偉創(chuàng)力全球運營及供應鏈總裁Hooi Tan
每當行業(yè)經(jīng)歷變革性轉(zhuǎn)變時，勞動者總會擔憂新技術(shù)令自己被取代或淘汰。隨著工業(yè)4.0（I4.0）推動的自動化、機器人技術(shù)及生成式人工智能（AI）技術(shù)取得進展，此類擔憂正與日俱增。
然而，實際情況卻恰恰相反。推動各制造業(yè)領域增長的技術(shù)實際上需要更多而非更少具備技術(shù)技能型勞動者。對此，Hooi Tan將進一步說明——
我父親是一名工程師，從小我便對事物的構(gòu)造原理非常熟悉，這讓我意識到制造業(yè)與科技行業(yè)蘊藏著諸多機遇。我在美國印第安納州的普渡大學獲得電氣工程學位后，隨后于2000年加入旭電，在美國加利福尼亞州米爾皮塔斯的工廠擔任測試工程師。后來，旭電被偉創(chuàng)力收購，我在2003年調(diào)至偉創(chuàng)力中國工廠工作。
最終，我成為偉創(chuàng)力蘇州、南京及上海工廠的總經(jīng)理。2017年，我被調(diào)往新加坡，負責領導偉創(chuàng)力的亞太區(qū)業(yè)務。2022年，公司的全球業(yè)務運營均納入我的職責范疇，目前我負責全球制造、采購、供應鏈、信息技術(shù)、運營及質(zhì)量控制等方面的工作。
偉創(chuàng)力是一家端到端的制造合作伙伴，助力市場領先的品牌設計和產(chǎn)品制造。我們在30個國家的100個工廠雇傭了超過14萬名員工。
企業(yè)在這一全新制造時代取得成功，需要具備哪些條件？
這一全新的制造時代將為創(chuàng)新者與問題解決者提供大量機遇。尤其是，我們需要更多具備技術(shù)技能的員工，他們能夠解讀數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察并據(jù)此采取行動。這些員工需要具備問題解決能力，以保障先進設備的平穩(wěn)運行、確保產(chǎn)品質(zhì)量并快速解決問題。員工的觀點與貢獻對我們的發(fā)展至關重要，而持續(xù)學習則是成功的關鍵。
制造商可能會面臨哪些挑戰(zhàn)？
最大的挑戰(zhàn)在于彌合現(xiàn)有勞動力與行業(yè)對專業(yè)技術(shù)人員日益增長的需求之間存在的技能差距。這一點十分關鍵，因為數(shù)字化已經(jīng)改變了公司設計、制造以及向客戶交付產(chǎn)品的方式。
數(shù)字化影響了供應鏈、制造流程、自動化與機器人技術(shù)的融合，以及先進仿真技術(shù)的應用。要維持這一發(fā)展勢頭，穩(wěn)定的人才供應非常重要。
領導者在工業(yè)4.0技術(shù)之外如何最大化人力資本的價值？
我們在工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型方面了投入大量資源。它提升了效率、生產(chǎn)力、質(zhì)量以及工人的安全性，并且輔助幾乎所有崗位上的決策。這將帶來數(shù)據(jù)的標準化，并幫助我們獲取實時信息，從而使操作人員能夠更好地管理和監(jiān)控我們的工廠。然而，如果沒有人力資本，這一切都將停滯不前。
僅靠技術(shù)院校無法提供足夠數(shù)量的熟練員工。為了建設和運營未來的工廠，我們需要主動為員工創(chuàng)造發(fā)展技能和追求滿意職業(yè)路徑的機會。
擁有一個包容性強且發(fā)展完善的員工隊伍對于促進成功而言有多重要？
在偉創(chuàng)力，我們通過營造包容、協(xié)作、目標明確且持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化來實現(xiàn)這一目標。通過為員工提供有意義的學習與成長機會，他們將能夠更好地駕馭未來的先進技術(shù)。
例如，偉創(chuàng)力的能力加速計劃面向全球員工，就工業(yè)4.0相關的廣泛學科和技能開展培訓。培訓課程涵蓋自動化、未來階段建模仿真、擴展現(xiàn)實等主題。目前這些培訓項目已惠及全球32,000多名員工。
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Hooi Tan
Hooi Tan是偉創(chuàng)力全球運營及供應鏈總裁。作為全球客戶優(yōu)選的制造合作伙伴，偉創(chuàng)力致力于幫助多元化的客戶群體設計并制造旨在改善世界的產(chǎn)品。
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