近年來,消費者愈發(fā)重視品牌影響力,尤其是購買家電產(chǎn)品時,更加相信大品牌、大平臺所提供的產(chǎn)品保障和售后權(quán)益。消費者的這一需求,也被很多直播、短視頻平臺的不法商家發(fā)現(xiàn),公然在直播間售賣恪力、美啲、美旳、海尓等“傍品牌”空調(diào)產(chǎn)品。知名家電自媒體“家電人”在近期的文章中揭露此類亂象,直言某些直播電商渠道的部分商家,利用消費者對產(chǎn)品不了解的漏洞,大肆銷售“傍名牌”的假冒偽劣產(chǎn)品來蒙騙消費者,消費者想要售后或維權(quán)都十分困難。
據(jù)了解,某平臺直播間售賣的“傍品牌”移動空調(diào),都是靠省電高效的噱頭和低廉的價格坑蒙消費者。實際上,即使是大品牌價格上千元的移動空調(diào),也因其產(chǎn)品特性存在一定使用局限性和缺點,更別提直播間售價幾百元的“傍品牌”假冒偽劣產(chǎn)品了,充其量就是一臺最多價值一兩百元的冷風(fēng)扇,完全達不到直播間信口開河的夸張宣傳效果。消費者下單后發(fā)現(xiàn)上當受騙,后續(xù)售后維權(quán)也將是一筆“糊涂賬”,勢必將面對不良商家和直播平臺的相互推諉。
面對持續(xù)高溫不退,如何挑選到空調(diào)正品好貨也成為了消費者們關(guān)注的問題。在此呼吁大家,買空調(diào)一定要認準京東這種正規(guī)渠道,不僅產(chǎn)品都是正品行貨,并且價格便宜,安裝、售后等服務(wù)都有保障。無論是追求性價比,還是注重品質(zhì)和性能的消費者,都能在京東家電家居找到滿意的空調(diào)產(chǎn)品。
除了京東采銷的嚴格選品,京東還非常注重服務(wù)體驗。為了讓消費者省錢省心換新空調(diào),京東針對家電家居品類,推出“三免四不限”以舊換新服務(wù)舉措,即舊機免費上門、免費拆卸、免費搬運,不限舊機購買渠道、不限品牌、不限年限和不限品相,讓消費者實現(xiàn)足不出戶換新機。與此同時,為最大程度簡化以舊換新服務(wù)流程,提供送、裝、拆、清一體化服務(wù),大幅縮減服務(wù)流程、升級服務(wù)標準,并且聯(lián)合各方提供以舊換新專屬補貼。
為幫助消費者高效驗證空調(diào)性能、辨別二手空調(diào)和翻新機等,京東家電家居的空調(diào)采銷還會在采銷直播間進行科普,讓用戶更直觀地了解“傍品牌”空調(diào)的危害,以及夏季更省電用空調(diào)的小竅門。感興趣的朋友不妨到京東APP搜索“007”關(guān)注京東家電家居采銷直播間,京東采銷不搞花里胡哨的直播套路,只為消費者耐心且專業(yè)地講解產(chǎn)品,提供低價和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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