哲人說，“人不能兩次踏進同一條河流”。江川奔流不息，彼時亦非此刻。世事總是在運動發(fā)展，唯有滾滾向前的趨勢，才是變化中唯一的不變。
一如手機行業(yè)的發(fā)展，從諾基亞制霸全球的功能機時代，跨越到國產智能手機全面崛起的如今，國內智能手機市場畫出了一條陡峭的增長曲線。而洞察增長的表象，其背后的核心驅動，無疑是一場清晰可見、不可阻擋的移動通信技術革命浪潮。而人手一臺的移動智能終端設備，成熟的5G移動通信技術，在造就了如今移動互聯(lián)網蓬勃的應用生態(tài)的同時，也為各行業(yè)的數字化、智能化升級奠定了堅實的基礎。
很多時候，一個產業(yè)從0到1，再到10，到100……往往都能從其他產業(yè)身上找到影子。一個有力的明證，就是國內新能源汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢，和幾年前的國內智能手機行業(yè)高度相似。而大健康賽道里，聚焦銀發(fā)經濟的助聽器行業(yè)，似乎同樣正在復現(xiàn)智能手機從萌芽到爆發(fā)前夜的發(fā)展軌跡，踏入那條國產智能手機曾經蹚過的河流。
壟斷全球90%市場份額，歐美五大聽力集團正在重蹈“諾基亞”覆轍?
以宏觀視野觀察，助聽器行業(yè)與智能手機行業(yè)在很多方面，都非常巧合地保持對齊。比如說，從功能化到智能化的發(fā)展階段，兩者就有著高度契合的比照邏輯。
諾基亞，一個00后未曾聽說過的名字，但在“古早”的功能機時代，卻是個毫無爭議的超級霸主：極盛時期諾基亞占據了全球手機份額的72.8%，排名第二的三星僅有17%的份額，而彼時的蘋果正面臨破產。
故事的轉折點出現(xiàn)在2007年。當年1月9日，喬布斯在舊金山舉行的Macworld大會上發(fā)布了第一款iPhone手機，宣告了智能手機時代的來臨。對此，諾基亞當時的CEO康培凱卻對新參與者的創(chuàng)新嗤之以鼻，他宣稱，“蘋果不會對諾基亞造成任何影響。”
正是這樣的傲慢和輕視，為當時諾基亞的衰落埋下了伏筆。在蘋果和安卓兩大陣營，特別是國產智能手機快速崛起的擠壓之下，諾基亞全球市占率從巔峰的72.8%跌至2013年的不足20%，最終不得不將手機業(yè)務出售給了微軟。一代霸王就此黯然退幕。
而傳統(tǒng)助聽器行業(yè)的發(fā)展至今，其路徑及趨勢，也頗有種與之遙相呼應的熟悉觀感。
根據EHIMA(歐洲聽力設備行業(yè)協(xié)會)數據，歐美五大聽力集團2020年實現(xiàn)全球銷售1412萬臺，以銷售額計占據全球市場近90%以上的市場份額。我國助聽器行業(yè)起步較晚，但市場格局與全球助聽器市場格局大致相同：我國90%左右的市場份額被國際五大聽力集團占領，它們主打高端數字機和定制機型，以線下專業(yè)驗配銷售模式為主，產品價格往往在萬元以上。
基于事實上的市場與專利技術壟斷地位，五大聽力集團產生了較強的發(fā)展慣性和成功路徑依賴，使其在產品創(chuàng)新乃至企業(yè)經營層面，都背負上了厚重的包袱：無論是技術創(chuàng)新還是產品創(chuàng)新層面，均著眼于“正確地做事”，而非緊跟趨勢“做正確的事”——抱成守舊于成功經驗上的修修補補，而缺乏自我革命的決心和勇氣。
比如核心器件的芯片仍然采用落后的55nm甚至是130nm制程工藝;比如產品形態(tài)、產品功能幾十年如一日，與移動互聯(lián)網背景下的硬件智能化趨勢相背離;比如固守線下渠道、線下驗配，而摒棄線上商業(yè)模式創(chuàng)新以及線上智能驗配的技術變革……
其實不難理解，畢竟“明明可以躺賺，為什么非要努力呢?”
這仿佛讓人看到了巔峰時期諾基亞的巨大投影——龐大的體型看起來是那么的不可撼動，但在趨勢面前又是如此的虛弱中空。
移動互聯(lián)網對于各行各業(yè)的重塑遠未完結，疊加AI人工智能、國產芯片發(fā)力的技術趨勢，可以預見的是，屬于傳統(tǒng)助聽器行業(yè)發(fā)展的趨勢性拐點業(yè)已顯現(xiàn)：核心技術迭代+渠道變革將會給行業(yè)帶來更多的突破市場固有格局的機會。
大象轉身很難，存在路徑依賴的霸王龍轉身難上加難。智能手機行業(yè)的諾基亞已然倒下，助聽器行業(yè)的五大聽力集團是否會重蹈覆轍?
