游戲跨界營銷，三星顯示器與暴雪巧打情感牌

一個專業(yè)市場日漸發(fā)展，伴隨而來的是垂直細分，主要有兩方面原因，一方面是消費者需求升級，一方面是行業(yè)的競爭加劇。從顯示器這個行業(yè)來說，過去就是單純的“電腦顯示器”，現(xiàn)在卻有了更多細分需求，包括游戲、設計、娛樂等，以及還有平面和曲面之分，三星甚至針對游戲領域推出了更為高端的“電競曲面顯示器”。

除了在產品本身的細分之外，在品牌營銷上也都費盡心思，以此來迎合消費者的口味。過去，顯示器就是一臺顯示器而已，比拼的是硬件參數(shù)和產品價格等，幾乎不會有更多的故事可講。而今，三星除了產品本身的創(chuàng)新外，試圖賦予顯示器更深的文化內涵，深入滲透消費者的心理需求，加強感情紐帶。這將會成為顯示器行業(yè)一大發(fā)展趨勢。

軟硬協(xié)同的大趨勢

三星、AOC、明基是幾大主流顯示器廠商，在營銷策略上各有千秋。AOC在材質上做文章，與施華洛世奇合作推出定制版，試圖打造奢華概念；明基則為街頭霸王V中國區(qū)聯(lián)賽提供顯示器設備，采取的是軟性植入的方式，讓玩家體驗自身的產品。三星在一如既往鼎力支持國內外電競賽事的同時，更針對年輕游戲群體喜好二次元文化的特點，與游戲品牌進行ACG（動漫、游戲等）跨界深度合作，開創(chuàng)國內第一家擁有文化感召力的顯示器。

在上月初的暴雪嘉華年活動期間，三星作為其直播唯一合作顯示器品牌亮相，備受電競大咖和骨灰級玩家們的高度關注。而三星與暴雪的合作不僅限于此，11月26日19點，專為暴雪旗下《守望先鋒》設立的三星黃金瞳預選賽從前期預熱到直播水友賽在斗魚直播平臺舉辦，吸引了上百萬玩家的觀看，霸屏了斗魚APP首頁熱點推薦和游戲頻道守望先鋒區(qū)。

簡單來看，雙方的合作應該是市場層面的。但是，作為同處游戲產業(yè)的不同廠商，這樣的合作卻有著不同意義。俗話說得好，好馬配好鞍。眾所周知，一款好的游戲如果沒有硬件廠商的支持，其設想的效果是很難淋漓盡致的體現(xiàn)；而再好的硬件如果沒有軟件的支持，很多配置可能就會成為一種浪費，軟硬廠商其實是相輔相成的關系。

暴雪是全球頂級的游戲廠商，三星是顯示器領域的領頭羊，雙方的合作可謂是門當戶對，有著深厚的基礎。雙方的合作由來已久，年初雙方聯(lián)合舉辦爐石傳說環(huán)幕賽，三星曲面顯示器環(huán)繞沉浸式視覺效果創(chuàng)造了新穎有趣的賽制，并開創(chuàng)了1對8的世界記錄，在游戲圈內倍受關注，在玩家中也引發(fā)熱議。

簡單一點來看，在唯快不破的電競游戲中，畫面卡頓是最讓玩家們頭疼的事，這也會影響到游戲本身的體驗，這就需要顯示器的配合了。三星在行業(yè)內率先搭載了同步顯示技術，憑借靈視競技和AMD FreeSync技術，讓玩家能夠享受到流暢清晰的畫面，大大提升了游戲本身的體驗。完全可以說，如果沒有好的顯示器，再敏捷的操作、再快的網速也無濟于事。

從硬件本身來說幾乎無可挑剔，三星電競曲面顯示器是全球第一款配備量子點技術的曲面顯示器，可實現(xiàn)高達125%的sRGB色域，動態(tài)響應時間只有1毫秒。正是因為三星有著雄厚的技術支撐，能夠完美將暴雪的游戲效果呈現(xiàn)出來，以及暴雪本身在游戲領域的品質，才有了雙方合作的基礎，因此雙方的合作能夠產生協(xié)同的化學反應。

科技人文的大融合

三星在科技領域的地位毋庸贅述，其在顯示器領域更是遙遙領先的，是曲面顯示器和電視的開創(chuàng)者。其與暴雪之間的合作，除了產品本身訴求，其實更多的是文化內涵的注入，是將科技與人文融合，試圖與玩家更深層的溝通，讓玩家能有更具溫度的感知。今年雙方再次合作，三星首推“黃金瞳”概念，則是雙方戰(zhàn)略合作關系的進一步加深。

