Salesforce Q2凈利下滑70% CRM龍頭如何增收不增利

原標(biāo)題：Salesforce Q2凈利下滑70% CRM龍頭如何增收不增利

作者：夏天

審校：一條輝

來源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）

北京時(shí)間8月23日，作為全球客戶關(guān)系管理的巨頭Salesforce（CRM.US）發(fā)布了2020年第二季度財(cái)報(bào)。

截至2019年7月31日，財(cái)報(bào)顯示，第二季度Salesforce總營收為40億美元，同比增長22%；凈利潤為9100萬美元，與去年同期的2.99億美元相比，減少70%；GAAP攤薄每股收益為0.11美元，去年同期為0.39美元，非GAAP攤薄每股收益為0.66美元，去年同期為0.71美元。

其中，訂閱和支持營收37.5億美元，同比增長22%；專業(yè)服務(wù)和其他營收2.52億美元，同比增長14%。

Salesforce作為CRM領(lǐng)域的龍頭，主要從事客戶關(guān)系管理，提供許多基于云的平臺和應(yīng)用程序，以簡化工作流程并更好地將企業(yè)與客戶連接起來。

從財(cái)報(bào)來看，雖然Salesforce營收依然保持一個(gè)增長的態(tài)勢，但是其凈利卻在下滑，這與其這幾年面臨的威脅不無關(guān)系。

正所謂高處不勝寒。一方面，Salesforce占據(jù)了CRM市場20%的份額，且超過幾家主要競爭對手的總和，但是其競爭對手微軟和甲骨文實(shí)力不容小覷；另外，在營收挺近百億大關(guān)后，長期保持高速增長是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

為此，為了尋求新的增長點(diǎn)，Salesforce也走上了“買買買”的路，過去幾年，Salesforce在收購上花費(fèi)了數(shù)十億美元，僅2018年-2019年間就已收購10家公司，可謂是“用收購筑起來的帝國”。

現(xiàn)在，又通過阿里進(jìn)軍中國，但是，在to B各細(xì)分賽道也涌現(xiàn)出大量SaaS創(chuàng)業(yè)者，融資消息不斷，巨頭的加入，加上創(chuàng)業(yè)者的野心勃勃，Salesforce還能保持一個(gè)高速的增長嗎？

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。