在古都西安大雁塔旁，矗立著擁有69年歷史的西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“交大一附院”)。作為西北地區(qū)重要的醫(yī)療、教學(xué)、科研中心，它承載著守護(hù)健康的厚重使命。
然而，如同許多大型三甲醫(yī)院一樣，飛速發(fā)展也帶來(lái)了諸多煩惱：科室事務(wù)繁雜、數(shù)據(jù)海量堆積、跨院區(qū)溝通不暢、基層幫扶效率待提升……醫(yī)護(hù)人員亟需一個(gè)能提升效率的智慧助手。醫(yī)患信息的不對(duì)稱(chēng)，不僅加重了醫(yī)護(hù)負(fù)擔(dān)，也讓患者就醫(yī)之路充滿(mǎn)周折。“資源浪費(fèi)”、“效率瓶頸”、“就醫(yī)不便”，成為橫亙?cè)谔嵘t(yī)療水平面前的現(xiàn)實(shí)難題。
面對(duì)這些痛點(diǎn)，Newline牽手交大一附院，經(jīng)過(guò)數(shù)月的業(yè)務(wù)磨合，共同打造了智慧醫(yī)療遠(yuǎn)程云協(xié)同平臺(tái)，全面覆蓋科室日常運(yùn)營(yíng)、多學(xué)科會(huì)診、跨院區(qū)遠(yuǎn)程診療等場(chǎng)景需求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的智能分類(lèi)、直觀展示及遠(yuǎn)程可視化。該平臺(tái)不僅提升了醫(yī)院管理效能和醫(yī)生診療效率，更為患者帶來(lái)了前所未有的便捷就醫(yī)體驗(yàn)。
破局之道：智慧平臺(tái)賦能核心場(chǎng)景
長(zhǎng)期以來(lái)，交大一附院面臨多院區(qū)協(xié)同難、科室跨院跨病區(qū)溝通效率低、醫(yī)患信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題，導(dǎo)致專(zhuān)家資源浪費(fèi)、醫(yī)護(hù)工作負(fù)荷高、患者就醫(yī)不便，嚴(yán)重制約醫(yī)療水平提升。
此次合作打造的智慧醫(yī)療遠(yuǎn)程協(xié)同平臺(tái)，全面覆蓋科室日常運(yùn)營(yíng)、多學(xué)科會(huì)診及跨院區(qū)遠(yuǎn)程診療場(chǎng)景，顯著提升交大一附院的運(yùn)作效率。在該方案中，Newline NX智慧醫(yī)務(wù)屏成為系統(tǒng)中樞，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院各信息系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接與海量醫(yī)療數(shù)據(jù)的高效處理。
“智慧醫(yī)療遠(yuǎn)程協(xié)同平臺(tái)不僅具備強(qiáng)大的功能性和實(shí)用性，更成為了醫(yī)院信息化建設(shè)的重要一環(huán)”交大一附院肝膽外科主任仵正教授評(píng)價(jià)道，“每天的晨會(huì)交班，每周的大交班涉及統(tǒng)計(jì)采集患者資料，一般以紙質(zhì)的傳統(tǒng)方式在線下開(kāi)會(huì)交接，較為耗時(shí)耗力?，F(xiàn)在智慧醫(yī)療遠(yuǎn)程云協(xié)同平臺(tái)，省去人工處理的麻煩。從人工謄寫(xiě)、分析、匯總，直接轉(zhuǎn)化到數(shù)據(jù)自動(dòng)處理，每天可以為每位醫(yī)生節(jié)省至少一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，讓整個(gè)晨會(huì)交班工作效率提升至少90%。”
除了晨會(huì)交班之外，術(shù)前討論、周交班、示教培訓(xùn)、智慧排班等工作，也都能通過(guò)云協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行溝通協(xié)作，科室日常工作效率提升了70%以上。
技術(shù)暖人心：患者體驗(yàn)的“減法”與“加法”
技術(shù)的價(jià)值，不僅在于提升內(nèi)部效率，更在于重塑患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
一位來(lái)自寶雞的患者家屬分享了切身感受：“以前看病像‘闖關(guān)’。先在縣醫(yī)院檢查，再跑到西安確診、手術(shù)，術(shù)后每周還要來(lái)回跑一百多公里復(fù)查，太折騰了!”
