在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的過(guò)程中,健康告知是一個(gè)容易被忽視但非常重要的環(huán)節(jié),如實(shí)地進(jìn)行健康告知,是為了保障保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者雙方的利益,同時(shí)也是為了確保理賠時(shí)的公正和準(zhǔn)確,只有誠(chéng)信進(jìn)行健康告知,才能更加周到地保障自己和家人的權(quán)益。買(mǎi)保險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)不可忽視,前海人壽分享健康告知的作用和為什么要進(jìn)行健康告知,幫助消費(fèi)者更好地維護(hù)自身權(quán)益。
首先,什么是健康告知?前海人壽科普:健康告知是指各保險(xiǎn)公司在接受客戶(hù)投保申請(qǐng)時(shí),要求其填寫(xiě)健康告知書(shū),亦即關(guān)于健康情況的說(shuō)明。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)客戶(hù)的健康告知情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,最后確定客戶(hù)是否可以承保該類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程。
其次,健康告知為什么具有重要性?根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十六條“訂立保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn),投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知”。客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),都需要進(jìn)行健康告知。健康告知決定了保險(xiǎn)公司是否可以承保、承保條件如何以及出險(xiǎn)后能否順利得到賠付。如果投保前我們沒(méi)有如實(shí)告知,一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,會(huì)導(dǎo)致獲得賠付的時(shí)間延長(zhǎng),甚至是拒絕賠付的情況發(fā)生。
另外,健康告知的注意事項(xiàng)有哪些?前海人壽提醒客戶(hù)在“健康告知”時(shí)首先要注意如實(shí)告知,切勿向保險(xiǎn)公司隱瞞被問(wèn)及的既往病史;客戶(hù)在投保階段需認(rèn)真閱讀“投保須知”并和銷(xiāo)售人員進(jìn)行充分溝通。保險(xiǎn)公司只有深入了解了被保險(xiǎn)人的真實(shí)情況,才能在投保環(huán)節(jié)給到客戶(hù)合適投保建議,保障客戶(hù)應(yīng)有的合法權(quán)益。健康告知問(wèn)什么、答什么?對(duì)于健康告知,客戶(hù)只回答保險(xiǎn)公司提出的問(wèn)題即可,沒(méi)有問(wèn)到的情況客戶(hù)無(wú)需告知。
前海人壽提醒消費(fèi)者:要及時(shí)補(bǔ)充告知,萬(wàn)一投保后若發(fā)現(xiàn)在投保時(shí)因疏忽等原因有未告知的情況,應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司作補(bǔ)充告知,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)補(bǔ)充告知內(nèi)容重新審核。綜上所述,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待健康告知,誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)信地提供自己的健康信息,保障自己的權(quán)益。
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