三星也養(yǎng)熊貓 手機之外的三星

4月21日，位于韓國龍仁市處仁區(qū)的愛寶樂園熱鬧非凡。雖然下著小雨，很多韓國的小朋友仍然興致勃勃地趕來，只是為了見到兩只來自中國四川的大熊貓。

老冀隨著洶涌的人流，走進了其中的“熊貓世界”。為了讓大熊貓生活得更加舒適，愛寶樂園專門為大熊貓修建了占地面積達7000平方米的場館，還配備了專業(yè)設備，自動調節(jié)溫度、濕度以及空氣的良好循環(huán)。從今年1月初起，過去曾在愛寶樂園擔任大熊貓飼養(yǎng)員的姜哲遠就遠赴四川省大熊貓基地與熊貓共同生活，了解它們的行為習性、生活方式、性格，希望增加彼此間的親密感。

在“熊貓世界”的“Preshow”體驗區(qū)域，為了讓游客有更多的體驗，愛寶樂園配備了9米長的360度環(huán)形屏幕，由36臺65寸顯示器組成。現(xiàn)場還配備了20臺虛擬現(xiàn)實（VR）體驗設備，供游客身臨其境地觀賞大熊貓在四川棲息地的活動。

這些電子設備都是由三星電子提供的。其實，愛寶樂園與三星電子可謂兄弟企業(yè)，他們都隸屬于韓國最大的企業(yè)集團——三星集團。

4月20-23日，受三星集團的邀請，老冀前往韓國，參觀和采訪了三星集團旗下的眾多產(chǎn)業(yè)，對這家龐大的企業(yè)集團有了更深入的了解。

不僅僅是手機和電視機

在韓國有個說法，韓國人一生無法避免三件事：死亡、稅收和三星，由此可見三星集團的產(chǎn)業(yè)布局之廣。2014年，三星集團的凈銷售額達到了2900億美元，在全球擁有48.9萬名雇員，“三星”的品牌價值排在全球第7位。

愛寶樂園只能算是三星集團旗下觀光事業(yè)部中的一塊產(chǎn)業(yè)。如今，三星集團有四大主營業(yè)務，分別是：電子、工程/建筑/重工、金融服務、健康。

而對于大多數(shù)中國人來說，給他們印象最深的還是三星手機和電視機，他們都是三星電子旗下的業(yè)務，而三星電子也是三星集團的旗艦企業(yè)之一。

不過，三星在電子板塊的布局并不僅僅只有三星電子，其他產(chǎn)業(yè)還包括做顯示器的三星Display、做電池的三星SDI、做系統(tǒng)集成的三星SDS等公司。

如今，我們看到越來越多的中國手機廠商的旗艦機如聯(lián)想S90、OPPOR5、金立S5.1開始采用AMOLED面板；而在今年3月，VIVO推出的旗艦機XPlay5還用上了AMOLED曲面屏。而在過去，這些都是三星Galaxy和Note旗艦機型才會用到的。

在全球中小型AMOLED面板市場，三星Display占據(jù)統(tǒng)治地位，市場份額高達98%。相比傳統(tǒng)的液晶面板，AMOLED具有反應速度快、對比度高、視角廣等優(yōu)點。由三星Display生產(chǎn)的AMOLED面板具備優(yōu)越的色彩再現(xiàn)率和近乎無限大的明暗對比度，能以快速準確的應答速度展現(xiàn)無殘缺的畫面，滿足了對顏色要求較高的消費者的需求。

而在大尺寸面板上面，三星Display同樣是毫無爭議的全球老大，這也保證了三星電視在全球電視機行業(yè)的領先地位。

三星SDI則是三星集團的后起之秀，它生產(chǎn)的高能量鋰電池被廣泛運用到新興的電動汽車上面。來自日本二次電池專門調查機關B3社的數(shù)據(jù)顯示，2013年三星SDI在小型二次電池全球市場份額全球第一。如今，三星SDI已經(jīng)與德國寶馬、美國克萊斯勒、印度馬恒大等全球汽車廠商巨頭簽署了供貨合同。2015年10月22日，三星SDI汽車動力電池工廠竣工儀式在中國陜西省西安市高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)舉行，本次竣工的三星SDI西安工廠擁有年產(chǎn)4萬臺高性能汽車動力（純電動EV標準）電池的最尖端生產(chǎn)線，生產(chǎn)線涵蓋了生產(chǎn)汽車動力電池單元與模塊的全工藝流程。

