近日,浙江省2022年“高新技術(shù)企業(yè)”名單完成備案公示工作,蔚星科技有限公司(耀出行)正式獲得“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定。該認(rèn)定是對(duì)在有關(guān)領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)給予的認(rèn)可與鼓勵(lì)。
數(shù)字引領(lǐng) 賦能品質(zhì)出行服務(wù)
作為梅賽德斯-奔馳和吉利共同投資打造的國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)高品質(zhì)出行服務(wù)品牌,耀出行一方面?zhèn)鞒辛俗⒅仄焚|(zhì)的出行服務(wù),同時(shí)也具備與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新基因。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化上,耀出行以高端用戶需求為中心,以數(shù)字技術(shù)為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,注重打造場(chǎng)景化、精細(xì)化、專業(yè)化、個(gè)性化、定制化的服務(wù)產(chǎn)品,形成具有鮮明識(shí)別度的服務(wù)產(chǎn)品矩陣。
在平臺(tái)技術(shù)層面,耀出行運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器算法學(xué)習(xí)等數(shù)字技術(shù),自主研發(fā)搭建起以預(yù)約制為主的機(jī)器智能派單系統(tǒng),精準(zhǔn)匹配用戶用車需求并確保高效響應(yīng)。用戶通過(guò)App或小程序即可實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景用車方案定制,確保溝通方式、座椅、出行用品、飲品、音樂(lè)、溫度等行程細(xì)節(jié)符合個(gè)人偏好,提升行程體驗(yàn)。
在生態(tài)打造層面,耀出行發(fā)起“星耀聯(lián)盟計(jì)劃”,與奢侈品牌、豪華酒店、航司頭等艙、私人銀行、高端卡組織、高端醫(yī)療/商場(chǎng)/餐廳、文化劇院等領(lǐng)域的高端品牌達(dá)成合作,攜手共建“出行+”高品質(zhì)生活方式的服務(wù)生態(tài),從車內(nèi)空間向外延伸服務(wù)邊界,以高品質(zhì)出行串聯(lián)起全場(chǎng)景豪華服務(wù)體驗(yàn),打造一個(gè)開(kāi)放的、為高端用戶服務(wù)的生態(tài)圈。
屢獲美譽(yù) 樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿
從2019年12月正式上線以來(lái),耀出行始終呈現(xiàn)高速成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。目前,耀出行已在北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、重慶、杭州、三亞、?？?、濟(jì)南、廈門、青島、鄭州、武漢、珠海、福州、蘇州、無(wú)錫、昆明、南京、合肥、寧波、長(zhǎng)春及澳門等25座城市開(kāi)展服務(wù)運(yùn)營(yíng),累計(jì)接待近100萬(wàn)個(gè)人用戶及近5000家企業(yè)用戶,成功服務(wù)了2019世界浙商大會(huì)、2020第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)德國(guó)展團(tuán)、2020年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、第十四屆全運(yùn)會(huì)、《財(cái)富》世界500強(qiáng)峰會(huì)等一系列盛會(huì)。在增長(zhǎng)與擴(kuò)張自身業(yè)務(wù)的同時(shí),耀出行也對(duì)外輸出高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和卓越服務(wù)管理體系,為高端出行行業(yè)持續(xù)賦能。
在本次獲得“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定之前,耀出行已然碩果頗豐。截至2022年底,耀出行已先后獲得“2020中國(guó)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、國(guó)家旅業(yè)“2020年度中國(guó)最佳豪華出行品牌”、 每日經(jīng)濟(jì)新聞“美好生活2021中國(guó)消費(fèi)者品牌榜”、 CFS財(cái)經(jīng)峰會(huì)“2022杰出品牌形象獎(jiǎng)”等多個(gè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng),連續(xù)兩年蟬聯(lián)“杭州準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)榜單”,在2022年畢馬威發(fā)布的“中國(guó)領(lǐng)先汽車科技企業(yè)50榜單”中入選新銳企業(yè)榜。在出行服務(wù)行業(yè)賽道上,耀出行跑出了亮眼成績(jī),已逐步樹(shù)立起高品質(zhì)出行服務(wù)標(biāo)桿形象。
耀出行有關(guān)人員表示,本次獲得“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定,是對(duì)耀出行在細(xì)分領(lǐng)域探索的高度認(rèn)可與肯定,也是耀出行賡續(xù)前行的推進(jìn)力。未來(lái),耀出行將繼續(xù)踐行“創(chuàng)領(lǐng)完美出行品質(zhì)”的使命,進(jìn)一步提升數(shù)字化服務(wù)能力,以創(chuàng)新技術(shù)領(lǐng)跑高品質(zhì)出行服務(wù)行業(yè)。
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