原標(biāo)題:“內(nèi)容分發(fā)”轉(zhuǎn)型背后:安智的斷臂之道
商業(yè)模式單一、競(jìng)爭格局穩(wěn)固,應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)已經(jīng)在“風(fēng)口”之外沉寂多年。而眼下,事情開始起了變化。
1月18日,應(yīng)用分發(fā)行業(yè)近10年的老牌玩家安智市場(chǎng)大幅改版上線,高調(diào)宣布將放棄“應(yīng)用商店”模式,結(jié)合媒體屬性和社交功能,借此由應(yīng)用分發(fā)向“內(nèi)容分發(fā)”轉(zhuǎn)型。此前,安智市場(chǎng)已近兩年未做大幅改版了。
安智市場(chǎng)的快速行動(dòng),很快在行業(yè)內(nèi)引發(fā)連鎖反應(yīng)。反觀蘋果,此前在iOS 11系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)改版的App Store 2017年度利潤同比增長34.7%,達(dá)到385億美元。這些現(xiàn)象,都預(yù)示著應(yīng)用分發(fā)行業(yè)正在借由一輪革新而重新回到“創(chuàng)業(yè)狀態(tài)”。
在安智市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的背后,是應(yīng)用分發(fā)行業(yè)整體需求的改寫。根據(jù)近日發(fā)布的《2017年中國互聯(lián)網(wǎng)年度報(bào)告》顯示,智能手機(jī)用戶安裝新APP的熱度正不斷下降。在這背后,大量用戶根據(jù)興趣篩選APP的難度不斷提高,用戶在海量應(yīng)用之中挑選合適產(chǎn)品的壁壘正在上升。
在新的競(jìng)爭環(huán)境下,“大而全”的分類和榜單式的應(yīng)用推介,已經(jīng)逐步失去競(jìng)爭力,在不斷細(xì)分和個(gè)性化的需求面前,轉(zhuǎn)而更精準(zhǔn)的分發(fā)以及場(chǎng)景化的“內(nèi)容分發(fā)”,對(duì)于媒體屬性和細(xì)分市場(chǎng)的把握能力成為新的競(jìng)爭焦點(diǎn)。
這些變化,讓應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)再度面臨轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。在此情況下,安智等傳統(tǒng)的應(yīng)用商店開始放棄“守成者”的心態(tài),沉寂多年的應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng),正處于新一輪競(jìng)賽的旋渦之中。
應(yīng)用分發(fā)的“精準(zhǔn)”之戰(zhàn)
在意識(shí)到市場(chǎng)變化之前,安智市場(chǎng)界面曾長期維持在按APP類型分類的展示模式上,首屏則按熱度向用戶推薦APP。在此情況下,幾乎每一個(gè)用戶打開安智市場(chǎng),看到的內(nèi)容都是相同的。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,創(chuàng)新的停滯,無疑意味著發(fā)展的停止。根據(jù)安智市場(chǎng)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì),該公司從2015年開始,營收基本維持在每年3億元到4億元的規(guī)模。
基于行業(yè)成長性不足的預(yù)判,無論是安智市場(chǎng)還是其所在行業(yè)的競(jìng)爭者,資本市場(chǎng)對(duì)其的估值都在下降。2013年,百度以19億美元的價(jià)格溢價(jià)收購91無線,而在2016年,阿里整體拿下豌豆莢時(shí)的價(jià)格,則僅為2億美元,應(yīng)用分發(fā)行業(yè)的寒冬已悄然到來,行業(yè)革新先行者。
而最先讓行業(yè)意識(shí)到危機(jī)出現(xiàn)的,是百度手機(jī)助手、騰訊應(yīng)用寶等龍頭應(yīng)用市場(chǎng)競(jìng)爭壓力的加大。