垂直整合+快準狠

為什么三星集團能夠同時完成在這么多領域的擴張，而且都能夠取得市場領先？老冀想起了三星集團前會長李健熙曾經(jīng)說過一句話，“除了老婆孩子，一切都要變”。

正是通過不斷地改變自己，三星才獲得了如今的市場地位。每當三星看到一個有長遠發(fā)展前景的新興行業(yè)的時候，它會不惜一切代價將研發(fā)資源投入其中，直到成長為這個行業(yè)的冠軍。在過去，無論手機和電視機業(yè)務，三星都不是最早進去的，卻能夠依靠不斷的研發(fā)和市場投入笑到最后。

老冀還發(fā)現(xiàn)，三星有一點與其他跨國公司非常不同的，就是非常注重垂直整合能力：為了獲得在某個行業(yè)的核心競爭力，三星會自己研發(fā)關鍵的產(chǎn)品零部件，會自己掌握生產(chǎn)制造能力。以手機為例，其中最為關鍵的手機處理器、屏幕、存儲器三星均能夠自己設計和生產(chǎn)，而且都已經(jīng)達到了世界領先水平。這也使得在全球智能手機廠商中，三星是唯一一家能夠始終搶在蘋果之前召開新產(chǎn)品發(fā)布會，并且能夠搶在蘋果之前上市新品的廠商。這也使得三星的智能手機占盡了先機。

在鋰離子電池領域，三星SDI直到2000年才進入，比起索尼、松下等競爭對手足足晚了兩年的時間。不過，經(jīng)過短短10多年的努力，三星SDI仍然贏得了在小型二次電池市場的領先地位。

三星SDI的成功得益于兩點：第一是品質上決不妥協(xié)，不斷加強對產(chǎn)品的研發(fā)力度，具有很強的制造競爭力。過去21年里，三星SDI是唯一一個沒有因為安全問題而召回的鋰離子電池制造商。與競爭對手相比，三星SDI產(chǎn)品的電芯都配置了更多的安全裝置。

第二個法寶則是對市場的響應速度快于競爭對手，率先將產(chǎn)品推入市場。“三星SDI通常會將最好的產(chǎn)品優(yōu)先投放于市場，經(jīng)常在同行業(yè)中率先推出新產(chǎn)品，搶占了市場先機，同時還要保證產(chǎn)品質量的一致性”。

如果要老冀總結三星集團多元化成功的秘訣，那就是“垂直整合+快準狠”。如今，三星又將其運用到了剛剛興起的生物制造領域。

4月20日，老冀前往位于韓國仁川自由經(jīng)濟區(qū)的三星制藥第二工廠參觀。站在二樓的過道，隔著厚厚的玻璃，老冀看到下面有10個巨大的金屬罐，那里正在進行生物藥品的提純?？蛻魰岩粋€裝著樣品的小瓶子交給三星制藥，然后通過一定的流程將其一步步培養(yǎng)起來，從最小的24升容器蹈最后的15000升容器，最后提取客戶需要的蛋白質或者抗體，并且封裝起來交給客戶。之后，這些產(chǎn)品會與食鹽水混合做成藥劑，注射到人體當中，解決人類的各種病癥。

老冀預計，就像三星在很多領域的擴張一樣，三星制藥也會從委托生產(chǎn)起步，逐漸發(fā)展自己的原創(chuàng)研發(fā)能力，最終成長為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的生物制藥全球領先企業(yè)。

（位于韓國仁川自由經(jīng)濟區(qū)的三星制藥工廠）

做好大健康產(chǎn)業(yè)

三星為什么要做生物制藥？當老冀把這個問題拋給三星制藥接待人員的時候，他回答說，因為健康產(chǎn)業(yè)是三星集團未來非常看好的領域。

在這個產(chǎn)業(yè)當中，三星集團仍然會選擇垂直整合乃至打通產(chǎn)業(yè)鏈的方式。因此，除了上游的生物制藥之外，三星還在下游的醫(yī)療領域投下重兵，而其中非常重要的一個支點，就是三星首爾醫(yī)院。這家22年前成立的醫(yī)院已經(jīng)成為韓國的五大醫(yī)院之一，尤其是在癌癥治療和高端體檢領域在全球享有盛譽。

4月22日，老冀在三星首爾醫(yī)院參觀了質子治療設備，目前同級別的全球僅有三臺。這臺設備是2015年三星首爾醫(yī)院引進的最先進的癌癥治療設備，它通過將放射能量集中于癌癥組織，最大限度減少對正常組織的傷害。

在老冀看來，這臺質子治療設備看起來就像是一臺小型的電子對撞機。它重達幾十噸，比一間房間還要大。三星首爾醫(yī)院為其修建了一棟醫(yī)療大樓，當時將設備順利安裝到大樓的地下室，專門從屋頂開了一個直徑好幾米的大洞。有了質子治療設備之后，患者的治療過程就像是做一次全身CT檢查，做完之后當天就可以回家。接待人員告訴老冀，一般需要10-30次的治療，每次的治療費用大概需要100萬韓元。如今，這臺設備已經(jīng)廣泛應用到肝癌和肺癌的治療當中，有效地緩解了患者的痛苦。

