5月20日，以“人間煙火氣與有責(zé)任的供應(yīng)鏈——618京東和你在一起”為主題的京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)以線上直播形式舉行。會(huì)上京東宣布對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值體系進(jìn)行升級(jí),提出“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，即京東對(duì)供應(yīng)鏈的理解，已經(jīng)進(jìn)化到有責(zé)任的供應(yīng)鏈，從商業(yè)價(jià)值、產(chǎn)業(yè)價(jià)值，進(jìn)一步延伸到社會(huì)價(jià)值。“京東618早已不是一個(gè)簡(jiǎn)單的大促，我們一直在努力通過618傳遞有責(zé)任的消費(fèi)理念，綠色消費(fèi)是我們始終努力的方向”，在京東集團(tuán)副總裁、京東零售平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人林琛看來，作為全民消費(fèi)季，京東618承擔(dān)著更大的社會(huì)責(zé)任。
據(jù)悉，今年京東618將于5月23日晚8點(diǎn)開啟，通過“全鏈路服務(wù)”帶來售前、售中、售后全周期保障，讓消費(fèi)者全程購物無憂。每年618，都是消費(fèi)者選購電器的重要節(jié)點(diǎn)，為了滿足消費(fèi)者多元化的購物需求，618期間，京東3C家電將推出30天價(jià)保、180天只換不修等服務(wù)，讓線上線下的用戶都可以享受更好地服務(wù)體驗(yàn)。此外，京東618也將“簡(jiǎn)單”進(jìn)行到極致，京東3C家電更是帶來了“電器巨超值”專區(qū)，根據(jù)消費(fèi)者投票精選出超百款極致性價(jià)比電器好物，并提供最簡(jiǎn)單的“一口價(jià)”購物體驗(yàn)，讓大家都可以在京東輕松選購自己心儀的產(chǎn)品。
如今，大家在選購3C家電產(chǎn)品時(shí)，更青睞在線下體驗(yàn)后再購買。今年618，京東也將繼續(xù)深化全渠道布局，消費(fèi)者在京東MALL、京東電器超級(jí)體驗(yàn)店、京東電器城市旗艦店、京東家電專賣店、京東之家、京東電腦數(shù)碼專賣店等線下門店購物，都可享受線上線下同價(jià)。
隨著民眾環(huán)保意識(shí)加強(qiáng)，綠色消費(fèi)也成為主流，為了讓用戶能參與到綠色消費(fèi)，京東攜手制造商、品牌商等合作伙伴共同推動(dòng)綠色減碳工作。不僅如此，京東3C家電還將在618期間，給節(jié)能家電打上“綠色”標(biāo)簽。消費(fèi)者購買帶有“綠色”標(biāo)簽的商品，可以享受優(yōu)惠價(jià)格，還可通過“碳積分”賬戶體系積累積分，參與各種活動(dòng)。京東3C家電還將圍繞家電、電腦數(shù)碼、手機(jī)三大品類，推出以舊換新、多件換新、保值換新等系列活動(dòng)，參與以舊換新的用戶還將給予疊加補(bǔ)貼，持續(xù)傳播綠色消費(fèi)理念，推動(dòng)消費(fèi)者向綠色生活方式轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然，推動(dòng)3C家電行業(yè)低碳發(fā)展，離不開合規(guī)的回收交易渠道。以手機(jī)和電腦為例，京東推出的一站式以舊換新服務(wù)，用戶足不出戶就能實(shí)現(xiàn)換新，同時(shí)支持1-5件跨品類產(chǎn)品換新，閑置的手機(jī)、電腦、平板、電子閱讀器等電子產(chǎn)品都可以進(jìn)行換新。再如家電回收業(yè)務(wù)，目前已覆蓋大小家電超45個(gè)回收細(xì)分品類，且消費(fèi)者可進(jìn)行“跨品類隨心換”，即空調(diào)換電視、電視換冰箱等家電品類產(chǎn)品內(nèi)的跨品類以舊換新。用戶足不出戶即可享受從上門回收、舊機(jī)拆裝到新機(jī)配送、新機(jī)安裝的一整套服務(wù)。此外來到京東進(jìn)行家電以舊換新，還可享免費(fèi)上門、免費(fèi)拆機(jī)、免費(fèi)搬運(yùn)的“三免”服務(wù)，并獲得專項(xiàng)煥新補(bǔ)貼。
人間至味是清歡，最美不過煙火氣。京東在供應(yīng)鏈能力建設(shè)方面付出的每一份努力，都將為消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。這個(gè)618，京東和你在一起。
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