根據(jù)易觀智庫的統(tǒng)計(jì),截至2017年一季度,在應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)占有率排名前三的百度系、騰訊系、360系占有率為27%、22%和10%,比巔峰時(shí)期已有大幅的下降。與此同時(shí),有主機(jī)廠背景的華為應(yīng)用市場(chǎng)占有率達(dá)到9%,OPPO應(yīng)用商店市場(chǎng)占有率7%,vivo應(yīng)用商店占有率6%。
更多的用戶習(xí)慣性的將手機(jī)品牌預(yù)裝的應(yīng)用分發(fā)軟件留下使用,在行業(yè)人士看來,這說明各家推出的應(yīng)用分發(fā)產(chǎn)品并沒有明顯的差異,在大部分應(yīng)用商店都能做到“大而全”的情況下,應(yīng)用分發(fā)業(yè)務(wù)顯示出缺乏差異化的核心競(jìng)爭力的“疲態(tài)”。
另外更重要的一項(xiàng)變化,來自于市場(chǎng)大環(huán)境。根據(jù)阿里的統(tǒng)計(jì),2017年Top 200 的APP占據(jù)了整體流量的55%-60%,且頭部應(yīng)用逐步呈現(xiàn)固化趨勢(shì)。此外,用戶下載和嘗試新APP的熱情在不斷降低,大量“長尾”應(yīng)用得不到有效展示和分發(fā)。
這些信號(hào)說明,隨著“人口紅利”的消失,應(yīng)用分發(fā)依靠智能手機(jī)普及中海量新用戶的出現(xiàn)而“躺著賺錢”的時(shí)代正在過去,沉寂多年的應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng),開始面臨另一場(chǎng)新的競(jìng)賽,守成者將面臨最大威脅。而共識(shí)是,如何跳脫出“大而全”的應(yīng)用展示,讓分發(fā)變得“精準(zhǔn)”,成為應(yīng)用分發(fā)下半程競(jìng)爭的核心。
隨之而來的是,圍繞著“精準(zhǔn)”的競(jìng)爭核心,包括大數(shù)據(jù)、場(chǎng)景化、社交化在內(nèi)種種新的嘗試開始出現(xiàn),也由此衍生出種種新的商業(yè)模式。
轉(zhuǎn)型“內(nèi)容分發(fā)”
在經(jīng)過了數(shù)年的停滯后,安智市場(chǎng)以“革新者”的姿態(tài)再度出現(xiàn)。在意識(shí)到危機(jī)后,以安智市場(chǎng)為首的平臺(tái),開始嘗試在應(yīng)用分發(fā)中引入內(nèi)容和社交元素。在業(yè)內(nèi)人士看來,這是與“應(yīng)用商店”完全不同的兩個(gè)路徑。
過程中,安智決心淡化“應(yīng)用商店”模式,向“內(nèi)容分發(fā)”轉(zhuǎn)變,按照安智高層的定位,安智將成為一個(gè)“內(nèi)容+推薦”的全流量平臺(tái)。前者強(qiáng)調(diào)“分發(fā)”,是對(duì)應(yīng)用戶的“消費(fèi)”,后者則通過智能算法實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)”。契合用戶偏好的內(nèi)容結(jié)合精準(zhǔn)觸達(dá)建立起用戶與平臺(tái)的粘性,從底層上看這與“今日頭條”的思路基本一致。
按照安智的設(shè)想,將逐步打造一個(gè)有影響力的垂直類媒體矩陣配合主端產(chǎn)品。通過輸出獨(dú)家信息、高質(zhì)量的測(cè)評(píng)和分享的方式,實(shí)現(xiàn)受眾和“用戶”的統(tǒng)一。即在免費(fèi)提供內(nèi)容資訊的同時(shí),建立起流量,在將流量轉(zhuǎn)化至付費(fèi)業(yè)務(wù)或通過廣告業(yè)務(wù)來變現(xiàn),這就形成了一個(gè)完整的商業(yè)鏈條。
