隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)行業(yè)迎來(lái)了蓬勃的發(fā)展，并持續(xù)展現(xiàn)出多樣化的新商業(yè)模式。在經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際貿(mào)易深入發(fā)展的大背景下，跨境電商應(yīng)運(yùn)而生并逐漸成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。受國(guó)家相關(guān)政策鼓勵(lì)，企業(yè)紛紛開始把目光投向海外，不少中國(guó)企業(yè)開始布局海外市場(chǎng)。近年來(lái)，東南亞市場(chǎng)已成為跨境電商的新興市場(chǎng)，呈現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景和巨大的增長(zhǎng)潛力。
東南亞跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇
市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)
涵蓋印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓等11個(gè)國(guó)家的東南亞地區(qū)總?cè)丝诔?億，龐大的人口基數(shù)與廣泛的消費(fèi)主體為東南亞地區(qū)電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)展奠定了基礎(chǔ)。近年來(lái)，東南亞電商市場(chǎng)更是呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，數(shù)據(jù)顯示，2023 年?yáng)|南亞電商市場(chǎng)收入達(dá) 1139 億美元，較 2022 年增長(zhǎng)了 18.6%，遠(yuǎn)超全球其它地區(qū)的增長(zhǎng)。此外，隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展，東南亞地區(qū)消費(fèi)者對(duì)國(guó)際商品的接受與認(rèn)可程度不斷提升，這使得國(guó)際品牌在與東南亞本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)中擁有了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
消費(fèi)活力強(qiáng)勁
東南亞電商市場(chǎng)的快速發(fā)展離不開消費(fèi)者強(qiáng)勁的消費(fèi)活力。一方面，在人口密集的東南區(qū)地區(qū)，35歲以下人口占比超過(guò)50%，年輕消費(fèi)者對(duì)新興消費(fèi)品及消費(fèi)模式的接受程度更高，年輕化的消費(fèi)主體也為市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的消費(fèi)潛力;另一方面，東南亞作為跨境電商的新興市場(chǎng)，其電商覆蓋率仍低于全球平均水平，隨著直播電商、短視頻電商等新興業(yè)態(tài)的普及與移動(dòng)支付、跨境物流等技術(shù)的發(fā)展，東南亞市場(chǎng)必將展現(xiàn)出更強(qiáng)的消費(fèi)活力。
東南亞跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展挑戰(zhàn)
文化與語(yǔ)言差異
雖然共同的歷史背景和地域接近性為東南亞各國(guó)提供了文化交流的可能，但其在地方文化與語(yǔ)言上仍存在較大的差異，這也影響了消費(fèi)者對(duì)商品的需求。多元的消費(fèi)需求與差異化的消費(fèi)偏好則對(duì)商家提出了更高的要求——商家需要在多語(yǔ)言環(huán)境下洞察不同地區(qū)消費(fèi)者的需求并予以回應(yīng)。
東南亞各國(guó)對(duì)跨境電商政策收緊
2024年，東南亞各國(guó)陸續(xù)推出了加強(qiáng)跨境電商業(yè)務(wù)監(jiān)管的相關(guān)政策，為跨境電商業(yè)務(wù)在東南亞市場(chǎng)的開展提出了更高的要求，也提升了東南亞地區(qū)跨境電商市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻。
引用：菲律賓頒布《互聯(lián)網(wǎng)交易法》(ITA)，所有電商平臺(tái)上的賣家必須在本法生效之前完成ITA認(rèn)證，本法適用于其中一方在菲律賓的“企業(yè)對(duì)企業(yè)”及“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者”網(wǎng)上交易，或者是以菲律賓市場(chǎng)為對(duì)象的網(wǎng)店或數(shù)碼平臺(tái)(不論是否在菲國(guó)設(shè)有企業(yè));根據(jù)越南政府于2024年11月通過(guò)的稅法修正案，通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)口的低價(jià)值快遞商品的稅收豁免將被取消，對(duì)外國(guó)電商平臺(tái)征收的增值稅也被計(jì)劃2025年7月1日由8%提升至10%。
