原標題:消費升級趨勢不減解讀大淘寶9000億年度增長
作者:王海倫
來源:GPLP犀牛財經(jīng)(ID:gplpcn)
中國電商市場是否已經(jīng)趨于飽和,下沉市場的機會到底有多大?阿里巴巴剛剛發(fā)布的最新財報給出了明確的答案。
根據(jù)2019年5月15日阿里巴巴發(fā)布2019財年Q4財報及全年年報,2019財年,阿里巴巴中國零售平臺商品交易額達到創(chuàng)紀錄的57270億元人民幣,相比去年增長額度達9000億。
更為引人矚目的是,在新供給滿足新需求下沉市場策略的驅(qū)動下,阿里巴巴核心電商收入在2019財年同比增長了51%,遙遙領先于全球互聯(lián)網(wǎng)同行。根據(jù)阿里公布的數(shù)據(jù)測算,本財年僅僅淘寶的GMV增幅就超過4000億,甚至超過了一些新晉電商的全年GMV總量。
在眾多強勁指標中,淘寶用戶的持續(xù)高速增長也頗為亮眼,截至2019年3月底,財報顯示,截至2019年3月底,淘寶天貓移動月度活躍用戶達到7.21億,比去年同期和上一季度分別上漲1.04億和2200萬。年度活躍消費者達到6.54億,比去年同期增長1.02億。
淘寶何以在中國經(jīng)濟面臨調(diào)整之時保持如此高增長?
淘寶高增長的秘密 下沉市場用戶成關鍵
關鍵來源于一個數(shù)據(jù)——據(jù)阿里財報顯示,在淘寶新增的1.02億用戶中,有77%來自下沉市場。
沒有大規(guī)模的廣告投放,也沒有媒體的廣泛追逐,但是就在不知不覺中,淘寶卻吸引了近1億三四線城市及鄉(xiāng)村地區(qū)成為新用戶,成為下沉市場上的一大贏家。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,近幾年,三四線城市及縣鄉(xiāng)低線地區(qū)消費增長58%,遠遠領先一二線城市的增速。
另據(jù)麥肯錫和摩根士丹利預測,未來,中國中產(chǎn)及富裕家庭的占比將大幅提升,預計2022年到81%。其中,三四線城市群體,將增長最快。到2030年,中國個人消費將從2016年的29.6萬億元增長到65.3萬億元,超66%的增長來自于下沉市場。
這也意味著,作為電商平臺,誰抓住了下沉市場誰就抓住了未來——需求一直都在,三四線城市和城鎮(zhèn)居民同樣需要有優(yōu)質(zhì)的供給。在經(jīng)濟繁榮時,人們?nèi)菀讓⒁暰€聚焦在高點,但是在經(jīng)濟面臨調(diào)整的時候,下沉市場的真面目就開始表露出來。
這其實也驗證了長尾效應的存在:在追求利潤最大化的經(jīng)濟利益驅(qū)動之下,更多企業(yè)注重需求的頭部,卻忽視尾部,留下了大片未開拓的藍海。
下沉市場的競爭沒有捷徑
不過,藍海雖然存在,但是在互聯(lián)網(wǎng)時代,市場競爭卻依然沒有捷徑。
互聯(lián)網(wǎng)提供全新的經(jīng)濟機會,但作為信息傳遞媒介,它也讓商家的競爭打破了信息不對稱,使得先發(fā)者和后發(fā)者站在了同一起跑線?;ヂ?lián)網(wǎng)連接一切的本質(zhì)讓信息不斷透明,在這種背景之下,所謂的“藍?!币查_始變成了“紅?!薄?/p>
近些年,通過社交電商等模式,一批新興電商公司進行很多嘗試,在短期內(nèi)迅速成長,但是這只是吹響了競爭開始的號角,能夠真正滿足客戶需求才能最后贏得市場?;ヂ?lián)網(wǎng)讓所有人享受到了物質(zhì)均衡,卻也加劇了市場競爭。
以手機市場為例,小米作為中國本土高性價比手機的先發(fā)者和代表,一度成為市場中的明星,但是緊隨其后OPPO、VIVO、錘子等品牌卻也迅速崛起,這些品牌的市場定位極其相似,藍海迅速變成紅海,競爭也逐步演變?yōu)檠邪l(fā)能力、供應鏈、市場營銷等等一系列綜合實力的競爭。