而依托智慧醫(yī)療遠(yuǎn)程協(xié)同平臺(tái)，縣醫(yī)院醫(yī)生可直接與交大一附院專(zhuān)家遠(yuǎn)程會(huì)診，術(shù)前明確方案，術(shù)后本地康復(fù)觀察。“遇到問(wèn)題，縣里醫(yī)生馬上就能連線西安專(zhuān)家，我們安心了，也省心了。”
根據(jù)交大一附院的數(shù)據(jù)，從診療初期到術(shù)后恢復(fù)，患者奔波情況減少超過(guò)70%。遠(yuǎn)程會(huì)診中，患者的電子病例、電子處方、影像檢查等材料，可以通過(guò)這套解決方案，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)閱和共享。影像資料動(dòng)態(tài)查看、批注和討論更加便捷。
同時(shí)，平臺(tái)也更成為基層醫(yī)生成長(zhǎng)的“云梯”。地區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生們?cè)谶h(yuǎn)程診療中，得以跟隨專(zhuān)家“實(shí)戰(zhàn)”學(xué)習(xí)，接觸更多病例，積累臨床經(jīng)驗(yàn)，有力推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉與均衡。
硬核實(shí)力：Newline的“技術(shù)底座”
賦能醫(yī)療場(chǎng)景的背后，是Newline深厚的自主研發(fā)實(shí)力。其核心的端側(cè)AI引擎，確保了患者敏感信息能在本地高效處理，同時(shí)保證數(shù)據(jù)遠(yuǎn)端可視化，規(guī)避云端傳輸風(fēng)險(xiǎn)，為遠(yuǎn)程診療、手術(shù)示教、影像調(diào)取筑起安全屏障。
同時(shí)，Newline構(gòu)建了開(kāi)放共贏的“硬件+底層算法+應(yīng)用生態(tài)”閉環(huán)。其會(huì)議平板深度兼容騰訊會(huì)議Rooms等主流軟件，在手術(shù)直播、學(xué)術(shù)研討中實(shí)現(xiàn)一站式管理，并通過(guò)AI降噪技術(shù)確保溝通清晰流暢。這種生態(tài)協(xié)同模式，顯著降低了醫(yī)院IT系統(tǒng)的接入門(mén)檻與成本，加速了智慧醫(yī)療的落地生根。經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛測(cè)試優(yōu)化的智慧醫(yī)務(wù)屏，在醫(yī)院復(fù)雜多變的環(huán)境中依然穩(wěn)定可靠。
超越效率：醫(yī)療生態(tài)的重構(gòu)者
此次合作，不僅是Newline技術(shù)實(shí)力的展示，更是其深度參與醫(yī)療改革、助力醫(yī)院降本增效、提升患者價(jià)值的實(shí)踐。
對(duì)醫(yī)院：效率提升只是表象，深層次是醫(yī)療資源的釋放。醫(yī)護(hù)人員擺脫繁瑣事務(wù)束縛，得以更專(zhuān)注于診療本身，提升醫(yī)療環(huán)節(jié)的整體效能。
對(duì)患者：體驗(yàn)是核心。平臺(tái)大幅降低就醫(yī)成本(交通、住宿、時(shí)間)，尤其是讓偏遠(yuǎn)地區(qū)患者“足不出縣”也能便捷享受三甲醫(yī)院資源，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療可及性的“平權(quán)”。急會(huì)診4小時(shí)響應(yīng)、普通會(huì)診24小時(shí)完成、重癥綠色通道、多學(xué)科聯(lián)合診療(MDT)輕松發(fā)起……優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源觸手可及。
對(duì)生態(tài)：正如仵正教授展望的：“依托智慧醫(yī)療遠(yuǎn)程協(xié)同平臺(tái)，我們牽頭成立的省域肝膽專(zhuān)科聯(lián)盟，連接上百家醫(yī)院，覆蓋陜西乃至西北地區(qū)，溝通效率提升80%以上，數(shù)字化建設(shè)正在加速!”平臺(tái)已成為區(qū)域醫(yī)療協(xié)同的強(qiáng)力紐帶。
結(jié)語(yǔ)：智慧醫(yī)療的“中國(guó)答案”
Newline與交大一附院的攜手，是技術(shù)與場(chǎng)景的深度交響，更是重構(gòu)未來(lái)醫(yī)療生態(tài)的生動(dòng)范本。通過(guò)“硬件為基、AI為核、生態(tài)為翼”的三維賦能，Newline正有力打破傳統(tǒng)醫(yī)療的信息孤島，推動(dòng)行業(yè)向“以患者價(jià)值為中心”的時(shí)代加速轉(zhuǎn)型。這不僅是技術(shù)賦能的勝利，更為中國(guó)科技企業(yè)參與全球智慧醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)，提供了一條關(guān)鍵路徑：唯有深度扎根場(chǎng)景需求、構(gòu)建開(kāi)放融合生態(tài)，方能在智慧醫(yī)療的浪潮中，勇立潮頭，定義未來(lái)。
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