主流平臺探店內容標注“廣告”調查:快手、抖音超七成打標,部分平臺難覓打標-

“只要70多元,近百種美食隨便吃”“東北燒烤能有多便宜”……伴隨種草經濟的興起,在各大互聯網平臺上,經常能看到各類探店視頻和“種草”筆記,這些內容也成為消費者“種草”和“拔草”的重要依據。達人探店業(yè)態(tài)的興起帶動了餐飲和旅游消費,但不少問題也隨之出現。

去年5月1日,《互聯網廣告管理辦法》正式施行,其第九條明確提出,通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務,并附加購物鏈接等購買方式的,應顯著標明“廣告”。今年8月23日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《互聯網廣告可識別性執(zhí)法指南》,對互聯網廣告的“可識別性”又做了進一步解釋。

如今,各個主流互聯網平臺的落實情況如何?近日,記者在快手、抖音、美團、小紅書、大眾點評、微信視頻號、支付寶生活號等平臺分別隨機抽取50條帶購物鏈接或明顯營銷信息的探店內容,測評其標注“廣告”的情況。

為保證測評的客觀性,抽取的探店內容樣本發(fā)布日期均為2024年。測評發(fā)現,快手和抖音平臺中,探店內容標明“廣告”的比例均超過了70%。記者在快手平臺抽取的50條附帶優(yōu)惠團購信息和鏈接的視頻中,有39條在視頻畫面、發(fā)布文案等位置標注了“廣告”,廣告標注比例達到78%。在抖音隨機抽取的50條探店視頻中,標注“廣告”的視頻占比70%。

(快手探店內容截圖)

美團、微信視頻號和支付寶生活號3個平臺的探店內容標注“廣告”的比例在10%-20%之間,僅次于快手、抖音。記者從美團APP本地頻道隨機抽取的50條附帶購買鏈接或商家信息與地點的探店視頻,其中8條標注了“廣告”,占比16%。微信視頻號因平臺功能限制,記者并未抽取到直接附帶購買鏈接的樣本,隨機抽取的帶明顯商家信息和引導購買信息的50條探店內容樣本中,有10條標注了“廣告”。支付寶生活號視頻界面中隨機抽取的50條附帶商家地點與優(yōu)惠團購信息的探店視頻,其中5條標注了“廣告”,占比10%。

值得注意的是,大眾點評、小紅書兩個平臺隨機抽取的50條探店內容中,均未看到“廣告”標識。在大眾點評平臺,記者抽取的50條探店內容中,無論是附帶了明確標價208元采耳團購套餐的種草筆記,還是添加了具體商家團購信息的探店視頻,均未見標注“廣告”。

(大眾點評探店筆記截圖)

從抽取樣本的結果看,《互聯網廣告管理辦法》施行一年多以來,各互聯網平臺落實情況尚可,但不同平臺之間的落實水平差異較大??焓帧⒍兑舻绕脚_探店內容“廣告”標識比例已約七成,但大眾點評、小紅書等平臺探店內容標注“廣告”的比例仍有待提升。

探店廣告健康發(fā)展有賴于監(jiān)管部門的攜手共治。去年5月以來,湖北黃梅、河北鹿泉、安徽石臺等地方檢察院,通過公益訴訟的方式,為探店行業(yè)矯正航向。江蘇、陜西、江西等地市場監(jiān)管部門持續(xù)關注探店內容不打“廣告”標識、侵害消費者權益的行為,加強監(jiān)管和合規(guī)指導。據不完全統計,《互聯網廣告管理辦法》施行一年來,全國市場監(jiān)管系統共查辦“軟文”廣告違法案件3058件。

今年7月底,生活服務體驗員(探店達人)成為人社部等三部門認可的新職業(yè)。不少專家認為,探店職業(yè)的規(guī)范化也將加速行業(yè)的健康規(guī)范發(fā)展。

“經過初期的發(fā)展與治理,‘探店經濟’目前正處于由高速擴張轉向平穩(wěn)成熟的重要階段,平臺企業(yè)和政府部門形成合力,達人和商戶共同參與,可推動行業(yè)健康、有序發(fā)展。”專家分析稱。(頂端新聞記者 關彩晴 張傲)

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