2025年蛇年春節(jié)，線下門店顧客盈門，各地景區(qū)人潮涌動，整個(gè)消費(fèi)市場一片火熱。與此同時(shí)，隨著“線上辦年貨”、“萬物可外賣”等消費(fèi)趨勢的發(fā)展，線上消費(fèi)也同樣熱鬧繁忙，帶動即配服務(wù)需求激增。
據(jù)順豐同城數(shù)據(jù)，2025年春節(jié)期間(小年至正月初七)，順豐同城全場景總單量同比增長72%，其中1月23日南方小年當(dāng)日單量同比增長89%，1月28日除夕當(dāng)日單量同比增長81%。春節(jié)期間，其商超百貨單量同比增超180%，飲品配送單量同比增長106%，個(gè)人用戶單量也實(shí)現(xiàn)大幅增長。值得注意的是，在內(nèi)蒙古鄂爾多斯、新 疆阿勒泰、西 藏林芝、廣東潮州、海南萬寧、云南普洱、湖南張家界等多個(gè)“非遺年味游”熱門地區(qū)，順豐同城的單量同比實(shí)現(xiàn)數(shù)倍增長。
春節(jié)期間，“外賣年貨不打烊”、“線上下單，異地送禮”等消費(fèi)方式興起，全國各大商業(yè)街區(qū)、商超百貨、各電商平臺紛紛推出線上年貨節(jié)、直播帶貨等活動。順豐同城與山姆會員商店、淘寶小時(shí)達(dá)、永輝超市等商超零售平臺緊密合作，打造“線上下單，平均一小時(shí)達(dá)”的年貨到家便捷體驗(yàn)，同時(shí)也在各大商圈布局了充足運(yùn)力，以專業(yè)服務(wù)滿足商場百貨各類新春禮盒的高品質(zhì)即配，提供全渠道全時(shí)段運(yùn)力保障，商超百貨單量同比去年增超180%。
伴隨年節(jié)聚會、觀光出游等消費(fèi)，“蛇年的第一杯奶茶”“拎著奶茶去拜年”等熱門話題頻現(xiàn)社交媒體，新茶飲逐漸成為消費(fèi)者普遍認(rèn)可的“社交貨幣”。作為喜茶、霸王茶姬、瑞幸咖啡等茶飲咖啡品牌的合作伙伴，順豐同城飲品配送單量也實(shí)現(xiàn)了同比106%的增長。
春節(jié)期間，順豐同城加大補(bǔ)助力度、落實(shí)關(guān)懷舉措，加強(qiáng)運(yùn)力儲備，通過“駐店+商圈+全城”的多元運(yùn)力模式打造彈性運(yùn)力底盤，在春節(jié)高峰期保障訂單高效承接，助力新茶飲生意增長。據(jù)悉，喜茶、霸王茶姬、奈雪的茶等品牌春節(jié)期間銷量均有明顯提升，其中喜茶多店春節(jié)銷量漲幅超300%，奈雪的茶多地門店銷售大漲630%。
此外，春節(jié)期間各地迎新氛圍儀式滿滿，異地親友互相“投喂”，個(gè)人用戶送禮、個(gè)性化取送等需求旺盛，順豐同城也通過幫取、幫送、幫買、幫排隊(duì)等便捷服務(wù)，以及“獨(dú)享專送”一次只送一單等增值服務(wù)滿足個(gè)人用戶的多元化需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人用戶單量大幅增長。
在“申遺成功”后的首個(gè)春節(jié)假期，打卡非遺體驗(yàn)活動的“年味游”成為眾多消費(fèi)者春節(jié)游的熱門選項(xiàng)。旅游熱疊加返鄉(xiāng)高峰，讓縣域下沉市場更加升溫。春節(jié)期間，順豐同城在內(nèi)蒙古鄂爾多斯、新 疆阿勒泰、西 藏林芝、廣東潮州、海南萬寧、云南普洱、湖南張家界等多個(gè)地區(qū)單量同比增長數(shù)倍。
旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，“非遺游”熱度較去年大增40%，攜親友逛燈會、賞民俗表演等內(nèi)容尤為熱門。順豐同城長期深耕下沉市場，全國縣域覆蓋已超1200城，覆蓋率超六成，為文旅消費(fèi)提供了有力支撐。
憑借在全場景即配的深耕，順豐同城能率先匹配新消費(fèi)需求，布局各項(xiàng)服務(wù)舉措，也因此迎來了業(yè)績利好。春節(jié)前，順豐同城發(fā)布了正面盈利預(yù)告，預(yù)計(jì)2024年度凈利潤同比增長不低于100%;收入同比增長不低于25%，2024年下半年收入同比增長不低于30%。
2025年開年以來，以非遺文化游為代表的消費(fèi)新場景熱度攀升，即時(shí)零售、直播帶貨等新消費(fèi)業(yè)態(tài)加速發(fā)展，成為驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長的新動力。順豐同城憑借對全場景即配需求的精細(xì)把握，不斷融入新熱點(diǎn)，為新消費(fèi)業(yè)態(tài)增添活力，也進(jìn)一步提升了自身的市場滲透率。
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