核心技術創(chuàng)新+渠道變革，輔聽耳機賽道將產生新的引領者
如果傳統(tǒng)助聽器行業(yè)沿著國產智能手機市場的軌跡前行，那么我們必然要聊的一個問題是，國產助聽/輔聽品牌能否逆襲五大進口品牌，成為行業(yè)趨勢的真正引領者，一如國產智能手機屆的華為、小米、OV等品牌?
答案是肯定的，國產智能助聽/輔聽設備正變得越來越能打。
目前我國助聽器品牌落后于五大歐美頭部企業(yè)的最大掣肘，是沒有高集成度芯片的自主知識產權，關鍵技術和算法受制于國外。
為了突破這一卡脖子的核心技術瓶頸，我國科研人員曾付出過巨大努力。2016年我國首款智能數字助聽器SoC芯片由中科院微電子研究所研發(fā)成功，但后續(xù)并未成功產業(yè)化。但可喜的是，以音科思為代表的國產智能輔聽品牌已經成功突破了這一核“芯”技術壁壘。
音科思自研芯片——音科魔笛TM，它采用28nm先進制程工藝，不僅從技術層面上突破了國外傳統(tǒng)助聽器55nm芯片的專利壟斷，還在集成電路內實現(xiàn)了更多通道、更低時延的性能躍升，以更低的功耗實現(xiàn)了更高的性能和算力。
在先進制程的加持下，音科魔笛TM芯片內嵌了音科思專利仿腦聽覺核心算法和智能語音分離技術，通過仿生智能算法模仿大腦的雙耳處理，在多場景下為用戶提供個性化的語音增強和聽力補償方案。
這很容易讓人聯(lián)想到華為在遭遇美國打壓前，憑借自研的高端麒麟芯片突破高通專利壟斷，并取得全球智能手機銷量第二的往事。畢竟和智能手機一樣，助聽器的核心競爭壁壘來自硬件+軟件的綜合性優(yōu)勢——硬件的參數以及算法的優(yōu)劣極大程度地決定了助聽器性能的好壞，以及患者的使用滿意程度。
音科思“硬碰硬”從底層的芯片技術出發(fā)突破歐美五大聽力集團的專利技術壟斷，意味著我國助聽器行業(yè)能夠在核“芯”技術不再落后的基礎上，乘上移動互聯(lián)網高速發(fā)展的趨勢風口，能夠與國外品牌并駕齊驅，甚至實現(xiàn)領跑。
當然，核心技術迭代+渠道變革的雙重能力疊加，才能帶來更多的突破市場固有格局的機會。因此，核心技術突破之后，渠道變革的著力點在于將線下分銷以及線下驗配逐個擊破。
過去主流的助聽器產品較為依賴線下渠道的分銷和驗配，而線下渠道的鋪設需要長時間的布局以及雄厚的資金支持，導致本土助聽器品牌較難獲得競爭優(yōu)勢。但在高度發(fā)達的電商業(yè)態(tài)和強悍的物流能力支撐下，本土品牌可以借力發(fā)達的電商渠道，主打線上銷售，以較小的投入打通銷售通路。音科思正是借助電商渠道，在天貓、京東和抖音都進行了布局，打開了局面。
而在驗配方面，傳統(tǒng)助聽器的驗配周期復雜而漫長：用戶在聽力中心進行聽力測試及驗配服務后，通常需要120-180小時的有效佩戴時間進行微調，3個月之后的評估并視需求調試，之后每半年一次的隨訪評估和調試。整個流程下來，用戶需要到店3-5次、約10小時的時間才能獲得較好的驗配完成度，期間患者如有不適還需往返門店進行多次調試。
為解決該痛點，音科思自研了獲得美國FDA認證的“音唄”APP，可以實現(xiàn)自主驗配，患者通過手機APP操作完成專業(yè)的聽力檢測，手機APP根據檢測的聽力曲線自動調試輔聽耳機的參數實現(xiàn)智能驗配，患者根據佩戴感受適當微調后即可使用。
我國傳統(tǒng)助聽器發(fā)展較晚，技術底蘊缺失，發(fā)展歷程落后數十年，差距巨大。但隨著智能輔聽這一新賽道以及芯片等核心技術的突破，讓人對國產助/輔聽行業(yè)的未來發(fā)展充滿了期待。
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