網(wǎng)絡(luò)詐騙的肆虐一度讓人們草木皆兵,歷歷在目的幾起社會(huì)悲劇仍讓人們心有余悸。理論上講,每個(gè)人都有成為網(wǎng)絡(luò)詐騙受害者的可能,遺憾的是大多數(shù)普通人在面對(duì)這種無(wú)妄之災(zāi)時(shí)的處境都顯得過(guò)于被動(dòng)。盡管安全部門(mén)沒(méi)有絲毫懈怠,但限于種種條件很難從根源上斬?cái)噙@條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
慶幸的是,警企合作的方式正讓這種被動(dòng)局面逐步扭轉(zhuǎn)。11月21日,騰訊公司聯(lián)手上海市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心正式成立“騰訊上海反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,致力用更強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)打擊新型網(wǎng)絡(luò)違法犯罪。而在此之前,騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”曾首度提出“網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)威脅源”的概念,將打擊黑產(chǎn)的目標(biāo)鎖定在產(chǎn)業(yè)鏈的上游。由此可見(jiàn),這場(chǎng)安全保衛(wèi)戰(zhàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)攻為守的階段。
黑產(chǎn)之惡,在于惡之源頭
黑產(chǎn)之所以能夠成為一條分工明確環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈,原因在于下游有需求,而上游則為下游需求提供了幫助和便利。2016年8月份發(fā)生的徐玉玉電信詐騙案,究其源頭就是犯罪分子杜某利用技術(shù)手段竊取了考生信息,陳某從其手中購(gòu)買(mǎi)得考生資料,而后才能夠伙同他人實(shí)施詐騙。如果沒(méi)有產(chǎn)業(yè)上游提供便利,那么下游違法犯罪活動(dòng)就很難展開(kāi)。
盡管說(shuō)黑產(chǎn)的下游需求為上游不法分子提供了生存的土壤,但如果沒(méi)有后者提供幫助和便利,那么下游需求也就只能停留在需求層面。沒(méi)有付諸行動(dòng)的需求是難以杜絕的,但黑產(chǎn)的上游環(huán)節(jié)卻可以通過(guò)技術(shù)手段斬?cái)?。騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”之所以提出“網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)威脅源”的概念,將打擊目標(biāo)鎖定在黑產(chǎn)上游,原因正在于此。
懲治惡之源頭,并非易事,特別是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)違法犯罪向高科技手段發(fā)展的趨勢(shì)下。2017年8月,騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”安全團(tuán)隊(duì)曾協(xié)助紹興警方破獲一起特大“侵犯公民個(gè)人信息案”,令人驚訝的是涉案上游黑客犯罪團(tuán)伙在識(shí)別破解驗(yàn)證碼的關(guān)鍵環(huán)節(jié),竟然使用了人工智能技術(shù)。顯然,黑產(chǎn)利用新技術(shù)的能力不斷提高,警企合作共同對(duì)抗打擊黑產(chǎn)鏈條勢(shì)在必行。
在騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”安全團(tuán)隊(duì)協(xié)助之下,警方成功偵破這起全國(guó)首例利用人工智能識(shí)別破解驗(yàn)證碼的全鏈條犯罪案件。這起案件讓外界全面認(rèn)識(shí)到黑色產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)分工之明確,關(guān)系之復(fù)雜。如果沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)手段協(xié)助,警方的打擊范圍往往只能局限在下游實(shí)施犯罪的人員身上,而對(duì)上游涉案人員卻很難認(rèn)定為共同犯罪,最終形成的實(shí)際判例目前仍然很少。
上游環(huán)節(jié)一天不斬?cái)?,下游需求便?huì)蠢蠢欲動(dòng),由此衍生出的犯罪活動(dòng)也便層出不窮。因此,從打擊黑產(chǎn)的戰(zhàn)略階段來(lái)看,已經(jīng)是時(shí)候?qū)⒛繕?biāo)鎖定在黑產(chǎn)上游環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)防守為進(jìn)攻了。
追本溯源,才能轉(zhuǎn)守為攻
“守護(hù)者計(jì)劃”提出“網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)威脅源”的概念之后,騰訊對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的打擊開(kāi)始呈現(xiàn)出“追本溯源”的態(tài)勢(shì)。
11月17日,騰訊與國(guó)家工商行政管理總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局(規(guī)范直銷(xiāo)與打擊傳銷(xiāo)辦公室)聯(lián)合簽訂《網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)監(jiān)測(cè)治理合作備忘錄》,政企聯(lián)合,提升對(duì)傳銷(xiāo)活動(dòng)的在線(xiàn)監(jiān)測(cè)能力和打擊治理力度。值得注意的是,騰訊安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室反詐騙實(shí)驗(yàn)室基于大數(shù)據(jù)能力開(kāi)發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)”,不僅能夠感知到疑似傳銷(xiāo)項(xiàng)目的用戶(hù)規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、地域分布等指標(biāo),還能夠在監(jiān)測(cè)過(guò)程中生成總結(jié)報(bào)告,挖掘相關(guān)線(xiàn)索,為警方迅速破案提供協(xié)助。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)犯罪,過(guò)去我們只能被動(dòng)防范,現(xiàn)在則開(kāi)始主動(dòng)出擊。騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”安全團(tuán)隊(duì)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段鎖定違法犯罪活動(dòng)的根源,正讓網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)分子無(wú)所遁形。歸根結(jié)底,打擊包括網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)在內(nèi)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粓?chǎng)技術(shù)的較量。技術(shù)本身是無(wú)罪的,但使用技術(shù)的人卻分善惡。好在善的一方的隊(duì)伍正在逐步壯大。
