運營商因“PCDN”局停個人寬帶用戶引爭議 背后原因幾何？

TechWeb 文/卞海川

近期部分地區(qū)運營商對于個人PCDN業(yè)務進行整頓的消息在業(yè)內(nèi)引起了反響，為此受到波及的用戶表示，上傳帶寬突然被限制在5Mbps以下，且沒有任何通知，嚴重影響上網(wǎng)體驗。那么問題來了，什么是PCDN？誰在為用戶提供PCDN服務？運營商為何要對其進行整頓？

P2P+CDN為基，PCDN的前世今生

P2P內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡（英文名：P2P CDN，簡稱PCDN）是以P2P技術為基礎，通過挖掘利用電信邊緣網(wǎng)絡海量碎片化閑置資源而構建的低成本高品質(zhì)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡服務?？蛻敉ㄟ^集成PCDN SDK（以下簡稱SDK）接入該服務后能獲得等同（或略高于）CDN的分發(fā)質(zhì)量，同時顯著降低分發(fā)成本。適用于視頻點播、直播、大文件下載等業(yè)務場景。

業(yè)內(nèi)知道，CDN的基本原理為反向代理，是將緩存服務器部署到用戶訪問相對集中的地區(qū)網(wǎng)絡中。在用戶訪問網(wǎng)站時，借助全局負載技術將訪問指向距離最近的緩存服務器上，由后者直接響應用戶的需求。而PCDN則是以P2P+CDN技術為基礎，利用邊緣計算而構建的低成本高品質(zhì)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡服務。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴TechWeb，PCDN業(yè)務可以理解為CDN業(yè)務的拓展和補充，兩者共同服務目標客戶群體，共同保障終端用戶服務，區(qū)別在于使用的資源性質(zhì)和技術方案不同。

PCDN業(yè)務引入了終端算力資源，搭建了終端算力網(wǎng)絡，實現(xiàn)點對點的內(nèi)容傳輸，從而減輕了CDN建設成本，包括設備成本、帶寬成本、電費等，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，性價比很高，同時在終端邊緣網(wǎng)絡傳輸速度上有一定優(yōu)勢。

保證終端算力資源本身的業(yè)務穩(wěn)定是首要前提，繼而才能充分利用閑置部分資源，因此PCDN需要控制使用上限，根據(jù)不同業(yè)務屬性匹配不同的資源，并配備靈活的調(diào)度系統(tǒng)及完善的監(jiān)控告警系統(tǒng)；同時這類資源往往有端口受限、存儲有限、速度有限等使用限制，對于使用者有一定的技術要求。

以視頻網(wǎng)站為例，其在服務器與用戶之間加一個緩存，這個緩存會分布在全國各地。假設張三在北京，那么他就會優(yōu)先命中北京的緩存服務器，然后緩存服務器就會檢查有沒有這部電影，如果有，就直接把資源傳給張三，如果沒有，就會回源到視頻網(wǎng)站的服務器上去拉一份。這大大減少了視頻網(wǎng)站服務器的壓力，同時提供了更快的網(wǎng)絡服務。

后來更進一步，如果把每一個用戶都組織起來（個人提供網(wǎng)絡服務），作為CDN節(jié)點豈不是離用戶更近，資源在流轉(zhuǎn)時的消耗更少，分發(fā)更有效率。假設張三在自己的小區(qū)看電影，而他的鄰居李四就是一個節(jié)點，張三直接從鄰居那拉取資源，豈不是更高效（當然也會伴隨李四不穩(wěn)定的問題）。因為李四提供了服務，所以將獲得一部分收益作為獎勵。那么把更多的李四聯(lián)合起來就形成了PCDN。

于是乎，視頻網(wǎng)站等平臺，開始鼓勵個人用戶在閑置設備上部署特定的軟件(由平臺提供），或者直接采購平臺的硬件設備（包含硬件及軟件環(huán)境，開箱即用，適合小白用戶），然后提供上行網(wǎng)絡帶寬（自家?guī)挘?，加入到一個大的PCDN網(wǎng)絡，作為網(wǎng)絡里的一個節(jié)點，向此節(jié)點周邊的用戶提供網(wǎng)絡流量服務，然后平臺根據(jù)提供的流量結算費用，而費用的多少取決于網(wǎng)絡帶寬。

