雖然人們已經(jīng)普遍接受了云是大勢所趨這一事實(shí),但云的種類多種多樣,想要理解每種云的具體功能或具備的優(yōu)勢還是會(huì)令人感到“云里霧里”。
在單租戶與多租戶部署方案的利弊方面,業(yè)內(nèi)人士及分析師們總是存在爭議。短期來看,單租戶部署對(duì)于一些組織而言確實(shí)有可能是一種可行的解決方案。但是,要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化運(yùn)營,多租戶部署具備更多優(yōu)勢。作為真正基于云的平臺(tái),多租戶部署具有存儲(chǔ)容量大、部署速度快和安全性較高等優(yōu)勢。
單租戶和多租戶之間的特征與差異
了解單租戶和多租戶的特征對(duì)于辨別兩者的主要差異至關(guān)重要。
單租戶架構(gòu)通常會(huì)為每個(gè)客戶提供單獨(dú)的軟件和服務(wù)器資源。這樣一來,客戶企業(yè)就能夠自主控制系統(tǒng),但企業(yè)往往需要投入比多租戶架構(gòu)更多的精力和資源來維護(hù)和升級(jí)。在單租戶部署中,一些企業(yè)將現(xiàn)有系統(tǒng)“直接遷移”至云端,這會(huì)使現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也被延續(xù)到了云端。這恰恰是許多組織希望擺脫的那種過時(shí)的方式。
單租戶架構(gòu)如同本地化部署方案一樣,升級(jí)流程不僅成本高昂,還會(huì)耗費(fèi)大量資源。此外,單租戶部署對(duì)結(jié)構(gòu)要求嚴(yán)苛,導(dǎo)致只有部分架構(gòu)可以升級(jí),不利于長期發(fā)展。
在多租戶環(huán)境中,客戶可以與多個(gè)不同的組織共享同一個(gè)應(yīng)用程序,并在相同的操作環(huán)境中、相同的硬件上運(yùn)行。這種模式具備云計(jì)算更加靈活、更加安全的優(yōu)勢,且可由更多的企業(yè)用戶分?jǐn)偝杀?。因?對(duì)于供應(yīng)商來說,即便在采用更先進(jìn)技術(shù)的情況下,多租戶部署也能有效降低成本,供應(yīng)商也能夠向客戶提供更具吸引力的價(jià)格。多租戶環(huán)境下,企業(yè)將采用并遵循經(jīng)驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)化流程,盡量避免“修改性思維模式(modification mindset)”,減少升級(jí)流程中不必要的復(fù)雜環(huán)節(jié)。經(jīng)過精心設(shè)計(jì)、基于云的軟件不需要再去修改代碼,通過可擴(kuò)展性和平臺(tái)工具就能夠?qū)崿F(xiàn)基于通用方案的調(diào)整,以幫助企業(yè)獲得靈活性、可擴(kuò)展性、可靠性和更多價(jià)值。
單租戶和多租戶之間的主要差異體現(xiàn)在責(zé)任方歸屬上,比如日常維護(hù)和備份、系統(tǒng)的升級(jí)更新、針對(duì)流量峰值波動(dòng)和工作負(fù)載進(jìn)行的擴(kuò)展,以及完全冗余和災(zāi)難恢復(fù)等方面,在單租戶的解決方案中,企業(yè)需要自行完成上述工作,不僅耗時(shí)耗力,也無法保障最終的成效;而多租戶模式則可以直接由供應(yīng)商代理,企業(yè)不僅享受了更專業(yè)、更安全的服務(wù),還可以更加靈活地進(jìn)行部署、擴(kuò)展,有效節(jié)約成本。
為什么選好部署方式至關(guān)重要
在轉(zhuǎn)向云的過程中,企業(yè)無法對(duì)可用信息進(jìn)行全面且深入的分析,因而只能在單租戶部署或多租戶部署之間倉促地作出選擇。在制定云策略時(shí),首席信息官和 IT 部門主管必須全面知悉每一種方法的范圍和局限性,并充分了解每種方法的長期影響。一些主管認(rèn)為單租戶部署更加安全因而采用這種模式,后來才意識(shí)到單租戶的局限性。另一些組織選擇了高度定制化的單租戶解決方案,然而不得不每隔幾年就進(jìn)行一次大規(guī)模升級(jí)。依照Infor的經(jīng)驗(yàn),特別是對(duì)于復(fù)雜的制造業(yè)企業(yè)而言,多租戶模式是首選方案,因?yàn)槠鋼碛写罅啃袠I(yè)最佳實(shí)踐,可以加快部署速度并定期更新。
這主要是因?yàn)槿绻麊巫鈶舨渴鹞茨苓_(dá)到預(yù)期目標(biāo),企業(yè)最終可能采用真正的多租戶云解決方案來重新實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。決策失誤會(huì)造成大量時(shí)間、金錢和資源的浪費(fèi)。
單租戶部署需要額外的資源和成本
單租戶和多租戶部署之間的區(qū)別往往超乎想象,與單租戶相比,多租戶部署具有一系列優(yōu)勢,比如:
