在數字化、信息化、智能化的發(fā)展背景下，電子簽名行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。2022年，國家相關部門密集出臺政策推動政務數字化和企業(yè)數字化的發(fā)展，相關政策中明確提到“電子簽章”“電子簽名”等行業(yè)關鍵詞匯，加速電子簽名相關業(yè)務普及，減少紙質材料和實體印章使用，建立程序更便利、資源更集約的服務模式。
iiMedia Research(艾媒咨詢)新近發(fā)布的《2022年中國電子簽名行業(yè)年度發(fā)展研究報告》數據顯示，2022年中國電子簽名行業(yè)市場規(guī)模為217.1億元，較往年上漲42.1%。中國電子簽名行業(yè)市場規(guī)模將持續(xù)上升，預計2025年有望達486.6億元。隨著電子簽名行業(yè)玩家增多，企業(yè)生態(tài)融入能力增強，行業(yè)整體步入快速發(fā)展階段。
電子簽名廣泛應用于各場景，為企業(yè)充分賦能
隨著企業(yè)服務行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)數字化系統(tǒng)對于企業(yè)的運行效率、數據安全等方面都有很大程度的提升，促使多數企業(yè)都加快了數字化轉型步伐，以提升業(yè)務轉化、流程審批等環(huán)節(jié)的效率。中國企業(yè)加速自身數字化轉型的步伐，電子簽名對企業(yè)的賦能效果日益明顯，廣泛使用在企業(yè)各個場景下。
調研數據顯示，2022年中國企業(yè)在人力資源場景(59.8%)、商務合作場景(56.7%)、金融業(yè)務場景(40.5%)、服務委托場景(34.5%)的電子簽名使用比例較高。電子簽名應用領域不斷擴展、應用場景進一步拓寬，針對多個行業(yè)解決方案逐漸落地，多領域滲透持續(xù)加深成為可能。
電子簽名技術作為幫助企業(yè)降本增效的有利武器，受益于國家政策的支持和引導，被越來越多企業(yè)接受和認可。在一些極度追求效率的行業(yè)，電子簽名技術正在快速滲透。
降本增效是當前企業(yè)使用電子簽名服務核心需求。調研數據顯示，2022年多數中國企業(yè)認同電子簽名服務具有隨時隨地簽署(69.5%)、降低簽署成本(59.5%)、存儲方便(49.0%)、簽約效率提高(44.7%)方面的優(yōu)勢。電子簽名企業(yè)品牌認知在企業(yè)端逐漸加深，幫助企業(yè)降本增效和提供更多行業(yè)解決方案成關鍵。
由于契約類的文件需要雙方共同簽署，也將在一定程度上帶動了企業(yè)合作伙伴、上下游企業(yè)的電子簽名業(yè)務，有助于電子簽名行業(yè)滲透率加深。隨著企業(yè)數字化轉型程度加深，以及企業(yè)降本增效需求提升，線上簽署需求持續(xù)放量，電子簽名行業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴容。
e簽寶市占率第一，或成企業(yè)主要選擇平臺
當前電子簽名行業(yè)競爭加劇，隨著CA機構、互聯(lián)網大廠紛紛入局，行業(yè)格局發(fā)生變動。各大電子簽名廠商基于自身技術能力不斷改良自身產品，針對主流客群提供更定制化的服務方案，提升市場競爭力。產品方面，電子簽名行業(yè)主流產品為SasS、混合云，市占率分別為63%、37%。
目前電子簽名主要有e簽寶、數字認證、法大大等，其中市場占有率最高的是e簽寶，其次是數字認證、契約鎖，分別約為18%、16%。用戶在選擇電子簽章平臺上，更偏向于選擇大品牌、可信賴的電子辦公服務提供商。從市場格局來看，行業(yè)向頭部集中，行業(yè)梯隊基本形成。
在數字認證市場占有率最高的e簽寶成立于2002年，其主要面向企業(yè)組織、政府機構以及個人用戶提供基于簽管一體化的電子簽名解決方案。當前e簽寶已累積服務超過100家世界五百強企業(yè)客戶，超過200家中國五百強客戶，并與各級政府聯(lián)創(chuàng)超過1500個政務服務應用場景。e簽寶2021年9月與金格科技合并加深信創(chuàng)領域布局，保障業(yè)務生態(tài)穩(wěn)定發(fā)展，雙方在產品、客戶及渠道層面優(yōu)勢互補，實現業(yè)務增長。
e簽寶提供包括電子簽名、身份認證、智能合同、存證服務、法律服務以及印控設備等一系列產品服務，全套產品體系共同打造一整套完整的全生態(tài)電子簽名服務方案。針對成長型企業(yè)、集團型企業(yè)推出公有云、混合云兩種類型產品，已涵蓋汽車、教育、金融、醫(yī)療、制造業(yè)、物流、地產等行業(yè)。
e簽寶在技術研發(fā)方面持續(xù)投入，2022年已擁有164項著作權，22項發(fā)明專利，具備良好的產品研發(fā)能力。核心包含原文沙箱保護、多時間戳證據固化、區(qū)塊鏈保全等九項核心技術，在考慮用戶隱私的情況下保障數據及資料文件的安全性、電子簽名等內容的有效性及真實性。
電子簽名市場需求不斷增加，互聯(lián)網企業(yè)及傳統(tǒng)CA機構等進入行業(yè)
在數字化經濟、政務數字化等大背景下，中央持續(xù)發(fā)力推出各類數字化發(fā)展規(guī)劃，各地積極響應國家戰(zhàn)略部署，出臺相應地方政策規(guī)范及鼓勵電子簽章業(yè)務。在政府部門政策帶動下，GBC端電子簽名服務日益增長，提升了各方對電子簽名的應用程度。
企業(yè)數字化轉型及電子政務發(fā)展促進電子簽名應用場景不斷擴展，為電子簽名業(yè)務模式提供全新領域，目前企業(yè)及政府的購買習慣已經逐步形成，電子簽名逐漸滲透政務、金融、互聯(lián)網各個領域。
隨著電子簽名市場進一步擴容，企業(yè)端需求穩(wěn)步增長，吸引了互聯(lián)網大廠、CA機構、傳統(tǒng)電子簽章企業(yè)紛紛發(fā)展電子簽名業(yè)務，加入市場紛爭。近兩年，字節(jié)面向B端推出電子簽名應用，數字認證推動北京、深圳實現電子簽章互認互信，電子簽名行業(yè)將加快步入成熟階段。
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