聯手亞馬遜云科技 醫(yī)藥流通企業(yè)瑞康醫(yī)藥踐行數字化轉型“兩步走”

9月15日消息，近期，亞馬遜云科技與國內醫(yī)藥流通行業(yè)頭部企業(yè)瑞康醫(yī)藥簽署戰(zhàn)略合作協議，雙方將在數字化轉型領域做進一步深入合作。

這也是瑞康醫(yī)藥業(yè)務全面遷移到亞馬遜云科技，成為國內醫(yī)藥流通行業(yè)首家全面遷移至公有云的企業(yè)后，雙方合作的再進一步。

醫(yī)藥行業(yè)變化快、行業(yè)監(jiān)管和合規(guī)要求嚴，瑞康醫(yī)藥服務全國近6萬家終端客戶，需要一套強大的數字化系統(tǒng)做支撐。

瑞康醫(yī)藥集團股份有限公司董事長韓旭表示，目前在亞馬遜云科技的幫助下，瑞康醫(yī)藥已經革新了IT系統(tǒng)和架構，也為未來業(yè)務更全面的創(chuàng)新和轉型做好準備。此次雙方簽署戰(zhàn)略合作協議，希望亞馬遜云科技能夠伴隨著瑞康醫(yī)藥走得更穩(wěn)、更強、更好。

對于瑞康醫(yī)藥這類傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的數字化轉型，亞馬遜云科技大中華區(qū)專業(yè)服務事業(yè)部總經理王承華認為：“整個上云過程分兩步走，秉承‘小步快跑’的節(jié)奏，是我們對于傳統(tǒng)行業(yè)上云和進行數字化轉型比較推薦的一個做法?！?/p>

具體而言，第一步：把原有的線下應用全面遷移上云；第二步，上云后，用好云，把云的基礎設施優(yōu)勢和能力能夠快速使用和發(fā)揮出來。

第一步：上云

瑞康醫(yī)藥和亞馬遜云科技的互動，最早可以追溯至2019年6月瑞康醫(yī)藥集團股份有限公司董事長韓旭親自帶隊赴美國西雅圖考察亞馬遜云科技公司。

此后的2020年，瑞康醫(yī)藥確立了“云優(yōu)先”的數字化轉型戰(zhàn)略，2020年11月亞馬遜云科技團隊開始評估瑞康醫(yī)藥企業(yè)的云遷移和云架構的搭建，并在2021年正式啟動瑞康醫(yī)藥業(yè)務上云。

王承華回憶道：“整個瑞康醫(yī)藥上云的過程歷時28周，上云過程非常順利，這也有賴于亞馬遜云科技全球積累的豐富的行業(yè)實踐經驗。”

據韓旭介紹，在亞馬遜云科技的助力下，瑞康醫(yī)藥實現了全面上云—成功將超過50套企業(yè)應用系統(tǒng)、200余臺服務器遷移至亞馬遜云科技。這包括：

第一，瑞康醫(yī)藥ERP的核心系統(tǒng)SAP和其他業(yè)務系統(tǒng)、全國所有的子公司的業(yè)務都運行在亞馬遜云科技的云平臺上，這革新了瑞康醫(yī)藥的IT系統(tǒng)和架構，增強了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和彈性。

第二，使用亞馬遜云科技的計算服務后，瑞康醫(yī)藥獲得了高達99.99%的高可用性，而且大幅提升了SAP系統(tǒng)的性能，利用云服務器Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)部署核心業(yè)務系統(tǒng)，系統(tǒng)中央組件至數據倉庫的平均延遲從22毫秒降低至9毫秒。

第三，降本增效效果非常顯著。通過上云，瑞康醫(yī)藥避免了此前服務器設備從采買到安裝的漫長過程，現在只需數個小時就能把需要的服務器迅速搭建起來，同時每月能夠降低十多萬元的系統(tǒng)維護成本。

第四，滿足數據安全和合規(guī)需求。醫(yī)療行業(yè)屬于重監(jiān)管行業(yè)，合規(guī)和安全非常重要。亞馬遜云科技在全球有50多項醫(yī)療健康行業(yè)的認證，包括美國的HIPPA、歐洲的GDPR，以及國內的三級等保等資質等等，確保瑞康醫(yī)藥能夠直接繼承這些認證。同時，亞馬遜云科技的身份訪問控制、多因素認證、單點登錄等安全機制，結合安全事件統(tǒng)一管理平臺Amazon Security Hub和安全威脅檢測Amazon GuardDuty等服務構建起全方位的安全防御機制平臺。

此外，韓旭強調道：“亞馬遜云科技秉承‘扶上馬，送一程’的理念是我們欣賞的，這樣就能給我們的員工、IT人員賦能。能幫助瑞康醫(yī)藥培養(yǎng)和鍛煉了自己的云技術團隊，為下一步數字化轉型儲備了人才?！?/p>

到這里，傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)數字化轉型的第一步——全面上云——瑞康醫(yī)藥已經順利走完、走通。如何走好第二步，用好云，成為雙方共同關注的重點。

第二步：用好云

韓旭表示，此次雙方正式簽署戰(zhàn)略合作協議，針對瑞康醫(yī)藥的業(yè)務場景和需求實施企業(yè)應用現代化改造、微服務與云原生服務開發(fā)，并通過亞馬遜創(chuàng)新方法論和IT運維最佳實踐進行賦能，打造瑞康醫(yī)藥行業(yè)數字化轉型標桿，積極拓展和探索醫(yī)療健康產業(yè)新方案和新機遇。

在用好云這條路上，韓旭為瑞康醫(yī)藥規(guī)劃了四個主要方向：

首先，瑞康醫(yī)藥會繼續(xù)推進“云優(yōu)先”戰(zhàn)略。在前期建立云服務的基礎上，下一步要把云計算作為數字化轉型的基石，上云只是邁出的第一步，未來希望更多的應用都在云上運行。

其次，深化合作探索健康行業(yè)新機遇。亞馬遜云科技在醫(yī)療健康行業(yè)擁有豐富的實踐經驗，而且也在不斷探索創(chuàng)新解決方案。瑞康醫(yī)藥希望能夠將其國外的探索引進到國內來，同時根據國內的情況共同探索和發(fā)展大健康行業(yè)的新機遇。

再者，加快落地更多“云原生”場景和服務。瑞康醫(yī)藥希望利用云原生的方式在互聯網醫(yī)療、慢病管理等場景來提供一些快速和廣泛的服務，滿足廣大人民群眾的數字化的健康和診療的要求。

第四，攜手加速文化創(chuàng)新。瑞康醫(yī)藥希望能夠學習亞馬遜創(chuàng)新文化和行之有效的方法論，打造一個醫(yī)療行業(yè)的“小亞馬遜”。能夠站在巨人的肩膀上，和巨人一起來發(fā)展，在行業(yè)內實現引領。

在韓旭看來，傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)做數字化轉型首先要選擇一個好平臺，這個平臺要有強大的技術底座，要具備通用性、開放性。適合的平臺就是要可靠、穩(wěn)定，還能提供后續(xù)的專業(yè)服務。希望亞馬遜云科技能夠伴隨著瑞康醫(yī)藥走得更穩(wěn)、更強、更好。

作為技術提供方，王承華則表示：“真正去解決新的業(yè)務問題的時候，我認為傳統(tǒng)企業(yè)的最大課題還是在數字化原生、云原生的時代當中，怎么樣把‘云優(yōu)先’的理念融入到整個企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和文化當中，并真正以新技術來推動業(yè)務的變革和創(chuàng)新。”

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