攜“靚號”轉(zhuǎn)網(wǎng)要交1.8萬違約金！運營商的做法合理嗎？

原標(biāo)題：攜“靚號”轉(zhuǎn)網(wǎng)要交1.8萬違約金！運營商的做法合理嗎？

攜“靚號”轉(zhuǎn)網(wǎng)，交1.8萬違約金？這樣看似不合理的事件，引發(fā)了網(wǎng)友的集體狂歡。

其實自攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式實施以來，就成為熱門討論話題。很多網(wǎng)友都曬出自己“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)難”的遭遇，比如運營商故意不給清晰的規(guī)則、套餐未到期、送的流量未用完等。一時間，網(wǎng)絡(luò)上的輿論一面倒——幾乎都是偏向消費者，且“敵視”運營商。誠然，這樣的態(tài)度是能夠理解的。畢竟多年以來，運營商在暗中給消費者“下絆子”的事屢屢發(fā)生。

事實上，如果是運營商侵犯了消費者的利益，那么消費者自然應(yīng)該通過各種渠道維護(hù)自己的權(quán)益。但如果消費者與運營商真的簽訂了合法且正規(guī)的合同、協(xié)議等，那么也應(yīng)當(dāng)去遵守。而不是用自己是“弱勢群體”就應(yīng)該被保護(hù)為由，去無理取鬧。了解了這樣最基本的做法，不妨讓我們看看此次攜“靚號”轉(zhuǎn)網(wǎng)要交1.8萬違約金是否合理。

手機(jī)號作為獨一無二且被每個人都使用的數(shù)字財產(chǎn)，被部分人看起來是“身份象征”。運營商自然也投其所好，推出了種種“靚號”服務(wù)。依據(jù)手機(jī)號寓意程度的不同，更容易被記住、寓意更好的“靚號”通常要花費更多的錢。甚至在市場中，“靚號”還成為了流通的“硬通貨”。

而使用“靚號”的消費者，因消費額度較高自然是運營商眼中的“香餑餑”。為了避免這樣的高端用戶流失，運營商通常會設(shè)置各種“障礙”。最常見的手段，就是簽訂多年使用協(xié)議。這意味著，“靚號”要想隨意轉(zhuǎn)網(wǎng)的話，至少不應(yīng)該和原運營商之間有合約限制，或合約已經(jīng)解除。

在此次的案例中，太原楊先生就與運營商簽訂了20年的協(xié)議，這樣才獲得了“靚號”的使用權(quán)。如果“靚號”協(xié)議和業(yè)務(wù)受理單載明協(xié)議期確為20年，并約定了違約金，則電信的要求其實是正當(dāng)?shù)?。如果消費者用“我忘了”、“協(xié)議沒告知”等推脫性語言就想蒙混過關(guān)，其實是對契約精神的不尊重。

在商言商，既然運營商手里握著協(xié)議，自然不會放棄自家的利益。否則攜“靚號”也能隨意轉(zhuǎn)網(wǎng)的口子一開，那么其他“靚號”使用者也有可能紛紛輕松轉(zhuǎn)網(wǎng)，這對運營商的“傷害”是很大的。所以可以預(yù)見的是，即使將來鬧到法庭上，運營商也一定不會退縮，而是要將這場“戰(zhàn)役”進(jìn)行到底。

當(dāng)然，我們現(xiàn)在還未真正看到具體的“靚號”協(xié)議，也未看到繳費發(fā)票、業(yè)務(wù)受理單等材料。因此，還不能對攜“靚號”轉(zhuǎn)網(wǎng)被要求交1.8萬違約金是否合理，做出最正確的評判。未來，等所有材料被曝出來，誰是誰非自然會有公論。只是希望屆時運營商正確的做法，不會再被一邊倒地議論。如果消費者是正確的，那么我們也應(yīng)當(dāng)去支持他維護(hù)自己的權(quán)益?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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