百度為什么離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)？

原標(biāo)題：百度為什么離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)？

文/沙水

曾經(jīng)，“百度一下”是一個(gè)極具代表性的動(dòng)詞。因?yàn)榘俣染褪撬阉鞅旧?，我們的互?lián)網(wǎng)生活處處都有百度的存在。百度也正因?yàn)樵谒阉饕骖I(lǐng)域的成功，使其成為了互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT中打頭的一員。但是近年來(lái)隨著ATM、TMD等各類新組合的出現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)百度離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了，如今說(shuō)到BAT也不過(guò)是習(xí)慣性的順帶捎上百度而已。

百度在搜索領(lǐng)域風(fēng)光不在，即便這些年沒(méi)有了google這一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且，提到信息搜索再說(shuō)“百度一下”，或許還會(huì)被人笑話，大有三十年河?xùn)|三十年河西之感。除了各類負(fù)面新聞敗光了百度賴以生存的品牌形象，百度這些年的下坡路還體現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域沒(méi)有拿得出手的產(chǎn)品。

回想百度的新聞，上一次百度上頭條恐怕還是因?yàn)槔顝┖臧褵o(wú)人駕駛汽車開(kāi)上五環(huán)被開(kāi)罰單。可能讓百度人頓感落寞的是，大眾不再關(guān)心百度的產(chǎn)品，只剩下花邊新聞值得一看。這些現(xiàn)象都反映出百度作為互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)的事實(shí)。

百度為什么離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)？

百度在PC時(shí)代實(shí)現(xiàn)了搜索壟斷，一路順風(fēng)順?biāo)畲蟾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手Google被關(guān)在國(guó)門之外，即便是360在電腦上捆綁瀏覽器，鎖定360搜索引擎，也未突破20%的市場(chǎng)份額，百度始終牢牢占據(jù)第一。

然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，搜索入口被分散，百度在搜索領(lǐng)域卻一成不變毫無(wú)突破。反觀搜狗等其他后起之秀，紛紛針對(duì)垂直領(lǐng)域不斷深挖。搜狗將微信搜索、知乎搜索、搜狗明醫(yī)等窗口打通，將百度存在的問(wèn)答、信息、醫(yī)療廣告上的弊端進(jìn)行了升級(jí)，吸引了大量年輕用戶群體。如今，百度在搜索引擎領(lǐng)域已經(jīng)不在是不可替代的存在，反而飽受詬病。

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，百度跟風(fēng)轉(zhuǎn)型不成功。

百度如今只能算是在吃著PC時(shí)代積累下來(lái)的老本。實(shí)際上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)下出現(xiàn)了許多顛覆性的機(jī)會(huì)，比如小米以智能手機(jī)為核心構(gòu)建起了智能硬件生態(tài)圈，美團(tuán)主攻吃喝玩樂(lè)等生活服務(wù)成為了一方霸主，今日頭條以算法驅(qū)動(dòng)一舉逆襲成為國(guó)內(nèi)最大的資訊平臺(tái)并開(kāi)始蠶食百度的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)。然而，在這些領(lǐng)域百度都曾有涉足，但大多如蜻蜓點(diǎn)水般參與過(guò)，不溫不火。

作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的百度，當(dāng)然不可能對(duì)趨勢(shì)毫無(wú)察覺(jué)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也進(jìn)行過(guò)大手筆的收購(gòu)，企圖實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。比如出資19億美元收購(gòu)91，用以阻擊360，希望在無(wú)線端實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。但是，百度未曾想到移動(dòng)端流量入口最大的敵人卻并非是360、應(yīng)用寶等手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)等巨頭，而是眾多智能手機(jī)生產(chǎn)商，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的流量分發(fā)開(kāi)始從中心化走向分而治之。百度同樣也看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下生活服務(wù)領(lǐng)域的巨大商機(jī)，團(tuán)購(gòu)火熱就收購(gòu)糯米做團(tuán)購(gòu)，外賣火爆就開(kāi)發(fā)百度外賣做外賣，但是由于戰(zhàn)略定性與運(yùn)營(yíng)能力不足等原因，結(jié)果都以無(wú)疾而終。

