日前，“3·15”晚會(huì)曝光了一些貸款中介的非法行為，揭秘了非法貸款背后的貓膩。普通老百姓對(duì)貸款中介頻繁的營(yíng)銷電話困擾不已，而被中介套路的消費(fèi)者更是深受其害。
“套路貸”的套路可謂五花八門，花樣翻新。一些不良機(jī)構(gòu)或個(gè)人利用消費(fèi)者急需用錢的心理，打著無(wú)抵押、低利率、放款快等旗號(hào)，誘導(dǎo)消費(fèi)者簽訂虛高的借款合同，再以收取保證金、介紹費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等名義，扣除高額費(fèi)用，使得實(shí)際貸款金額遠(yuǎn)低于合同金額。有的甚至直接制造虛假流水、惡意增加債務(wù)負(fù)擔(dān)，讓消費(fèi)者陷入無(wú)法還款的困境。
除了高額利息和違約金外，消費(fèi)者一旦無(wú)法按時(shí)還款，這些不良機(jī)構(gòu)就會(huì)采取暴力催收的方式，威脅恐嚇、上門滋擾、跟蹤騷擾甚至暴力討債等手段層出不窮。有的還會(huì)利用消費(fèi)者提供的身份信息和家庭住址等信息進(jìn)行惡意舉報(bào)、敲詐勒索等行為。這些行為不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，也破壞了金融市場(chǎng)的正常秩序。
面對(duì)“套路貸”的陷阱和危害，消費(fèi)者應(yīng)該如何防范呢?
首先最重要的一點(diǎn)，廣大受眾在選擇貸款機(jī)構(gòu)時(shí)，一定要選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)或經(jīng)過(guò)監(jiān)管部門批準(zhǔn)的合法機(jī)構(gòu)，不要輕信街頭巷尾的小廣告或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的虛假宣傳。不僅如此，消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)要謹(jǐn)記認(rèn)真閱讀合同條款和相關(guān)協(xié)議，確保自己的權(quán)益不受損害，注意保留好相關(guān)證據(jù)和交易記錄，以便日后維權(quán)時(shí)能夠提供有力的證據(jù)支持。
小雨花分期作為以科技為依托的金融科技企業(yè)，以安心、開心、良心“三心”文化為核心，通過(guò)完善管理機(jī)制和利用技術(shù)提高服務(wù)質(zhì)量，全面保護(hù)消費(fèi)者的金融權(quán)益。目前，公司已實(shí)施多項(xiàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，包括金融信息保護(hù)和投訴處理規(guī)則等，以確?？蛻粼谫J款各階段的利益得到維護(hù)。同時(shí)，小雨花分期在發(fā)展業(yè)務(wù)之外更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者保護(hù)和金融教育的重要性，內(nèi)部整合這些元素到日常運(yùn)營(yíng)中，并對(duì)外通過(guò)多種渠道推廣，如公眾號(hào)和線下活動(dòng)，連續(xù)八年開展教育活動(dòng)，制作《小雨點(diǎn)觀察》視頻和《消保課堂》專欄，致力于降低公眾獲取金融知識(shí)的門檻。
面對(duì)復(fù)雜的金融市場(chǎng)環(huán)境，小雨花分期不忘初心，堅(jiān)持推進(jìn)防詐知識(shí)宣傳教育和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)普及活動(dòng),并不斷探索靈活新穎的宣傳普及形式,加強(qiáng)用戶對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益,為營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)氛圍發(fā)揮正向積極的企業(yè)責(zé)任感。
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