大規(guī)模應用PCDN會破壞寬帶業(yè)務的商業(yè)模式

當前，三大運營商提供的寬帶業(yè)務在網(wǎng)絡設計上本身就是上下行不對稱的，普通用戶主要需要大下行而并非大上行。

上行流量過高對運營商網(wǎng)絡負載過大，會導致接入網(wǎng)和骨干網(wǎng)維護成本增加，如果PCDN業(yè)務使用量過高，對小區(qū)內(nèi)其它用戶會有很大影響。

從監(jiān)管的合規(guī)性來看，國內(nèi)遵從誰接入誰負責，對于使用PCDN業(yè)務的用戶來講，有法律糾紛運營商是要擔責的。

所以運營商會徹查PCDN業(yè)務，但目前PCDN業(yè)務是灰色地帶，沒有明文規(guī)定不讓用，對于給用戶局停的操作，有些專家認為是可能發(fā)生的，法律層面主要要看協(xié)議內(nèi)有沒有說明。

獨立電信分析師付亮對TechWeb表示，運營商對寬帶業(yè)務定價時面向個人用戶與企業(yè)用戶采取不同模式。

個人用戶層面，上下行速率不對稱，不支持大上行寬帶業(yè)務，資費較低。

企業(yè)用戶層面，上下行速率對等，但資費較高。

因為是不同的定價策略，所以運營商明確規(guī)定不能將個人寬帶作為內(nèi)容分發(fā)節(jié)點，從中獲利。

“PCDN是P2P在電信行業(yè)的典型應用，甚至早于前兩年聞名的互聯(lián)網(wǎng)貸款P2P十多年，利用個人寬帶業(yè)務，將用戶閑置流量做P2P分發(fā)，現(xiàn)在也有企業(yè)做算力支撐”付亮說道。

付亮認為，如果行業(yè)大規(guī)模使用PCDN技術，會破壞寬帶業(yè)務的商業(yè)模式，使運營商寬帶業(yè)務成本急劇增加，未來寬帶資費會升高。

PCDN供應商、用戶和運營商，捋不清的三角利益關系

提及PCDN的應用，據(jù)相關媒體報道稱，有知乎網(wǎng)友反饋表示，自家電視在息屏休眠的狀態(tài)下，居然還會持續(xù)有1-5M/s的上傳速度，只有徹底斷掉電源才會停止。據(jù)介紹，他這臺是新買的電視機，僅安裝了愛奇藝TV版App，在強制關閉之后上傳速度就變成了0。

鑒于此情況，他聯(lián)系了愛奇藝客服，對方稱這是一種加速手段，對日常使用并無影響，并提供了關閉HCDN開關的操作方式。

查詢愛奇藝官網(wǎng)，其稱“HCDN（Hybrid CDN）是愛奇藝技術團隊研發(fā)的大規(guī)?；旌霞軜嬙诰€視頻數(shù)據(jù)分發(fā)技術。該技術采用了混合CDN和P2P節(jié)點的調(diào)度架構”。而《愛奇藝服務協(xié)議》提到，為了提升用戶的服務體驗，他們會采取一系列技術手段對產(chǎn)品及/或服務進行優(yōu)化，其中包括改進CDN節(jié)點分布調(diào)度、使用專有HCDN對等網(wǎng)絡等提升視頻分發(fā)質(zhì)量的技術措施等。

雖然名稱不同，但從技術原理看，愛奇藝的HCDN就是我們前述的PCDN。

其實這么干的不止愛奇藝一家，事實上，有網(wǎng)友扒出，類似的事情在視頻平臺可謂司空見慣，相似的技術和使用條款在愛奇藝、優(yōu)酷、芒果TV中都有出現(xiàn)，甚至不僅局限于視頻平臺，在整個互聯(lián)網(wǎng)領域，都有不少類似的案例，涉及到不同的平臺和技術，如迅雷網(wǎng)心云、玩客云、賺錢寶、京東云無線寶等一大批硬件也是PCDN模式的產(chǎn)物。

以迅雷網(wǎng)心云為例，據(jù)其官網(wǎng)介紹，網(wǎng)心科技打造了流量資源變現(xiàn)的分布式邊緣計算平臺模式，并成為業(yè)界領先的邊緣計算服務商。C端用戶通過網(wǎng)心云開放平臺接入各類智能硬件，共享閑置的計算、存儲、寬帶等資源，網(wǎng)心科技向用戶提供現(xiàn)金回報并通過星域云將千家萬戶連接成一張邊緣計算網(wǎng)絡，為B端企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)低成本的邊緣計算服務。

