近日，全國高校新商科開源創(chuàng)新教育研討會在上海對外經貿大學舉行，來自全國各地的開源思想領袖、創(chuàng)新企業(yè)和高校教師參加會議，共同探討數(shù)字經濟開源創(chuàng)新商務人才培養(yǎng)模式及方法。金柚網CTO鄔學寧博士受邀參會并作主題報告，分析ChatGPT帶來的機遇和挑戰(zhàn)，并分享在數(shù)字經濟開源創(chuàng)新教育領域的深刻思考。
金柚網CTO鄔學寧博士
數(shù)字經濟是全球競爭的焦點，開源已經成為數(shù)字經濟創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主導模式。開源是數(shù)字經濟公共基礎設施，也是數(shù)字商品最有效率的生產組織方式，驅動組織變革、管理變革及商業(yè)模式變革。開源教育是數(shù)字經濟時代的勞動教育，有助于培養(yǎng)大學生數(shù)字勞動技能、數(shù)字思維、數(shù)字世界觀及國際視野。
GPT-4的發(fā)布一石激起千層浪，相比GPT-3.5，新一代GPT更有創(chuàng)造性和推理能力。不僅能看圖說話、分析圖表，甚至在模擬的標準化考試中“碾壓”絕大多數(shù)人類考生，比如SAT數(shù)學能考700分，生物奧林匹克競賽排名前1%，司法考試排名前10%。
GPT正在以一種人類無法匹敵的速度，進化出越來越多讓人嘆為觀止的能力，但大眾對于AI是否會大規(guī)模替代人類的擔憂也日益增長。同時也讓教育從業(yè)者感到壓力，如何解決好新技術帶來的教育管理難題，將其作為正向工具引入教學過程中，是大家關注的話題。
在《ChatGPT對現(xiàn)代教育的挑戰(zhàn)》主題報告中，鄔學寧博士認為，AI不是替代人類工作，而是替代不會使用AI的人類。訓練一個飛行員，要花費數(shù)百小時學習操作;而學會如何使用人類有史以來最強大和復雜的工具ChatGPT，卻并不需要那么久。工欲善其事，必先利其器，每個人都非常值得花一點時間學習使用這樣的工具，最大化人機協(xié)同智商，善于利用AI的普通人比不利用AI的聰明人還要厲害很多。未來，知識的重要程度會下降，提出好的問題將比答案更重要，思維模式更加重要。而題海戰(zhàn)術則失去意義，碳基不可能像硅基那樣不眠不休，我們不是要學得更多，而是要更多樣化地學。
目前金柚網已在部分業(yè)務系統(tǒng)中接入了GPT的能力，比如ATS招聘管理系統(tǒng)、HR GPT和數(shù)字化員工等。
當HR招聘Prompt Engineer(提示工程師)等新崗位時，行業(yè)內沒有現(xiàn)成的崗位描述，可由智能招聘管理系統(tǒng)「梧桐范式」使用GPT快速生成高質量的JD模板，減少HR手動撰寫不熟悉內容的困擾和縮短了啟動招聘的等待時間，成為了HR的好幫手。
HR GPT作為下一代員工與企業(yè)交互的入口，基于新一代大語言模型(LLM)，是員工自助服務和數(shù)字化員工等模塊的基礎，為員工提供7X24小時的個性化周到服務，人工智能讓人力資源更以人為本。大模型融合企業(yè)自有的知識庫、HR行業(yè)知識庫、全球用工政策庫、客戶培訓資料庫、假勤管理、招聘助理等服務，通過自然語言對話的形式，不僅能解答用戶關于企業(yè)的各種規(guī)章制度的問題，還能提供生動的培訓服務和HR流程管理。
從機器學習到智能創(chuàng)造，從PGC/UGC到AIGC，我們即將見證一場深刻的生產力變革。未來，金柚網將加速推進人工智能技術在人力資源場景的應用，深化在餐飲、零售、物流、醫(yī)藥、智能制造等行業(yè)的人力資源解決方案落地，助力HR更好地與業(yè)務協(xié)同，推動企業(yè)數(shù)字化轉型的進程;與此同時，金柚網始終堅持“以人為本”，站在人的角度，為員工提供有溫度的服務。
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