（2）搜索之后無(wú)爆品，百度缺少煙火氣 。

大家不妨仔細(xì)回想一些，近五年來(lái)百度有哪些新產(chǎn)品是值得稱贊一番的？答案很可能是沒(méi)有。百度最大的問(wèn)題就在于這么多年來(lái)卻沒(méi)能在產(chǎn)品層面有建設(shè)性的突破，可以說(shuō)是錯(cuò)失了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

雖說(shuō)百度在其他領(lǐng)域并非顆粒無(wú)收，但也是毫無(wú)拿得出手的爆品。百度在行業(yè)處于領(lǐng)先地位的產(chǎn)品就只剩下了百度搜索和百度網(wǎng)盤。而百度網(wǎng)盤并非由于產(chǎn)品優(yōu)秀，更多的是因?yàn)檎嫉搅苏邇?yōu)勢(shì)和曾經(jīng)積累下來(lái)的技術(shù)實(shí)力才能勉強(qiáng)處于領(lǐng)先地位，市場(chǎng)占有率超過(guò)70%。但是，同樣成也蕭何敗蕭何，百度網(wǎng)盤如果有朝一日因盜版等擦邊球問(wèn)題而受到較大的政策沖擊，百度網(wǎng)盤的市場(chǎng)規(guī)模恐怕也將大幅下降，極具政策不確定性。

反觀阿里和騰訊，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可謂無(wú)孔不入，如八爪魚(yú)一般張牙舞爪，要么自己做，要做投資布局。如今，騰訊已經(jīng)將微信覆蓋到了每個(gè)人的手機(jī)，與手Q一起捍衛(wèi)者自己社交帝國(guó)的榮光。不僅如此，騰訊還接連推出了幾款爆品手機(jī)游戲，帶領(lǐng)全民走進(jìn)了娛樂(lè)至死的瘋狂時(shí)代，雖然飽受爭(zhēng)議，但風(fēng)光無(wú)兩。對(duì)于自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，騰訊更是一改抄襲作風(fēng)，直接投資外部公司，如京東、美團(tuán)、滴滴、搜狗等，也是名利雙收。阿里就更不用多說(shuō)，雖然馬云已經(jīng)宣布退休，但是阿里在電商、支付、云業(yè)務(wù)、生活服務(wù)、新零售、AI等領(lǐng)域都是玩得風(fēng)生水起，一出手就能隨隨便便上頭條，再加上馬老師這個(gè)大IP的加持，這種影響力怕是連騰訊都無(wú)法企及。

對(duì)比之下，也就不難理解百度為何總被唱衰，總是被掉隊(duì)。一方面，是由于百度在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域基本毫無(wú)建樹(shù)，純粹靠著吃老本；另一方面，騰訊阿里的各個(gè)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)都跟普羅大眾的生活息息相關(guān)，影響深遠(yuǎn)。而百度呢，卻仍躺在陳年老黃歷上不食人間煙火，實(shí)在是離老百姓的生活太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)了。

（3）競(jìng)價(jià)排名臭名聲，路徑依賴害百度。

百度行業(yè)新聞不多，但是負(fù)面新聞不少。近期，作家六六更是在微博上大罵百度垃圾企業(yè)，罵李彥宏是騙子首領(lǐng)。因?yàn)樗齼H僅使用百度查詢上海美國(guó)領(lǐng)事館信息就出現(xiàn)一堆虛假?gòu)V告。在魏則西事件引起公憤后，百度廣告還是非常的囂張，所謂無(wú)廣告不百度。