目前來看,先發(fā)的小米顯然沒能保持領先優(yōu)勢,反而是擁有最深厚技術積累的華為超越蘋果,成為全球第二大手機品牌,獲得了市場的一致認可。
那么,誰能最終占領下沉市場?在機會均等的背景之下,拼到最后的,顯然是能夠真正提升產(chǎn)業(yè)效率,提供最高性價比產(chǎn)品的玩家。
不久前,易觀智庫的報告曾指出,下沉市場的消費者對品質(zhì)越來越在意,商品本身的質(zhì)量已經(jīng)超越價格,成為下沉市場最關注的指標,下沉市場消費者對于口碑評價、品牌知名度等指標的關注度也呈現(xiàn)上升趨勢。此外,下沉市場消費者在選擇電商平臺時,平臺信譽度也成為首要關注因素。
這些恰恰是阿里平臺的優(yōu)勢,在消費升級的趨勢下,淘寶提出了用新供給滿足新需求的策略,將聚劃算、淘搶購、天天特賣三大平臺合一,淘寶天天特賣升級為C2M生態(tài)服務平臺,目前已與國內(nèi)2500家優(yōu)質(zhì)工廠深度合作,孵化近千款C2M爆款,成為國內(nèi)C2M領軍平臺,持續(xù)為淘寶、天貓商家孵化消費者定制爆款。
圖:聚劃算聯(lián)手??谑?產(chǎn)地直銷火山荔枝
此外,淘寶還推出了主打性價比市場的手淘特賣區(qū),為下沉市場用戶提供更精準的高性價比商品。這一系列舉措不僅強化加大了下沉市場用戶黏性,更在一定程度上,重新定義了下沉市場。
賦能品牌商 下沉市場的另一端
關注下沉市場,人們往往重視消費者,卻忽視了另一端——商家。
2C端實現(xiàn)超高性價比,2B端,則淘系對商家品牌賦能。在淘寶內(nèi)部,淘寶天貓最重要的營銷平臺聚劃算,已經(jīng)升級為集團品質(zhì)惠經(jīng)濟戰(zhàn)略窗口,成為品牌觸達下沉市場的首選合作伙伴,最大限度地為商家賦能,提高營銷效能,甚至反哺供應鏈。而淘寶在下沉市場的強勁穿透力,和極強的消費者黏性,也在帶動品牌加速向下沉市場滲透,給下沉市場帶去真正的消費升級。
圖:聚劃算賣光52000份泰國頂級榴蓮
對于商家來講,淘寶不僅大量收獲了下沉市場用戶,還通過強勁的供應鏈系統(tǒng)滿足了用戶的多元化需求,極大地刺激了下沉市場消費力的爆發(fā)。剛剛結(jié)束的55吾折天大促中,超5000萬件品牌好貨,有一半被下沉市場消費者買走。
“天貓618”電商大促臨近,憑借新供給滿足新需求的下沉策略,淘寶的下沉市場優(yōu)勢也成為品牌商重要資源。在2019年3月的一場聚劃算活動當中,知名母嬰品牌babycare三天的訂單遍布全國31個省區(qū)市,其中四線城市成交增長489%,五線城市成交增長507%。統(tǒng)計數(shù)據(jù)更表明,2018年以來參加聚劃算的品牌,平均有80%的成交來自新購買用戶,而新購買用戶中的近一半都來自下沉市場。2019年,聚劃算還將選定200個核心城市,繼續(xù)滲透下沉。
顯然,對消費者而言,正是淘寶創(chuàng)造新供給帶來了全新消費體驗,既打通了價格合理的商品下沉渠道,也使消費者免受山寨劣質(zhì)商品困擾。即將到來的天貓618也必將延續(xù)這個思路,惠及無數(shù)消費者和品牌商。
當然,對于今天的淘寶也不是沒有競爭壓力,回到我們之前舉的例子,以制造實力為依托,華為超越小米用了不到2年,但更艱難的挑戰(zhàn)其實是超越蘋果,乃至三星,成為全球市場份額第一大手機生產(chǎn)商的旅程。這對于今天的淘寶也是同理,當淘寶在保持超高速增長的如何在成為市場霸主的同時,不斷為消費者創(chuàng)造更大價值,為商家創(chuàng)造更多機會,并有效提高產(chǎn)業(yè)效率,它將持續(xù)創(chuàng)造新的商業(yè)奇跡。
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