搶先開啟紅包營銷,覆蓋“硬場景”或助銀聯(lián)突圍移動支付市場

摘要:自2015年春節(jié)起,互聯(lián)網巨頭們競先開展的春節(jié)紅包營銷活動就成為行業(yè)一大看點。眼下,春節(jié)臨近,互聯(lián)網巨頭們又將開啟新一輪的紅包“轟炸”。根據媒體報道,阿里系支付寶、淘寶,騰訊系微信、QQ等產品都會在今

自2015年春節(jié)起,互聯(lián)網巨頭們競先開展的春節(jié)紅包營銷活動就成為行業(yè)一大看點。眼下,春節(jié)臨近,互聯(lián)網巨頭們又將開啟新一輪的紅包“轟炸”。根據媒體報道,阿里系支付寶、淘寶,騰訊系微信、QQ等產品都會在今年春節(jié)期間再次推出相應的紅包營銷活動,并將累計向用戶發(fā)放高達數十億元的紅包。

搶先一步開啟紅包營銷,銀聯(lián)究竟在打什么算盤?

不過,正當互聯(lián)網巨頭們還在“摩拳擦掌”的時候,銀聯(lián)卻搶先一步,打了頭陣。據媒體報道, 中國銀聯(lián)旗下“云閃付“APP早在2月2日就上線推出了紅包活動,整個活動周期持續(xù)一個月,為參與活動的用戶發(fā)放開門大吉紅包、天天簽到紅包、邀請親友紅包、發(fā)起轉帳紅包等四大新春紅包。那么,搶先一步開啟紅包營銷,銀聯(lián)究竟在打什么算盤?

首先,與微信、支付寶等移動支付產品基本訴求相同,銀聯(lián)”云閃付“APP推出紅包營銷活動,大肆向用戶派發(fā)紅包的一個最大的目的,就是希望能夠爭奪到更多的移動支付用戶。

曾經在2015年,微信支付紅包功能的就出現(xiàn)成功幫助微信在移動支付市場迅速打開局面,并在短短一年的時間內就完成與支付寶平分秋色。而后阿里開始“反擊”,在2016年春節(jié)期間推出支付寶紅包,并在2016年成為央視春晚的獨家互動平臺,共推出“咻一咻”和“集五福”兩種玩法。事實證明,“搶紅包”這一更具中國特色的營銷手段能夠極大吸引新用戶增長,并促進老用戶的活躍度提升。

另一方面,參與春節(jié)紅包營銷,對于銀聯(lián)“云閃付”APP這一行業(yè)“新兵”來說是一次難得“刷存在感”的機會。

眾所周知,一年一度的春節(jié)假期,是人們在線下進行消費的高峰期,因此對于移動支付產品來說,無疑是進行營銷的黃金時期,所以支付寶、微信支付等移動支付平臺每年都會在春節(jié)期間通過發(fā)紅包的方式創(chuàng)造一些營銷花樣,比如集五福,又比如春晚紅包等,以此來鼓勵用戶使用其產品。

實際上,作為中國銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行、支付機構等產業(yè)各方共同打造的銀行業(yè)統(tǒng)一APP“云閃付”,其將原先散落在各個機構的支付服務工具進行集成,并可以提供Ⅱ、Ⅲ類賬戶開戶、手機NFC支付、二維碼掃碼、收款轉賬、遠程支付等各類支付功能。不過,作為移動支付行業(yè)的“新兵”,其在2017年12月11日才正式上線,在用戶人群中的知曉度顯然還不夠高。因此,就更需要借助這樣難得的營銷契機,讓更多的人了解到使用其產品進行線上線下支付的便利。

最后,參與“瓜分”移動支付潛在市場,進一步助推實現(xiàn)“無現(xiàn)金社會”。

根據中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)最近發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2017年12月,我國網民規(guī)模達7.72億,普及率達到55.8%。其中移動支付用戶規(guī)模持續(xù)擴大,網民在線下消費使用手機網上支付比例提升至65.5%。數據同時還顯示,農村地區(qū)網民使用線下支付的比例由2016年底的31.7%提升至47.1%。

這意味著,盡管目前國內移動支付的普及率已經相當之高,但是仍然有巨大的增長空間。而這也是微信、支付寶等已經擁有數億用戶的產品,為何現(xiàn)在依然堅持每年推出相關紅包營銷活動的原因。所以,盡管中國銀聯(lián)“云閃付”APP第一次參與春節(jié)紅包營銷,但是依然有機會參與“瓜分”還未開始使用移動支付產品的用戶。而銀聯(lián)的加入必然使得移動支付市場更加熱鬧,也必然會進一步推動移動支付在國內更加廣泛的普及。

銀聯(lián)征戰(zhàn)移動支付市場,機會到底有多大?