鈦動(dòng)科技助力企業(yè)開拓東南亞電商市場(chǎng)
鈦動(dòng)科技是領(lǐng)先的企業(yè)全球增長(zhǎng)數(shù)字化服務(wù)商，截至目前，鈦動(dòng)科技已經(jīng)幫助來(lái)自不同行業(yè)的8000萬(wàn)余家中國(guó)企業(yè)出海，其業(yè)務(wù)范圍遍及全球200余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中，東南亞地區(qū)是重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。在助力企業(yè)發(fā)展東南亞跨境電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域，鈦動(dòng)科技也有一套成功的案例和方法論。
一站式電商運(yùn)營(yíng)
2018年，成為全國(guó)首批TikTok官方一級(jí)代理商的鈦動(dòng)科技成立了立足于TikTok的專業(yè)電商運(yùn)營(yíng)工作室——LiveLab Studio，其依托于鈦動(dòng)科技強(qiáng)大的技術(shù)能力和龐大的媒體資源庫(kù)，為客戶提供TikTok電商出海一站式解決方案。
2025年，作為鈦動(dòng)科技旗下子品牌的LiveLab榮獲“Shopee年度直播生態(tài)合作伙伴”和“TikTok Shop 2024年度星耀機(jī)構(gòu)TOP 10”兩項(xiàng)殊榮，展現(xiàn)出鈦動(dòng)科技在跨境電商領(lǐng)域的高度成就。
自成立至今，LiveLab致力于為品牌提供全球電商全鏈路解決方案，其業(yè)務(wù)包括短視頻創(chuàng)作、店鋪管理、直播運(yùn)營(yíng)、廣告投放等，覆蓋中國(guó)、美國(guó)、馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)等主要市場(chǎng)，在東南亞市場(chǎng)表現(xiàn)尤為突出。通過(guò)與外籍主播達(dá)成合作、建立海外直播間，LiveLab深入東南亞電商市場(chǎng)，組建本土化直播服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深耕本土化運(yùn)營(yíng)，從而鏈接全球超10億用戶。
本土化內(nèi)容營(yíng)銷
語(yǔ)言與文化差異帶來(lái)了多元化的消費(fèi)者需求，這不僅要求商品本身的交換價(jià)值和使用價(jià)值符合當(dāng)?shù)厝说膬r(jià)值準(zhǔn)則，而且要求企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的本土化營(yíng)銷內(nèi)容。
2022年，鈦動(dòng)科技攜手2000余名帶貨達(dá)人與超300位外籍主播幫助美妝品牌HEBE Beauty開展短視頻與直播電商營(yíng)銷，借助本土化內(nèi)容和TikTok流量機(jī)制打造爆款。此后，在印度尼西亞重要傳統(tǒng)節(jié)日齋月，鈦動(dòng)幫助HEBE Beauty旗下品牌Y.O.U在TikTok發(fā)起#WouldYouLoveYou TikTok挑戰(zhàn)賽，關(guān)注本地女性的精神需求，在本地女性群體中間引起反響，視頻播放量超過(guò)5500萬(wàn)次，總互動(dòng)量超過(guò)32萬(wàn)次。這是鈦動(dòng)科技開展本土化內(nèi)容營(yíng)銷助力品牌電商發(fā)展的成功范例。
結(jié)語(yǔ)
東南亞地區(qū)是跨境電商的新興市場(chǎng)，隨著該地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，東南亞電商市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，展現(xiàn)出更強(qiáng)大的消費(fèi)潛力。然而，電商出海是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的過(guò)程，企業(yè)在規(guī)劃海外市場(chǎng)時(shí)也需要關(guān)注多元的地方文化和跨境電商相關(guān)政策收緊的現(xiàn)狀。在助力企業(yè)出海、發(fā)展東南亞地區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)的過(guò)程中，鈦動(dòng)科技以一站式電商運(yùn)營(yíng)和本土化內(nèi)容營(yíng)銷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)打開東南亞市場(chǎng)。
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