三星黃金瞳的主要內涵有四組關鍵詞：頂級實力、透視真實、成就夢想、眼睛護器。透過這幾組關鍵詞來剖析，頂級實力表達的是三星電競曲面顯示器的超高刷新率、高響應速度、高曲率和高清畫質等一系列產品性能高端配置在業(yè)內數(shù)一數(shù)二，直擊游戲玩家們的痛點；而透視真實、成就夢想，則明顯體現(xiàn)出了比產品技術性能更進一步，深入到玩家精神需求的內涵，這對于向來以冷冰冰的科技感電子外設行業(yè)是一種突破。三星與暴雪守望先鋒即將于12月中旬開展的“畫出你眼中最真實的守望先鋒”同人漫畫征集活動，無疑是三星從二次元衍生文化切入，攪動與玩家、漫畫迷深度互動的UGC領域的第一步，接下來再聯(lián)合PGC活動產出高質量漫畫，深挖游戲世界背景故事，都將三星曲面電競顯示器的畫面真實、成就夢想的特點深深烙印在玩家內心，從而建立對三星顯示器的價值認可，這將給游戲外設行業(yè)的營銷、傳播帶來巨大的啟發(fā)。

科技與文化的融合，這是“消費升級”的大勢所趨，消費者除了產品功能的需求，更希望獲得人文層面的享受?？萍籍a品看似冷冰冰，似乎也很難與人文融合，但科技與人文并非天然割裂，而是需要找到一個契合點。不論國內還是國外的廠商，這些年都在努力的嘗試著。

暴雪是一家偉大的公司，其偉大不在于產品本身，更多的應該是營造的文化氛圍。暴雪推出過眾多的產品，包括《星際爭霸》、《守望先鋒》、《魔獸世界》等，玩家之所以熱衷于暴雪的產品，必然不是畫面帶來的刺激感，而是其中蘊含著動人的情節(jié)。

游戲對于玩家是一種寄托，甚至可以說是情感的歸宿。當《魔獸世界》電影上映的時候，很多人看到潸然淚下，這就是玩家的真情流露。一個公司、一個品牌觸抵用戶心靈深處的絕非產品，而是附著在產品之上的品牌文化，從而有了所謂的“粉絲經濟”。產品是根本，品牌是靈魂，一家偉大的公司不僅有好的產品，更應該有深厚的文化積累和沉淀。

人是一種情感動物，“以情動人”是品牌的最高境界。這是三星與暴雪合作的目的所在，希望借助文化的橋梁與玩家進行精神層面的深入溝通，打動人心，打造具有人文感召的顯示器。這就是我們常說的“志同道合”，只有在三觀吻合的基礎上，才可能建立長久的情感。所以，可以理解為三星在表達三觀，或者說與玩家之間統(tǒng)一三觀。

這種效果是潤物無聲的，當三星電競曲面顯示器出現(xiàn)在暴雪嘉年華的時候，當Snake戰(zhàn)隊在使用三星電競曲面顯示器的時候，這個信號其實就已經傳遞出去了。不僅是產品本身的特色，更是品牌所要表達的內涵。直接帶來的是品牌的口碑傳播，而更長遠的則是文化的沉淀，會隨著時間的推移更加深厚。

人文感召的另一面就是“品牌忠誠”，這是任何一個品牌都希望做到的，但卻是最難做到的。因為，一旦扎進消費者的心里，樹立了品牌忠誠之后，在市場競爭中就能攻無不克、戰(zhàn)無不勝，能夠為品牌帶來源源不斷的長遠利益。當然，前提是產品本身要能領先，而這本身是三星的優(yōu)勢。

現(xiàn)在來看，一家企業(yè)的優(yōu)秀絕非偶然。三星在顯示器領域獨占鰲頭，不僅僅在產品上更勝一籌，更是率先將人文關懷融入其中，引領著行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。相比之下，很多品牌要走的路還很遙遠，要學習的東西還有很多。

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挨踢客，非資深品牌公關人士，觀察公關、營銷、TMT八年，曾服務眾多國內外知名企業(yè)，現(xiàn)為河豚面膜創(chuàng)始人、中國公共關系協(xié)會會員、多個互聯(lián)網品牌公關營銷顧問，已入駐百度百家、新浪看點、企鵝媒體平臺、今日頭條、網易新聞客戶端、搜狐媒體平臺、UC自媒體等。個人微信號：aitike

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