百度的搜索競(jìng)價(jià)排名是百度最主要的收入來(lái)源，但同樣也是讓百度病入膏肓的毒瘤。應(yīng)該說(shuō)，路徑依賴是種病。一旦習(xí)慣了，就會(huì)變得不思進(jìn)取，抱殘守缺。尤其是，競(jìng)價(jià)排名背后的既得利益之于百度實(shí)在太誘人，一旦手起刀落下狠心割除，不僅財(cái)報(bào)難看，在沒(méi)有新業(yè)務(wù)接濟(jì)的前提下還可能自毀長(zhǎng)城。這里面錯(cuò)綜復(fù)雜的利害關(guān)系想必只有百度高層才會(huì)有更深刻的體會(huì)。

想百度對(duì)搜索競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)的依賴有多深，只要看看陸奇出走的事件就能明白。想當(dāng)初，前微軟全球副總裁陸奇空降百度出任總裁兼COO，一度成為Robin之后的二把手，主政百度的486天里進(jìn)行了大刀闊斧的改革，百度股價(jià)累計(jì)上漲近60%，最高時(shí)候帶領(lǐng)百度市值逼近1000億美金。因此，陸奇也一度被外界看作是拯救百度的救星，然而陸奇的改革卻依舊不能觸碰到百度的搜索利益。坊間傳聞，在陸奇確認(rèn)離開(kāi)之前，與百度高級(jí)副總裁、百度搜索公司總裁向海龍之間的矛盾已經(jīng)水深火熱，最終陸奇毅然決然選擇離職。

就在陸奇離職不過(guò)十天后，百度搜索部門重啟了醫(yī)療競(jìng)價(jià)廣告排名。這一前一后的事件走向變化，很難不讓人浮想聯(lián)翩，也直接證明了之前媒體們的各種猜測(cè)——陸奇正是因?yàn)橛|碰到了百度搜索競(jìng)價(jià)排名的既得利益才導(dǎo)致了出走。對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，陸奇的出走讓其失去了“百度中興”的可能，更是將百度再一次拉回了輿論的漩渦。

科技驅(qū)動(dòng)能支撐起百度的未來(lái)嗎？

卓越的職業(yè)經(jīng)理人陸奇最終沒(méi)能幫助百度扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，但是為百度留下了ALL in AI的標(biāo)簽。然而深受臭名所累，產(chǎn)品能力薄弱的百度，真的能用科技驅(qū)動(dòng)支撐起百度的未來(lái)嗎？

（1）百度在人工智能領(lǐng)域全面布局，率先進(jìn)入無(wú)人駕駛領(lǐng)域。

百度集團(tuán)目前將主要的事業(yè)群體劃分為六大領(lǐng)域：搜索引擎，維護(hù)傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)搜索引擎服務(wù)；人工智能領(lǐng)域，負(fù)責(zé)百度AI領(lǐng)域的研發(fā)；智能駕駛領(lǐng)域，負(fù)責(zé)搭建智能駕駛生態(tài)群；金融事業(yè)群，負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)；智能生活事業(yè)群，負(fù)責(zé)智能硬件物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的開(kāi)拓；另外還有一個(gè)是新興業(yè)務(wù)事業(yè)群。

可見(jiàn)百度在人工智能領(lǐng)域的布局與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)異，除了放棄了新零售領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)，基本上將所有人工智能領(lǐng)域覆蓋到了，并且在無(wú)人駕駛領(lǐng)域處于先行地位。然而，即便如此，百度在無(wú)人駕駛領(lǐng)域所面臨的對(duì)手也不容小覷，國(guó)外有特斯拉和 Google，國(guó)內(nèi)還有阿里、騰訊華為等科技巨頭也正積極布局無(wú)人駕駛領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)格局不盡相同。

（2）人工智能領(lǐng)域尚未出現(xiàn)爆款產(chǎn)品，無(wú)人駕駛后來(lái)者窮追猛趕。

百度雖然大刀闊斧的殺入人工智能領(lǐng)域，但是還沒(méi)有推出一款證明其技術(shù)能力的產(chǎn)品。百度希望通過(guò)智能音響搭載百度duer os ，推廣其智能語(yǔ)音技術(shù)。然而外觀出眾的涂鴉未獲得市場(chǎng)認(rèn)可，隨后低價(jià)策略的小度智能音響、搭載屏幕的小度在家也是反響平平。

