百度智能云助力環(huán)球網(wǎng)校智能化升級，讓教育未來更美好

原標題：百度智能云助力環(huán)球網(wǎng)校智能化升級，讓教育未來更美好

“不安于現(xiàn)狀，不甘于平庸”是當下許多年輕人的生活狀態(tài)。無數(shù)人懷揣夢想，在各自的領(lǐng)域里奮斗。但經(jīng)驗與專業(yè)知識的不足卻往往成為他們職業(yè)發(fā)展的瓶頸。

環(huán)球網(wǎng)校給了這些人一個機會。

專注于職業(yè)資格考試培訓(xùn)16年，環(huán)球網(wǎng)校擁有豐富的在線教育經(jīng)驗。在與百度智能云的合作中，更是將ABC（AI、Big Data、Cloud Computing）技術(shù)與自身教學(xué)經(jīng)驗及數(shù)據(jù)優(yōu)勢相結(jié)合。目前，環(huán)球網(wǎng)校已經(jīng)發(fā)展成為集直播課堂、智能學(xué)習(xí)、?？紲y評、學(xué)員社區(qū)等多模塊為一體的基于大數(shù)據(jù)的規(guī)?；椭悄芑瘜W(xué)習(xí)平臺，學(xué)員人數(shù)超千萬。可以說環(huán)球網(wǎng)校的成功，很大程度得益于其“AI+教育”的產(chǎn)業(yè)新模式。

AI賦學(xué)：因材施教，全程監(jiān)督

“個性化”一直是教輔行業(yè)頭疼的問題，一對多的教學(xué)很難做到為每個學(xué)員提供定制化的服務(wù)，而一對一的教學(xué)成本又過高，很難大范圍推廣。有沒有什么辦法能既滿足每個學(xué)員不同的學(xué)習(xí)特性，又高效率、低成本，節(jié)約寶貴的教育資源呢？人工智能給出了答案。

? 精準推送，因材施教

環(huán)球網(wǎng)校將AI應(yīng)用到“教、學(xué)、練”等全環(huán)節(jié)。通過深度學(xué)習(xí)研究掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)和行為數(shù)據(jù)，根據(jù)每個學(xué)員的基礎(chǔ)、目標、計劃時間等不同維度屬性，精準推送更適合的課程，使每個學(xué)員都能找到最合適自己的課程和學(xué)習(xí)方法，提升備考效率。

? 人機結(jié)合，全程督導(dǎo)

憑借大數(shù)據(jù)、知識圖譜、認知診斷模型，人工智能可以分析學(xué)員的學(xué)習(xí)和行為數(shù)據(jù)，定位出學(xué)員相應(yīng)的學(xué)習(xí)進度、知識掌握狀態(tài)，最終有針對性的與人工班主任配合展開督導(dǎo)服務(wù)，為學(xué)員提供個性化的學(xué)習(xí)方案和建議，讓“線上+線下”的教學(xué)模式發(fā)揮最大功用。

云通信產(chǎn)品讓服務(wù)更“貼心”

雖然將營銷視為重要一環(huán)，但環(huán)球網(wǎng)校卻始終認為教育產(chǎn)業(yè)不是流量經(jīng)濟，終其根本還是以用戶為導(dǎo)向的市場。為用戶提供最大價值，是教育的主旨，它要求市場必須注重用戶體驗。百度智能云正是在環(huán)球網(wǎng)校與用戶的溝通服務(wù)上提供了幫助。

環(huán)球網(wǎng)校在今年接入了百度智能云提供的云通信產(chǎn)品。其中，通知、督學(xué)和提醒等服務(wù)能夠支持環(huán)球網(wǎng)校通過云端批量向指定學(xué)員發(fā)起呼叫，當呼叫被應(yīng)答后，即可通過預(yù)先訓(xùn)練的機器人來提供相應(yīng)的服務(wù)，該服務(wù)無需大量人工，既規(guī)范了管理又節(jié)約了人力投入，僅通知短信一項產(chǎn)品，就為環(huán)球網(wǎng)校節(jié)約了50%的成本。

應(yīng)用了百度智能云的一系列云通信產(chǎn)品后，環(huán)球網(wǎng)校可以及時有效的督導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，提醒學(xué)員關(guān)注自身的計劃完成度、考試倒計時等，讓教輔工作更“貼心”，幫助學(xué)員更快適應(yīng)學(xué)習(xí)節(jié)奏，高效學(xué)習(xí)。接下來，環(huán)球網(wǎng)校還將就智能答疑、智能質(zhì)檢、智能外呼以及與百度云智學(xué)院的培訓(xùn)課程等項目與百度智能云展開合作。

其中，智能答疑是基于環(huán)球網(wǎng)校多年積累的海量數(shù)據(jù)，通過對機器人進行智能化訓(xùn)練，讓答疑服務(wù)能夠更實時、準確、專業(yè)，可以節(jié)省人力和成本，提升口碑。智能質(zhì)檢能夠?qū)λ械匿N售錄音進行實時檢測，發(fā)現(xiàn)銷售人員有沒有一些違規(guī)、夸張的宣傳，及時發(fā)現(xiàn)問題及時修正，提高服務(wù)質(zhì)量和銷售業(yè)績。而智能外呼則是輔助銷售，減輕銷售的工作，同時使銷售的流程更規(guī)范、更專業(yè)。

此外，環(huán)球網(wǎng)校還將與百度云智學(xué)院進行ABC領(lǐng)域的培訓(xùn)課程合作，利用百度在該領(lǐng)域大量的知識經(jīng)驗和師資力量建立課程體系，開辟環(huán)球網(wǎng)校課程新航道。

深化合作，教育的未來更美好

未來，除云通信領(lǐng)域的合作外，環(huán)球網(wǎng)校還將與百度智能云在更多AI領(lǐng)域展開探索。比如，學(xué)習(xí)平臺“云私塾”可在嫁接機器學(xué)習(xí)的底層技術(shù)之后，實現(xiàn)全面的人工智能。另外，在“中國制造2025”的大背景下， 環(huán)球網(wǎng)校將更加重視職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中的實戰(zhàn)環(huán)節(jié)，可以借助百度智能云的AR與VR技術(shù)，通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)讓職業(yè)院校在校生不出校門就能體驗真實的工作狀態(tài)，豐富經(jīng)驗，自信的走向職場。

“科技賦能教育、讓教育更高效、做最好的教育產(chǎn)品”是環(huán)球網(wǎng)校發(fā)展的愿景和目標，也是百度智能云賦能教育行業(yè)的方向。百度智能云致力以ABC技術(shù)，推進教育行業(yè)的數(shù)字化和智能化升級，為教育從業(yè)者與莘莘學(xué)子帶來幫助。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。