實(shí)際上,對(duì)于安智而言,之所以選擇這種路徑,是針對(duì)其現(xiàn)狀而做出的必要調(diào)整。根據(jù)安智市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì),截止到2017年底,其平臺(tái)總裝機(jī)量已經(jīng)達(dá)到3.5億,然而,在龐大的用戶群背后,安智市場(chǎng)的日活躍用戶量僅為1300萬,月活躍用戶量僅為4200萬。
也就是說,接近90%的用戶一個(gè)月都很難使用一次安智市場(chǎng),在安智高層看來,這意味著這款產(chǎn)品正在走向衰落。
但從另一個(gè)角度看,相較于應(yīng)用寶,手機(jī)百度等行業(yè)巨頭的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),安智手中的存量資源,便是其海量的用戶。若能提高活躍用戶的數(shù)量,盤活3.5億的存量資源,這就需要為用戶提供應(yīng)用分發(fā)以外的功能。
按照安智市場(chǎng)的計(jì)劃,在1月18日正式上線的新版本中,F(xiàn)eed流功能將成為安智轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,實(shí)時(shí)內(nèi)容更新及基于用戶偏好的精準(zhǔn)推薦,從用戶角度來看是可以匹配用戶的“內(nèi)容消費(fèi)“的,但實(shí)際效果如何,是有待市場(chǎng)檢驗(yàn)的。
不僅如此,類似于蘋果App Store和網(wǎng)易云音樂的用戶氛圍,安智希望激發(fā)用戶主動(dòng)進(jìn)行應(yīng)用評(píng)價(jià),以及分享使用心得的興趣。在安智看來,無論是嬉笑怒罵還是觀點(diǎn)分享,這都是增強(qiáng)平臺(tái)社交屬性的必要元素,激發(fā)用戶的參與感,從而提高產(chǎn)品的使用頻率。
在由“應(yīng)用分發(fā)”向“內(nèi)容分發(fā)”轉(zhuǎn)型的整體框架下,安智希望打造一個(gè)“場(chǎng)景+內(nèi)容”平臺(tái),從這個(gè)維度上看,安智自身已不再是一個(gè)應(yīng)用商店。
然而,現(xiàn)實(shí)情況卻比計(jì)劃中的更為復(fù)雜。在泛濫的自媒體和海量的社交應(yīng)用中,從這兩個(gè)維度突圍的難度可想而知。若要培養(yǎng)出掌握一定話語權(quán)的自媒體或者成功的社交平臺(tái),這本身就需要大規(guī)模的投入,且面臨極大的競(jìng)爭壓力。
解決這一矛盾,縮小范圍集中力量做精準(zhǔn)切入可行性必然會(huì)更高。按照安智目前的計(jì)劃,新的目標(biāo)用戶群被劃定為“二三四線城市18~24周歲的男性人群”,聚焦游戲則是在業(yè)務(wù)上的切入口。
目前看來,這種聚焦的戰(zhàn)略將率先帶來業(yè)績上的反饋。2017年安智收入接近4.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤大約1.5億元。這其中,60%以上的收入來自于游戲應(yīng)用。這說明,手機(jī)游戲玩家本身就是安智的重要用戶群。而另一方面,手機(jī)游戲本身已經(jīng)是移動(dòng)應(yīng)用中最賺錢且相對(duì)高頻的領(lǐng)域之一。
因此,若能利用核心資源在游戲中占據(jù)優(yōu)勢(shì),不僅將在短時(shí)間內(nèi)帶動(dòng)安智活躍用戶數(shù)量的提升,還能搶占利潤高地。此外,在安智看來,占據(jù)高頻的游戲應(yīng)用市場(chǎng)后,未來在向其他的細(xì)分領(lǐng)域拓展能夠“高頻打低頻”,從而在由市場(chǎng)格局變化帶來新的競(jìng)爭環(huán)境之中占據(jù)有利位置。
面對(duì)眼下應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域的變局,需求細(xì)分、精準(zhǔn)分發(fā)正在成為機(jī)遇市場(chǎng),行業(yè)開始面臨新一輪的競(jìng)爭。而眼下,應(yīng)用分發(fā)行業(yè)得中場(chǎng)戰(zhàn)事才剛剛打響。
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