10月12日,由中國(guó)首家領(lǐng)先的人力資源科技媒體HRTech主辦的「2023員工體驗(yàn)與HR科技創(chuàng)新空中論壇」成功舉辦,君潤(rùn)人力受邀發(fā)表“科技提升用戶體驗(yàn)的君潤(rùn)實(shí)踐”主題線上分享,與多位行業(yè)專家、HR同仁共同開啟員工體驗(yàn)和HR前沿科技的新篇章。
此次「2023員工體驗(yàn)與HR科技創(chuàng)新空中論壇」集結(jié)了全球領(lǐng)先的HRTech公司、人力資源專家和企業(yè)領(lǐng)袖,分享其在員工體驗(yàn)和HR科技創(chuàng)新方面的洞見、策略和成功故事,以期通過(guò)深入研究以上兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,提供實(shí)用的解決方案,幫助組織實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境及經(jīng)濟(jì)和人口變化等因素下,員工體驗(yàn)和擁抱前沿的HR創(chuàng)新技術(shù)已經(jīng)成為組織成功的關(guān)鍵元素?;诖?,君潤(rùn)人力劉新建先生以“科技提升用戶體驗(yàn)的君潤(rùn)實(shí)踐”為主題,從業(yè)務(wù)流程層面、數(shù)智化平臺(tái)層面兩大方面對(duì)科技如何提升體驗(yàn)實(shí)踐做詳細(xì)講解。
他提到,盡管人力資源行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),但君潤(rùn)自成立起便秉承“用技術(shù)提升整體人資效益”的企業(yè)使命,不斷投入研發(fā)資源,搭建超200人科技團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)30+核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)全流程線上化、可視化、數(shù)字化管理。隨后,他對(duì)君潤(rùn)旗下一站式客戶服務(wù)數(shù)智化平臺(tái)“智慧君潤(rùn)”進(jìn)行了詳細(xì)介紹,平臺(tái)集數(shù)字化看板、多樣化數(shù)據(jù)圖表看板、一體政策資訊工具以及貼心社保工具為一體,助力客戶隨時(shí)隨地獲取到全方位的服務(wù)產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)客戶視角全生命周期服務(wù)數(shù)據(jù)打通,通過(guò)數(shù)字化管理助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
科技改變著世界,改變著行為。未來(lái),君潤(rùn)將持續(xù)以科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,不斷拓展技術(shù)邊界,迭代升級(jí)數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用,通過(guò)更高效智能的數(shù)字化服務(wù),滿足企業(yè)人力資源需求。
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