目前騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”旗下反詐騙實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)的“鷹眼”、“麒麟”、“神羊”、“神荼”、“態(tài)勢(shì)感知”五大安全應(yīng)用系統(tǒng)以及騰訊優(yōu)圖等產(chǎn)品,正是綜合了包括人臉識(shí)別、圖像識(shí)別在內(nèi)的人工智能技術(shù),基于大數(shù)據(jù)挖掘分析的態(tài)勢(shì)感知技術(shù)。這些技術(shù)的應(yīng)用,為打擊黑產(chǎn)提供了重要武器。
當(dāng)然,進(jìn)攻必須建立在強(qiáng)大的防御體系之上。網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)已經(jīng)呈現(xiàn)出集團(tuán)化、趨利化、產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分化的趨勢(shì),傳統(tǒng)的單點(diǎn)防御面臨巨大挑戰(zhàn)。
2017年5月,騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”安全團(tuán)隊(duì)曾協(xié)助江蘇省公安局打掉一個(gè)DDoS攻擊黑產(chǎn)團(tuán)伙,該團(tuán)伙利用大規(guī)模流量攻擊江蘇省一家網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)器,導(dǎo)致多個(gè)網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),損失嚴(yán)重。事實(shí)上,面對(duì)突然涌入的巨大流量,大多數(shù)IDC服務(wù)商都會(huì)喪失防御能力。2015年8月,錘子手機(jī)新品牌堅(jiān)果新品發(fā)布會(huì)期間,錘子官網(wǎng)也曾遭到不明DDoS攻擊,最后緊急接入騰訊云大禹系統(tǒng)才保障了產(chǎn)品順利發(fā)布。
與網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的較量過(guò)程中,構(gòu)建起立體化的防御體系是轉(zhuǎn)守為攻的前提,騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”以及騰訊云聯(lián)合構(gòu)建起“云+端”的立體化防御體系,讓眾多個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)免遭大規(guī)模DDoS攻擊。總體而言,當(dāng)前打擊黑產(chǎn)的形勢(shì)是,一方面要追本溯源,轉(zhuǎn)守為攻。另一方面要強(qiáng)化防御,化解攻擊。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的精彩部分才剛剛到來(lái)。
善惡博弈,拷問(wèn)企業(yè)責(zé)任感
騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在今年兩會(huì)期間的記者招待會(huì)上說(shuō)了一句話(huà),他說(shuō):“所有的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),都是能用技術(shù)解決的?!钡拇_,技術(shù)能夠帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),自然也能夠化解風(fēng)險(xiǎn),更何況騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的技術(shù)水平遠(yuǎn)在黑產(chǎn)從事者之上。在打擊黑產(chǎn)這件事情上,我們?nèi)钡幕蛟S并不是技術(shù),而是足夠的社會(huì)責(zé)任感。
打擊黑產(chǎn)不能依賴(lài)單一力量,有賴(lài)于公安機(jī)關(guān)、運(yùn)營(yíng)商、銀行、互聯(lián)網(wǎng)公司乃至每個(gè)用戶(hù)的共同協(xié)作,這在今天已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,這就要求企業(yè)在共同的社會(huì)責(zé)任面前放下競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和利益糾葛,以開(kāi)放的姿態(tài)展開(kāi)技術(shù)與數(shù)據(jù)的共享,由此才能壯大善的一方的力量,最終讓社會(huì)受益。
能夠看到,騰訊在打擊黑產(chǎn)這件事上表現(xiàn)出了一如既往地開(kāi)放。過(guò)去,騰訊開(kāi)放給合作伙伴的更多的是流量和社交關(guān)系,而現(xiàn)在騰訊開(kāi)始將自身的技術(shù)和數(shù)據(jù)開(kāi)放給合作伙伴。通過(guò)技術(shù)與數(shù)據(jù)的開(kāi)放,騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”為公安部門(mén)、銀行、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)民提供安全防護(hù)能力。此外,騰訊還積極組建安全聯(lián)盟,聯(lián)合行業(yè)共同成立DDoS防護(hù)聯(lián)盟,一起對(duì)抗DDoS黑產(chǎn),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間安全。
黑產(chǎn)的集團(tuán)化、細(xì)分化注定了打擊黑產(chǎn)之路注定艱難漫長(zhǎng),在這場(chǎng)善與惡的博弈中,善的一方也必須以抱團(tuán)的方式作為應(yīng)對(duì),結(jié)成正義的聯(lián)盟和集團(tuán),共同打擊黑產(chǎn)。對(duì)各大企業(yè)而言,這場(chǎng)安全保衛(wèi)戰(zhàn)考驗(yàn)的不只是技術(shù)能力,更拷問(wèn)每一家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
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