下一個社會化營銷的金礦在哪里？

文/李東樓

上月，我發(fā)表了拙作《危機來臨！社會化媒體全部淪陷，營銷正在失效》，不少從事社會化營銷的朋友，非常真誠熱切的加我微信與我探討交流。這其中，被問的最多一個問題是：你說現在的社會化媒體全部淪陷，那么，下一個社交化媒體平臺又將會出現在哪里呢？這篇文章，我不妨來分享下對這個問題的拙見。

1、以各類興趣愛好而聚集的若干個社會化平臺

首先，我很同意一位讀者觀點：有人的地方就有營銷。的確如是，社會化營銷的核心還是人。在老的社交化平臺上營銷失效之后，公關與營銷同行們又會將目光投到下一個可能爆發(fā)的社交化平臺上。

從論壇博客再到微博微信，很多朋友都是一路走來，見證著一次次大的社交化平臺的誕生和爆發(fā)。在論壇博客時代，依靠論壇炒作或博客營銷，有不少營銷同行淘到了第一桶金，在微博時代，率先開始養(yǎng)賬號的營銷同行們也大賺特賺，而在微信時代，同樣成就了不少朋友。因此，在論壇冷清，微博活躍度下降，微信營銷開始失效之后，大家對于下一個即將爆發(fā)的社會化媒體平臺充滿期待。不過，我的觀點卻是，自微博、微信之后，很可能不會再出現一個如此巨無霸的社會化媒體平臺了，整個社會化網絡的市場很可能被若干個中型的社會化媒體平臺所分割。

實際上，除了微信、陌陌等社交平臺之外，我們能夠數得上名字的來社交軟件還有豆瓣、百度貼吧、YY、知乎、來往、易信、微拍、脈脈、小恩愛、微愛、無秘等。而且，目前在移動應用商店上上線的移動社交軟件多達幾百款，而在這其中，盡管活躍度有高有低，但至少有20款軟件的用戶是超過千萬的，還有10余家用戶是過億的。這還不包括各類具有設計屬性的移動社區(qū)，如大姨媽，媽媽網之類的。而這些移動社交工具或社區(qū)，可能終其一身都不會成長為像微信那樣的巨無霸產品，但是由于鎖定了精準的用戶受眾，反而更具營銷價值。

2、以社群為單元的分散性社會化平臺

其次，從2014年以來，一個明顯的趨勢是以微信群、QQ群等平臺而聚集的社群的越來越多的出現。有相同的興趣、愛好和愿景的人群將會聚集在一個平臺進行固定的交流，而更多的具有相似人格體的群體卻會自然而然的形成社群，他們的存在的目的是為了提升自我，完善自我。這個社群不同于社團，社群更像是一個可以相互學習和密切協作的半封閉狀態(tài)的社交圈。盡管目前這些社群更多的還依賴于微信、QQ等群組而運營，但微信和QQ群并不是單獨為社群而存在的。這其中有兩個發(fā)展方向，一個方向就是社群還是作為依附于第三方平臺的社會化單元繼續(xù)發(fā)展，另一個方向則是由此誕生新的社交模式和平臺。

但無論往哪個方向發(fā)展，越來越多的人在尋找這樣的社群，并基于社群平臺來重新搭建自己的社交關系正在成為新的社交方向。這些社群圈子平時看起來是隱形的，只有特定的時刻才會通過微信、QQ、YY等平臺聚集起來并被激活。這些社群的組織或松散或緊密，而在社群的環(huán)境下，大家或者有共同的奮斗目標，或許有共同的愿景，但并不會呈現在微信朋友圈里的繁華嘈雜的景象。而這些閑散的以各種興趣、活動等聚集的社群的存在，將占用用戶大量的碎片時間，最終將會分流走不少目前微信、微博等這些社交平臺上的流量。

3、以智能硬件設備為連接核心的社會化平臺

最后要說的是，新的科技的出現必然會帶來全新的社交關系，而智能硬件的大規(guī)模普及目前已經有改變社交關系的趨勢。比如智能手環(huán)。對于智能手環(huán)這樣一個簡陋的設備之前我是看不上的，覺得屬于雞肋產品。不過，當朋友贈送我一個手環(huán)，我抱著“廢物利用”的心態(tài)去試著佩戴之后，我有了許多新的發(fā)現，通過將智能手環(huán)的數據同步給微信之后，我發(fā)現在我的3000名微信好友當中，竟然至少有三四百人都在同時使用該款手環(huán)，而這些人的存在也激勵著我繼續(xù)用下去，并改變了自己的一些生活習慣，比如走路上下班，晚上不吃主食等。

這之后又發(fā)生了什么呢？很多微信好友此前從始至終都沒有交流過，但是通過他的運動數據，我甚至能夠推斷出他的生活習慣和規(guī)律。比如他是否愛好運動，我通過一個很直觀的走路步數就能夠很輕易的知道。而如果我跟他的很多數據相似，那就能借以判斷我們之間有共同的愛好，并由此建立起信任關系，繼而產生連接。在這其中，手環(huán)作為一個智能移動設備，重新使得兩個微信好友發(fā)生了連接，甚至說是重新定義了社交關系。盡管目前手環(huán)上的運動健康數據還是依靠微信來產生連接，但是并不排除手環(huán)廠商們會在擁有廣泛用戶數據之后自建社交關系。因此，我很武斷的認為，基于智能硬件上的社交關系很可能也是下一個社交化網絡的爆發(fā)點。

簡而言之，我認為，社交網絡平臺分散化、社群的崛起以及智能硬件很可能是未來幾年社交網絡發(fā)展的新趨勢，而這些新趨勢的發(fā)生如今已經有種種跡象。不過，對于社會化營銷的從業(yè)者們來說，除了看準平臺之外，更多的還是需要深入耕耘和扎根其中，因為一個過往的經驗是，淺嘗輒止的人們是注定挖不到真正金礦的。

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【李東樓】是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者，百度閱讀認證作家、《經理人雜志》、《東方國門》等傳統媒體長期撰稿人。

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