社?？ㄈ珖?guó)“一卡通”加速推進(jìn);無(wú)人機(jī)上山下海開(kāi)啟智能巡查;AI“復(fù)活”歷史人物讓千年歲月可感可知……近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)加快發(fā)展，“數(shù)字+”正在成為“全能搭檔”，不斷為政務(wù)、文旅、健康等多元產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域提升新質(zhì)生產(chǎn)力。
人民健康是社會(huì)主義現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。從《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》發(fā)出建設(shè)健康中國(guó)的號(hào)召，到今年兩會(huì)“體重管理”“智慧醫(yī)療”“生育友好型社會(huì)”等話(huà)題廣受熱議;從2024年我國(guó)居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到31.87%，到中國(guó)智慧健康產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模突破1.2萬(wàn)億元……“數(shù)字力量”逐漸成為中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的重要引擎。
2025年是推進(jìn)“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)10周年。當(dāng)“數(shù)字中國(guó)”遇上“健康中國(guó)”，兩大國(guó)家戰(zhàn)略將如何深度融合?又會(huì)碰撞出什么樣的火花?
筑基：當(dāng)“數(shù)字”與“健康”雙向奔赴
人民群眾的獲得感、幸福感、安全感都離不開(kāi)健康。2023年，《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》明確提出“發(fā)展數(shù)字健康”，數(shù)字技術(shù)正以前所未有的速度重構(gòu)醫(yī)療健康服務(wù)體系：海南省2000多個(gè)村衛(wèi)生室通過(guò)數(shù)字化設(shè)備和信息化系統(tǒng)，讓疾病檢查直達(dá)最基層、最偏遠(yuǎn)地區(qū);深圳的智慧疫苗接種系統(tǒng)支持居民自主選苗、全程追溯，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn);“成都市體重管理和心理健康服務(wù)資源地圖”可以快速查詢(xún)到距離最近的體重管理、心理和睡眠門(mén)診服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“按需精準(zhǔn)就診”。
“數(shù)字力量”不僅為全民健康提供堅(jiān)實(shí)支撐，更助力健康產(chǎn)業(yè)逐步向縱深發(fā)展。
科學(xué)計(jì)算，打造生理期監(jiān)控預(yù)測(cè)工具;數(shù)據(jù)管理，支持備孕、孕期等眾多階段的生理指標(biāo)記錄;信息共享，提供線上動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、解讀和指導(dǎo)等服務(wù)……來(lái)自福建廈門(mén)的美柚，依托“工具+社區(qū)+知識(shí)資訊+電商+廣告+健康咨詢(xún)”的立體生態(tài)，成為女性全生命周期健康管理的“貼心管家”，交出“數(shù)字+健康”垂直領(lǐng)域探索融合的新答卷。
從2013年美柚APP上線，建設(shè)美柚社區(qū)，開(kāi)創(chuàng)“工具+社交”的融合模式;到上線孕育產(chǎn)品、“精選式電商”柚子街;再到2022年確立“女性智能健康助手”定位，構(gòu)建覆蓋經(jīng)期管理、優(yōu)生備孕、孕產(chǎn)工具、科學(xué)育兒等全場(chǎng)景健康管理應(yīng)用，美柚的成長(zhǎng)與數(shù)字化發(fā)展息息相關(guān)。“多年來(lái)美柚用戶(hù)規(guī)模和用戶(hù)粘性居行業(yè)頭部，都得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)紅利期與產(chǎn)品技術(shù)突破的多重疊加和驅(qū)動(dòng)。”美柚高級(jí)副總裁歐寧介紹道。截至目前，美柚APP累計(jì)用戶(hù)超3億，月活超4900萬(wàn)，并保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，成為數(shù)字賦能女性健康的生動(dòng)案例。
歐寧與同事進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)交流
探索：開(kāi)啟數(shù)字健康為民服務(wù)新范式
數(shù)字的背后，不僅僅是一串代碼、一行字符，更是讓民生福祉更有“溫度”，幸福生活更有“質(zhì)感”的砝碼。
為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
“我們認(rèn)為不管是數(shù)字化升級(jí)，還是產(chǎn)品技術(shù)的迭代創(chuàng)新，其深層契機(jī)往往基于洞察到的用戶(hù)和行業(yè)的真實(shí)需求。”歐寧表示。
在北京，來(lái)自俄羅斯的投資人使用“外國(guó)(地區(qū))護(hù)照”線上進(jìn)行身份核驗(yàn)后，成功辦理公司注冊(cè)登記并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，實(shí)現(xiàn)“坐在家里在線申請(qǐng)就能開(kāi)公司”;在寧夏，長(zhǎng)年離家在外的務(wù)工人員，通過(guò)“寧警通”線上申辦無(wú)犯罪記錄證明，無(wú)需回鄉(xiāng)，當(dāng)日便可在手機(jī)上收到電子版文件;在福州，居家的市民輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，不久便收到了福州中醫(yī)院配送上門(mén)、帶著溫度的新鮮中藥湯劑……
這些真實(shí)的事例，無(wú)一不指向“惠民、利民、便民”之路。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪些挑戰(zhàn)?該怎么做?
