支付寶挑戰(zhàn)實名社交，成率幾何？

支付寶和微信各自有自己的江湖地位，本來是井水不犯河水的，可微信遲遲找不到贏利模式，最終將自己的未來賭在支付上，還創(chuàng)造性的用“連接一切”來描述戰(zhàn)略，這就讓兩大平臺逐漸面臨互相進入的決戰(zhàn)。

在以前，面對微信的咄咄逼人，阿里巴巴大多數(shù)時候是采取戰(zhàn)術上迎頭痛擊，在戰(zhàn)略上卻是用單項的新產品來對標，被當成靶子的支付寶一直按兵不動。我們都知道，對于產品也是一樣，不在沉默中爆發(fā)就在沉默中滅亡。

支付寶在一個股市哀鳴的季節(jié)里，突然宣布換標換色且推出了社交功能，毫無保留的深入到微信的核心領域，或者說，支付寶將微信的幾乎所有功能一下子都集成到了支付寶里，正印證了馬云當年要在夏天里殺到企鵝老家的宣誓。

在中國，頂著社交網(wǎng)絡光環(huán)的是騰訊，即便騰訊從來都不是一家徹底的社交網(wǎng)絡公司，騰訊旗下的QQ與微信是即時通信社交工具里的巨無霸，任何其他中國互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有能夠對其有絲毫的撼動，阿里巴巴此前推出的來往也基本宣告失敗。這次，支付寶帶著“錢”氣勢洶洶而來，會對微信有所觸動嗎？

君子之交淡如水，錢與社交本來就離得很遠，可是，微信卻矢志不渝的在移動支付上發(fā)力，在與移動支付相關的任何場景上與支付寶展開了差不多兩年的大戰(zhàn)，后來還發(fā)展起來微商勢力，希望借助社交進入屢戰(zhàn)屢敗的電商。不過，微信的社交進入支付的道路并不是坦途，微信支付大戰(zhàn)勢頭遇阻，而微商更是盛極而衰，可見社交與金融之間的縫隙很難填平。

支付寶與微信的裝機量都很大，在手機客戶端里都屬于超級APP，但是兩者的使用情況卻差異很大。支付寶屬于功能性應用，經常用其轉賬或理財?shù)挠脩舸蜷_的次數(shù)可能多一些，其他的很多人只是作為支付的時候才會想起來的工具，平時不會頻繁的開啟，由此造成了很多新功能客戶都不知道，支付寶也成為了低頻應用的代表。反之，微信有朋友圈有群，還有大量的八卦新聞，很多人在有事沒事的時候就會打開，微信成為了高頻應用的代表。

支付寶雖然用戶使用率比較低，但是價值大，里面是金錢，幾乎所有的應用都涉及到錢，屬于重量級的價值應用，所以步步謹慎，用戶對其安全性的要求極高。當然，支付寶為了保證其交易的安全性，也對用戶提出了很高的要求，賬戶實名制，甚至還要求有理財需求的用戶必須進行身份證的驗證，加上支付寶連接著淘寶天貓及其他很多電商應用，用戶的地址、電話和交易記錄都能夠最大限度的保證賬戶的真實有效。

與支付寶不同，與QQ有著千絲萬縷聯(lián)系的微信至今無法做到實名制，微信里的零錢包甚至都被人質疑缺乏合法牌照。實際上，這也是微信面臨的兩難，實名制是通往電商和金融的必須途徑，而實名制也是中國式網(wǎng)絡社交的滑鐵盧。微信如果不強制性的實名制，不管是電商還是支付，都不可能實現(xiàn)突破，但如果強制實名制，微信的基礎也就垮了，弄不好賠了夫人又折兵。

在社交金融這個領域，以往微信從來都是挑戰(zhàn)者，通過社交來進入金融，而支付寶在被動的防守，因為脫胎于PC端的支付寶根本沒有社交的必要，也沒有社交的基礎基因。但是，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，O2O越來越成為現(xiàn)實，支付的場景更多的將人與錢連接在一起，支付寶也有了做社交的本錢。

我們可以簡單的打個比喻，我們每個人的支付寶是一個一個全副武裝的士兵，在訓練營里已經個個都學會了全能本領，但是缺乏人與人之間的團隊集成，支付寶現(xiàn)在要作的正是將大家的支付寶編練起來形成集團戰(zhàn)斗力，而微信的做法是先把一群人一群人的組合了起來，但這些人的素質和能力參差不齊，需要的是在構成社群團隊之后再逐個的讓士兵去修煉提升，至于誰更有戰(zhàn)斗力，那就取決于兩家不同的發(fā)展速度。

實名制的社交發(fā)展必然難度極大，但可以從一些具有特色的業(yè)務開始，比如社群與理財投資的直接結合，商家優(yōu)惠與支付的結合，朋友之間的借貸和信托，這些都具有實名的需求且與錢高度相關，依托支付寶、余額寶等各種理財應用和線上線下的支付能力，創(chuàng)新開發(fā)出一些具有高度吸引力的產品，就會像旺旺一樣找到適合自己的生存空間，而一旦在社交方面有所進展，那怕只是一小步，都會大大提升支付寶的使用頻率，對于其新產品的推廣和在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的地位大有裨益。

所以，支付寶社交的成敗不在于普通用戶的活躍程度，而在于商家和掌握錢的機構的用心程度和使用程度，火車跑得快，全靠車頭帶，挺進實名制社交，支付寶任重而道遠。

【每日一文，堅持十年，歡迎業(yè)界讀者溝通交流，請微博 @馬繼華 或加微信公眾號“北國騎士”】

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。