·專業(yè)的安全保障:多租戶會(huì)由專家提供持續(xù)的審查和安全保障工作,這些專家往往對(duì)新型攻擊方式和漏洞保持高度警惕。在自托管、單租戶環(huán)境中,企業(yè)需要聘請(qǐng)一支完善且經(jīng)驗(yàn)豐富的IT安全專家團(tuán)隊(duì)。在一些地區(qū),可能很難在現(xiàn)有人才庫中找到具備這些技能的專業(yè)人才。
·穩(wěn)定的持續(xù)更新迭代:單租戶部署每兩到三年就需要進(jìn)行一次大規(guī)模升級(jí),相比之下,多租戶部署通常只需在供應(yīng)商發(fā)布更新時(shí),進(jìn)行規(guī)模相對(duì)較小的升級(jí),因此用戶無需自行更改,以免影響后續(xù)升級(jí)。此外,定期更新意味著用戶可以了解不同地區(qū)各項(xiàng)法規(guī)的最新變化。
·有效的成本控制:無需投入額外人力或額外的安全保障措施,也無需為了滿足高峰時(shí)期所需的額外容量及實(shí)現(xiàn)完全冗余和災(zāi)難恢復(fù)所需的額外空間支付費(fèi)用。
·敏捷性:多租戶解決方案具有與時(shí)俱進(jìn)的特征,能夠滿足新區(qū)域的本地化需求,可為企業(yè)的發(fā)展和變革提供支持。此外,合并或增設(shè)新的分支機(jī)構(gòu)時(shí),用戶可以根據(jù)需要輕松調(diào)整容量。
·創(chuàng)新性:多租戶部署提供彈性存儲(chǔ)容量,這依賴于海量數(shù)據(jù)帶來的先進(jìn)技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí))。反過來,這有助于將IT團(tuán)隊(duì)從維護(hù)工作中解放出來,進(jìn)而集中精力解決更具戰(zhàn)略性的問題。
·平臺(tái)即服務(wù):借助多租戶架構(gòu)的無代碼/低代碼工具,企業(yè)不需要修改代碼,就能創(chuàng)建報(bào)告、進(jìn)行界面?zhèn)€性化設(shè)置等?，F(xiàn)代多租戶解決方案提供支持可擴(kuò)展性的工具,并能夠在無需繁瑣修改的情況下進(jìn)行個(gè)性化操作。
·優(yōu)質(zhì)、先進(jìn)的解決方案:供應(yīng)商已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)多租戶解決方案進(jìn)行嚴(yán)格審查。為了確保軟件在多租戶環(huán)境中可以使用,軟件必須持續(xù)滿足嚴(yán)格的測試和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
·簡化流程:用戶可以采用經(jīng)過驗(yàn)證的最佳實(shí)踐,以打破“藩籬”,擺脫陳舊流程。向多租戶部署遷移,可以通過引導(dǎo)員工的新思維和態(tài)度來改變工作流程、優(yōu)先級(jí)甚至企業(yè)文化。例如,企業(yè)可以在運(yùn)營中以客戶為中心,或者專注于產(chǎn)品創(chuàng)新。減少修改將有助于團(tuán)隊(duì)專注于實(shí)現(xiàn)新成就,不再墨守成規(guī),走出困境。這樣還有助于構(gòu)建未來準(zhǔn)則,從而避免可能對(duì)軟件代碼產(chǎn)生負(fù)面影響的附加項(xiàng)目。
多租戶部署可以為企業(yè)的長期戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。上面提到的多租戶的各項(xiàng)優(yōu)勢正是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。由于多租戶模式能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的技術(shù),向多租戶部署遷移可能是企業(yè)所需進(jìn)行的最后一次重大轉(zhuǎn)變。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)正在尋求全面的端到端轉(zhuǎn)型,那么從長遠(yuǎn)來看,多租戶模式無疑是最佳選擇。
( 作者： Infor大中國區(qū)及韓國商業(yè)咨詢高級(jí)總監(jiān)鹿崇 )
關(guān)于作者
鹿崇先生現(xiàn)任Infor大中國區(qū)及韓國商業(yè)咨詢高級(jí)總監(jiān)。他在企業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域有超過15年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。鹿崇先生自2003年1月加入Infor至今。加入Infor之前,他曾在KPWOOD公司任系統(tǒng)工程師、SSA上海公司任職商業(yè)顧問,還曾在迅達(dá)電梯擔(dān)任過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。鹿崇先生畢業(yè)于清華大學(xué)管理信息系統(tǒng)專業(yè)。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
