服務物業(yè)黨員積極主動捐款，熱情高昂，共有3122物業(yè)黨員募集197500元用于防疫抗災。2021年廣州、江蘇疫情期間，碧桂園服務將疫情防控與社區(qū)治理有機融合，在轄區(qū)內快速落實防控措施，助力核酸檢測和疫苗接種，展現碧桂園服務的速度和溫度。
2021年河南水災期間，碧桂園集團黨委第一時間撥付10萬黨費支援河南防汛救災，將救災物資運輸到各個受災點。與此同時，碧桂園服務河南物業(yè)區(qū)域黨支部發(fā)揚“我是黨員我先上”的精神，積極組織黨員、先鋒隊成立救災小分隊，助力群眾安全度汛，用行動讓黨旗飄揚在防汛一線，體現了碧桂園服務物業(yè)人員應有的責任與擔當。
黨建引領促服務，紅色物業(yè)暖民心。未來，碧桂園服務將會加強黨建引領，持續(xù)開展和推進“紅色物業(yè)”工作，在黨組織引領下更好地發(fā)揮物企的服務能力，不斷增強群眾的幸福感和獲得感。
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