以美柚為例。2022年，美柚推出自研預(yù)訓(xùn)練大語(yǔ)言模型“織女”，嘗試突破垂直領(lǐng)域的AI技術(shù)壁壘，然而全球芯片制裁導(dǎo)致的算力成本激增、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)攀升等影響接踵而至。“于是我們選擇調(diào)整策略轉(zhuǎn)向‘開(kāi)放合作+垂直深耕’的技術(shù)路徑，與華為云等頭部企業(yè)合作共建大模型底座，將自研能力集中于健康垂直領(lǐng)域的模型優(yōu)化和應(yīng)用場(chǎng)景技術(shù)解決方案的落地。”歐寧回憶道。
美柚與華為云戰(zhàn)略合作簽約
隨著美柚在大語(yǔ)言模型的預(yù)訓(xùn)練、微調(diào)、后訓(xùn)練，以及AI技術(shù)解決方案產(chǎn)品化和商業(yè)化方面不斷探索，“目前我們的AI技術(shù)已廣泛應(yīng)用在女性健康檢查單的智能識(shí)別和建議生成，社區(qū)信息流推薦的內(nèi)容情緒識(shí)別、價(jià)值觀判斷和合規(guī)審核，電商智能選品等場(chǎng)景。”
自2022年以來(lái)，美柚選擇和華為云合作，借助華為云在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)能力，美柚女性健康數(shù)據(jù)計(jì)算和分析的能力不斷提升。2024年，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作，美柚 APP成為首批適配鴻蒙操作系統(tǒng)的應(yīng)用，完成了煥新上架，為用戶(hù)提供更為智能、個(gè)性化的健康管理體驗(yàn)，進(jìn)一步利用科技普惠廣大女性。
美柚鴻蒙原生版亮相原生鴻蒙之夜暨華為全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì)
如今的美柚突破了一個(gè)個(gè)數(shù)字困境，在產(chǎn)品體驗(yàn)層面和商業(yè)化層面均獲得了不少認(rèn)可和榮譽(yù)。截至目前，美柚累計(jì)服務(wù)超百萬(wàn)電商商家和終端廣告客戶(hù)，并曾入選“2024年胡潤(rùn)全球瞪羚企業(yè)”“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力100強(qiáng)”“中國(guó)品牌500強(qiáng)”等，持續(xù)打造中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)具特色的女性健康名片。
同時(shí)，美柚積極響應(yīng)政府政策，參與區(qū)域人工智能、智慧健康等產(chǎn)業(yè)建設(shè)，與廈門(mén)大學(xué)、華僑大學(xué)等高校積極探討產(chǎn)學(xué)研合作，嘗試定向孵化健康大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)人才。由于科研條件、實(shí)力及成效等方面具備較高水平，2023年獲評(píng)“廈門(mén)市女性互聯(lián)網(wǎng)健康管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”。
美柚的累累碩果展示了目前國(guó)內(nèi)女性數(shù)字健康管理的廣泛人群覆蓋范圍以及領(lǐng)先的前沿技術(shù)，讓人們看到數(shù)字化成果用之于民、惠之于“她”的新范式。
升級(jí)：為“美麗”時(shí)代闊步前行
今年1月發(fā)布的《中國(guó)婦女發(fā)展綱要(2021—2030年)》統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，2023年我國(guó)婦女健康管理水平不斷提升，但實(shí)現(xiàn)婦女健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展仍任重道遠(yuǎn)。如何進(jìn)一步讓每一位婦女都能享受到公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的健康服務(wù)，是新時(shí)代建設(shè)健康中國(guó)的重要課題。
加強(qiáng)數(shù)字賦能，是構(gòu)建更加全面的婦女健康保障體系舉措之一。
從加大研發(fā)投入，實(shí)現(xiàn)女性高發(fā)疾病的早期篩查與精準(zhǔn)診斷;到建立婦女健康信息平臺(tái)，為婦女提供個(gè)性化的健康建議;再到借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用等平臺(tái)開(kāi)展健康教育等，無(wú)不體現(xiàn)著我國(guó)對(duì)婦女健康事業(yè)的關(guān)懷與暖意。
新征程中，也不乏優(yōu)秀企業(yè)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，挺膺擔(dān)當(dāng)，為婦女健康保駕護(hù)航。
據(jù)介紹，2024年，超800萬(wàn)女性在美柚APP記錄預(yù)產(chǎn)期，其中超734萬(wàn)成功晉級(jí)為媽媽?zhuān)瑢?duì)比全國(guó)954萬(wàn)新生兒人口，滲透率超7成。同時(shí)，更有近1600萬(wàn)新生代母親借助智能育兒系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)養(yǎng)育。在APP里，一次次“微小”的數(shù)據(jù)記錄，都成為了一個(gè)個(gè)女性向“偉大”身份轉(zhuǎn)換的生動(dòng)見(jiàn)證。
懷孕用戶(hù)使用美柚登記預(yù)產(chǎn)期
目前，我國(guó)提出的人類(lèi)命運(yùn)共同體理念得到國(guó)際社會(huì)普遍認(rèn)同，“人類(lèi)衛(wèi)生健康共同體”理念也為促進(jìn)全球民眾的健康和福祉提供了重要的思想支撐。
在此背景下，美柚不僅乘“數(shù)”而上，更乘“數(shù)”向海外。2022年3月，美柚APP海外版本“MeetYou”正式上線，現(xiàn)已覆蓋東南亞、拉丁美洲及歐洲等地區(qū)，支持19種語(yǔ)言，曾成功登頂過(guò)近20個(gè)國(guó)家健康健美類(lèi)APP的榜首，在更大的舞臺(tái)上為全球女性的健康貢獻(xiàn)智慧。
大國(guó)有風(fēng)范，企業(yè)有作為。推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)邁向智能化、精準(zhǔn)化與普惠化的不僅有數(shù)字與技術(shù)的加持，更有一個(gè)個(gè)企業(yè)身體力行，與時(shí)代并肩“奔跑”。
春潮涌動(dòng)，“新”潮澎湃，一幅幅“芳華”綻放的圖景正徐徐鋪展……
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