在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,數(shù)禾科技一直以AI大模型技術(shù)為引擎,將前沿技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合。尤其是在完成DeepSeek-R1等系列大模型的私有化部署后,數(shù)禾科技將AI深度融入業(yè)務(wù)全鏈路,在“AI機(jī)器人話術(shù)場(chǎng)景搭建與優(yōu)化”“大模型賦能風(fēng)控體系”“AI編碼輔助”等多領(lǐng)域取得了顯著成果。各個(gè)實(shí)踐環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)建起從風(fēng)險(xiǎn)防控到客戶服務(wù)的智能生態(tài)體系,為行業(yè)開(kāi)辟出一條可落地的數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑。
AI賦能研發(fā)效能的革命性變革
作為研發(fā)創(chuàng)新的核心部門(mén),數(shù)禾科技技術(shù)中心通過(guò)AI大模型技術(shù)的深度應(yīng)用,將效率革命貫穿代碼開(kāi)發(fā)全周期,在代碼片段自動(dòng)生成與邏輯結(jié)構(gòu)優(yōu)化雙重加持下,單個(gè)復(fù)雜方法的單測(cè)編程時(shí)長(zhǎng)從10分鐘壓縮至5分鐘,單元測(cè)試生成效率提升50%。更值得注意的是,AI不僅能夠自動(dòng)生成Mock數(shù)據(jù),還能根據(jù)需求智能補(bǔ)全代碼,讓編碼效率實(shí)現(xiàn)30%的跨越式提升。
當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新照進(jìn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,智能資信評(píng)估機(jī)器人系統(tǒng)展現(xiàn)出顛覆性力量。通過(guò)大模型的意圖理解與分析能力,將傳統(tǒng)耗時(shí)1天的資信測(cè)試流程縮短至1小時(shí),核心結(jié)論生成時(shí)效更壓縮至10分鐘以內(nèi)。這一技術(shù)成果不僅驗(yàn)證了AI與業(yè)務(wù)的深度耦合,更展現(xiàn)了數(shù)禾科技在技術(shù)預(yù)研與場(chǎng)景落地之間的高效銜接。
AI推動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值從量變走向質(zhì)變
在業(yè)務(wù)場(chǎng)景的落地實(shí)踐中,數(shù)禾科技以AI技術(shù)為核心,重新定義了客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理與組織協(xié)同的標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值從量變走向質(zhì)變。
在客戶交互的最前線,數(shù)禾科技打造的智能客服體系打破了傳統(tǒng)服務(wù)模式的桎梏。通過(guò)AI質(zhì)檢專家系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢與秒級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,大大減少人工抽檢工作量。更令人矚目的是,搭載生成式AI的新一代客服引擎——它讓機(jī)械的問(wèn)答對(duì)話升級(jí)為自然交流,未知問(wèn)題占比清零的同時(shí),服務(wù)準(zhǔn)確率直逼99%,重新定義了人機(jī)交互的溫度與精度。
在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域,數(shù)禾科技也構(gòu)建出具備主動(dòng)防控能力的智能化決策體系?；诖笳Z(yǔ)言模型的多模態(tài)數(shù)據(jù)融合技術(shù),系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)捕捉信貸風(fēng)險(xiǎn)與欺詐信號(hào)。通過(guò)Prompt工程與Lora微調(diào)技術(shù),數(shù)禾科技動(dòng)態(tài)優(yōu)化反欺詐策略,構(gòu)建起覆蓋全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)絡(luò),為信貸安全筑起智能防線。
通過(guò)技術(shù)與業(yè)務(wù)的持續(xù)共振,數(shù)禾科技正以數(shù)智化為舟,以創(chuàng)新為帆,在金融科技的藍(lán)海中破浪前行,持續(xù)書(shū)寫(xiě)“讓金融更智能,讓服務(wù)更溫暖”的新篇章。
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