毫無疑問,目前移動支付市場是“二人轉”的局面。根據支付寶數據顯示,2017年全國5.2億支付寶用戶的移動支付占比為82%。而微信支付憑借著紅包的病毒式傳播激活了超過4億用戶,短短三年就搶下至少30%的市場份額。

而根據艾瑞發(fā)布的中國第三方支付季度數據報告,2017年Q2,支付寶、財付通的市場份額居于前二,二者合計占據了第三方支付市場的半壁江山。因此,就國內移動支付市場而言,微信支付和支付寶還是占據較大的先發(fā)優(yōu)勢。不過從艾瑞數據也可以看出,銀聯(lián)商務以16.7%的市場占有率緊隨其后。

而根據銀聯(lián)的最新數據顯示,去年12月中旬上線的"云閃付"APP,一個月實現(xiàn)日均活躍用戶增長大約150.8%,日均交易量增長大約179.3%;銀聯(lián)二維碼交易筆數較去年6月亦大幅提升了4倍以上。

這意味著,盡管在移動支付市場“姍姍來遲”,銀聯(lián)依然有自己獨到的優(yōu)勢,否則不可能在短期內就達到交易量的高速增長。分析來看,銀聯(lián)“云閃付”APP至少有三個方面的獨到優(yōu)勢。

第一,銀聯(lián)“云閃付”APP“能夠覆蓋幾乎所有移動支付“硬場景”。

實際上,相較于微信、支付寶等互聯(lián)網公司的移動支付平臺而言,銀聯(lián)“云閃付”APP在場景覆蓋方面有明顯的優(yōu)勢。根據銀聯(lián)相關負責人此前透露,依托人民銀行移動支付便民示范工程,“云閃付”APP已實現(xiàn)對老百姓衣食住行線上線下主要支付場景的全面覆蓋,目前可在鐵路、民航、全國10萬家便利店商超、30多所高校、100多個菜市場、300多個城市水電煤等公共服務行業(yè)商戶使用。

實際上,在這次春節(jié)紅包活動中,針對用戶剛需消費場景就專門設計了一個紅包活動,云閃付APP用戶在活動期間在12306 APP購票,選擇“中國銀聯(lián)”付款,通過云閃付APP“登錄支付”滿6.2元就可享5至2018元隨機立減。而根據了解,“云閃付”APP下一步有望實現(xiàn)各行賬戶余額查詢、交通罰款繳納等特色“硬場景”落地,并在全國更多地市公交地鐵、醫(yī)院社保、校企園區(qū)以及智能停車等各類場景實現(xiàn)應用。

第二,共贏理念也將是銀聯(lián)“云閃付”APP開拓移動支付市場的“助推器”。

銀聯(lián)“云閃付”APP作為中國銀聯(lián)聯(lián)手商業(yè)銀行、支付機構等產業(yè)各方打造的銀行業(yè)統(tǒng)一APP,出發(fā)點就是成為銀行業(yè)移動支付的統(tǒng)一入口。不過,在移動支付快速普及的過程中,各大商業(yè)銀行和支付機構都紛紛上線了自己的移動APP。那么,為何還要參與打造銀聯(lián)“云閃付”APP?

事實上,這與中國銀聯(lián)共贏理念有關。中國銀聯(lián)總裁時文朝此前就表示,在“云閃付”APP的建設和推廣過程中,中國銀聯(lián)堅持做“不發(fā)卡、不收單、不與各方爭利”的公共服務者。這意味著,在這個過程中,銀聯(lián)“云閃付”APP會兼顧各方面的利益點,為各個參與商業(yè)銀行和支付機構帶來價值。一個簡單的例子就是,用戶不僅可以直接通過銀聯(lián)“云閃付”APP申請開通合作銀行的Ⅱ、Ⅲ類賬戶,還可以在線申請各大銀行的信用卡。因此,從這個角度上來看,銀聯(lián)“云閃付”APP承擔的是一個為各大銀行“引流”的作用。

因此,這種不僅“不與各方爭利”,而且還為合作銀行或支付機構等各方創(chuàng)造“引流”等多方面價值的共贏理念下,更容易形成互利合作的生態(tài)環(huán)境,由此也能夠吸引更多的銀行機構、商戶和公共機構加入到銀聯(lián)打造的移動支付生態(tài)當中。

最后,海外市場未來或是銀聯(lián)“云閃付”APP的強勢增長點。

事實上,雖然微信支付和支付寶在國內雖然具有巨大的用戶規(guī)模和廣泛的覆蓋度,但是在海外市場并無特別大的優(yōu)勢。盡管在一些東南亞國家,微信支付和支付寶有一些滲透,但是放眼全球來看,這兩者對海外市場的滲率還很低,在國人出國游購物消費過程中,最常使用的還是銀行卡消費。

而銀聯(lián)國際更是最近宣布,2017年境外新增發(fā)行銀聯(lián)卡近2000萬張,全年境外發(fā)行的銀聯(lián)卡交易量同比增長近四成。至此,銀聯(lián)卡境外累計發(fā)卡近9000萬張。截至2017年10月末,銀聯(lián)卡全球受理網絡已延伸到162個國家和地區(qū),境外累計開通商戶超過2200萬戶、ATM終端超過160萬臺。這意味著,使用銀聯(lián)“云閃付”APP可能在海外比微信、支付寶等移動支付產品都要更加便捷,而由于中國出境游消費的人數與日俱增,由此很可能銀聯(lián)“云閃付”APP持續(xù)維持高速增長。

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2018-02-10
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