自2008年開設癌癥中心以來，三星首爾醫(yī)院癌癥治療效果分外出色，癌癥治療生存率明顯高于美國、歐洲癌患者的生存率（手術后5年生存率）。據(jù)統(tǒng)計，韓國約有四分之一的肺癌患者的手術是在三星首爾醫(yī)院進行的，每年有6000多名患者接受多學科會診。由于積累了多種治療手段，根據(jù)韓國健康保險檢查及評估進行的手術后死亡率調查，三星首爾癌癥中心的調查結果為“優(yōu)秀”，在胃癌、結直腸癌及肝癌手術后的死亡率最低，獲得最高榮譽。此外，癌癥復發(fā)率在韓國國內也是最低的。

除了癌癥治療方面的能力之外，基于先進的設備和技術精良的醫(yī)療團隊，三星首爾醫(yī)院也為全世界的客戶提供高端的體檢業(yè)務。早在2011年2月起，韓國三星首爾醫(yī)院就引入了針對國際貴賓而設定的頂級綜合體檢項目，這種針對國際貴賓開展的365日綜合醫(yī)療服務——“高端體檢項目”，具有高水準、跨國性、量身定做的特征。醫(yī)院的職責將不再局限于治病，還將負責進行病前的預防及其后的管理。據(jù)老冀了解，曾經(jīng)有位國內的知名人士在國內多次體檢都沒有發(fā)現(xiàn)癌變，而在三星首爾醫(yī)院檢查了出來，通過積極治療已經(jīng)完全康復。

如今，三星首爾醫(yī)院正在向中國輸出自己的能力。3月4日，三星首爾醫(yī)院和京東方旗下北京明德醫(yī)院宣布，雙方將就醫(yī)療團隊交流、腫瘤、心腦血管等重癥治療等領域展開深度合作，旨在共同推進重癥醫(yī)療的進步。5月8日，三星首爾醫(yī)院還與陽光保險集團旗下的陽光融和醫(yī)院簽署合作協(xié)議，雙方將在健康管理、多學科協(xié)診、癌癥治療中心等方面展開合作，并推動醫(yī)療交流。

老冀設想，如果未來三星將自己的生物制藥、醫(yī)院、醫(yī)療保險這些上下游產(chǎn)業(yè)鏈全部打通，會不會變身為一家健康產(chǎn)業(yè)巨頭？

（三星首爾醫(yī)院與陽光保險集團旗下的陽光融和醫(yī)院簽署合作協(xié)議）

無處不在

在韓國期間，老冀參觀了三星旗下的老年公寓，在這里，退休的老人可以住在專門為他們量身定制的房間里，還能夠打羽毛球、游泳、健身，也能夠一起看電影，還能夠定期與小孩子們一起玩耍。而這些，都離不開三星集團旗下眾多企業(yè)的支持。老年人在看病過程中發(fā)生的費用，也離不開三星保險和三星信用卡的支持。

（三星老年公寓中正在健身的老人們）

此外，老冀還看到了三星開發(fā)的住房樣板間項目，看到了三星首爾新羅酒店。當然，這些三星集團的物業(yè)，很多也都是由三星集團旗下的工程/建筑/重工部門建造的，他們也曾經(jīng)建造過世界上最高的迪拜哈利法塔。

（三星首爾新羅酒店）

當然，很多人來韓國的一個主要目的是購物，這里有韓國最知名的三星新羅免稅店。在三星新羅免稅店里，你還能夠看到時尚運動品牌RAPIDO、經(jīng)典休閑品牌BEANPOLE和男士高端品牌MVIO，他們都歸屬三星集團旗下。如今在服裝休閑領域，三星集團已經(jīng)擁有了34個知名品牌。

在韓國，三星無處不在；在韓國之外，三星同樣無處不在。如果你經(jīng)常去海外旅游，在紐約第五大道、日本銀座、香港維多利亞港等寸土寸金的地段，你都能夠看到高高聳立的三星廣告牌。

韓國的三星、世界的三星、電子的三星、多元化的三星，它們都是三星的不同側面。這家78年前誕生于韓國漢江河畔，銷售大米面粉蔬菜水果的小公司，如今已經(jīng)成長成為全球屈指可數(shù)的跨國公司。它的成功，也帶給了中國企業(yè)無盡的思考——什么時候，中國也能出現(xiàn)這樣在多個領域都在全球有著強悍競爭力的企業(yè)集團？

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