或許是由于產(chǎn)品能力較差的原因，所以百度至今沒(méi)有打造出爆品。但是如果僅作為技術(shù)服務(wù)商，百度好像也不那么合格。翻看百度AI開(kāi)放平臺(tái)，可以了解到目前百度核心的AI技術(shù)也就是人臉識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。而這些技術(shù)的同類競(jìng)爭(zhēng)者眾多，也并不是什么最新的黑科技，讓人對(duì)百度人工智能領(lǐng)域的期待少了許多。

值得一提的是百度率先進(jìn)入的無(wú)人駕駛領(lǐng)域。但是該領(lǐng)域尚未形成頭部效應(yīng)，還處于你追我趕的階段。百度雖然推出了Apollo，希望打造智能駕駛領(lǐng)域的安卓平臺(tái)，如若成功，百度在智能駕駛領(lǐng)域?qū)⑴e足輕重。但是開(kāi)放式的平臺(tái)搭建需要大量汽車軟硬件廠商密切配合，而面對(duì)風(fēng)口并非百度一家擁有搭建平臺(tái)的能力。比如，阿里巴巴近期也發(fā)布了AliOS 2.0系統(tǒng)，宣布駕駛體驗(yàn)或可千人千面，這對(duì)與百度來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一記重錘，壓力可謂不小。

（3）BAT的差距已經(jīng)形成，在人工智能領(lǐng)域勿重蹈覆轍。

百度的成功取決于它做對(duì)了搜索引擎這一件事，從競(jìng)價(jià)排名流量變現(xiàn)上獲得了巨大的利益。掌握流量入口是百度pc時(shí)代稱王的關(guān)鍵。2011年，3Q大戰(zhàn)結(jié)束，百度曾經(jīng)以460億美金市值短暫超越騰訊，領(lǐng)跑BAT。

然而，隨著pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的終結(jié)，百度失去了入口優(yōu)勢(shì)。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，百度一直沒(méi)有找到自己合適的角色。不同于騰訊和阿里分別從社交和電商作為切入點(diǎn)不斷開(kāi)枝散葉，百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代什么都試著去嘗試，但是什么都沒(méi)有做精做好。O2O業(yè)務(wù)花費(fèi)了百度大量的經(jīng)濟(jì)投入，卻無(wú)疾而終。可以說(shuō)，正是由于百度沒(méi)有其他支撐性產(chǎn)品業(yè)務(wù)的崛起，才導(dǎo)致百度搜索廣告過(guò)度逐利，令其臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。

相比目前，阿里和騰訊早已雙雙突破4000億美金市值，而百度的市值還在800億美金左右徘徊。如今選擇加碼AI領(lǐng)域，以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的百度能否抓住這一次機(jī)遇，逐漸擺脫對(duì)搜索競(jìng)價(jià)排名的依賴就顯得尤為重要。只有不重蹈覆轍，堅(jiān)持戰(zhàn)略定性，真正做到All in AI，百度才可能不斷縮小跟阿里、騰訊之間的差距，從而在人工智能時(shí)代重獲新生。

總而言之，屬于百度的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。百度之所以離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)，除了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)所作為的表象外，更重要的是其戰(zhàn)略定性不足，經(jīng)常性地戰(zhàn)略搖擺，沒(méi)有保持足夠的戰(zhàn)略耐心，好比狗熊掰棒子，從而一而再地錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，最終陷入進(jìn)了路徑依賴的泥潭。

如果說(shuō)，下一個(gè)時(shí)代屬于人工智能，屬于AI，你們覺(jué)得百度能抓住這次翻身的機(jī)會(huì)嗎？

作者：沙水，互聯(lián)網(wǎng)觀察家。

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