又如此前百度網(wǎng)盤PC版中也隱藏了一個“用戶激勵計劃”，號稱可提升PC用戶體驗，并根據(jù)用戶的活躍度和使用情況，獎勵相應的積分，可兌換不同獎品。但百度并未告知用戶，這項獎勵計劃會占用最高1MB/s的上傳帶寬，用于給其他用戶傳輸文件，同時還會占用最多5GB的本地空間，而且是默認開啟的，也不會給用戶下載帶來任何提速效果。

除上述外，為了鼓勵用戶，京東云無線寶會給可以兌換京豆、京東E卡的積分，玩客云則更加簡單粗暴、直接給錢。

視頻網(wǎng)站、PCDN端的企業(yè)省錢，用戶掙錢，看似雙贏的背后，吃虧的則是根兒上提供寬帶接入和服務的運營商。

上述文章中我們提到，我國的家庭寬帶超級便宜，屬于普惠性質(zhì)，目前固定寬帶成本已經(jīng)降低到了全球第三低。而這種低價格背后的支撐就是運營商向B端用戶收費的高企，所謂地內(nèi)損失，地外補就是這個道理，而這自然就讓視頻網(wǎng)站每年要付昂貴的帶寬費。

以愛奇藝為例， 2017年其在帶寬費用上的支出大概是21.7億元，而到了2020年僅增加了2.3億，這其中與其推出PCDN有相當密切的關系，但從運營商的角度看，視頻網(wǎng)站們節(jié)省下來的部分就相當于自己的損失，也就是說，視頻網(wǎng)站用PCDN越多，對應的運營商就越虧。

對于用戶來說，近來關于個人PCDN業(yè)務的爭議聲不斷，除了上述的掙“小錢”外，有個人用戶利用閑置寬帶或者未辦理相關資質(zhì)的企業(yè)用戶批量拉寬帶，然后在網(wǎng)絡上部署特定的軟件或硬件設備，提供數(shù)據(jù)存儲和上行網(wǎng)絡帶寬進行內(nèi)容網(wǎng)絡分發(fā)的業(yè)務。

雖然上述做法不違法，但卻違反了與運營商的協(xié)議，通常家庭寬帶的用戶協(xié)議中有明確規(guī)定，不能從事營利活動，否則運營商就有權停止用戶寬帶的使用。

另據(jù)相關媒體報道，運營商想要分辨用戶是否用了PCDN，在技術層面并沒有難度，因為PCDN會頻繁使用上行帶寬，如果一個上行速率不低于30M的寬帶一天時間就能上傳300GB數(shù)據(jù)，顯然就已經(jīng)是普通用戶的幾百倍了。

TechWeb從一位業(yè)內(nèi)人士了解到，開展個人PCDN業(yè)務，需要購買家庭帶寬服務，采購設備接入網(wǎng)絡，設備可以是ARM盒子、路由器、NAS設備等等，不同設備特性決定了適配的業(yè)務類型，然后要保持長期穩(wěn)定在線，最后需要按照不同PCDN廠商的要求注冊設備。

那么問題來了，部分用戶由于工作等特殊原因，可能對網(wǎng)絡使用量比較大，若因此被判定為PCDN用戶而被限速確實很冤，畢竟國內(nèi)的寬帶套餐大都是不限流量的，運營商因為流量大就以涉嫌存在違規(guī)行為對用戶進行限速等，不合理也不合法。

PCDN技術的優(yōu)勢在于，業(yè)務能達到降成本的目的，不論是運營商的建設成本，還是CDN廠商的采購成本，甚至是目標客戶的運營成本。

“當下CDN行業(yè)越來越透明，市場競爭格局激烈，如何降低成本實現(xiàn)營收是各家CDN廠商面臨的共同問題；視頻行業(yè)越來越規(guī)范化，視頻內(nèi)容越來越精品化，而希望得到低成本且高質(zhì)量服務是視頻行業(yè)客戶共同的希望?！币晃恍袠I(yè)從業(yè)者表示。

新事物的發(fā)展總要經(jīng)歷一個由不完善到完善的過程，PCDN作為新發(fā)展的行業(yè)，參與企業(yè)比較多，規(guī)模不同，能力不同，但整體向著規(guī)?；?、標準化態(tài)勢發(fā)展。不可否認的是，PCDN的發(fā)展對于IDC有一定沖擊，可PCDN同時也有一定的存在意義，如何打造健康的CDN+PCDN生態(tài)，是參與者特別是運營商需要考慮的問題。

綜上，包括視頻網(wǎng)站在內(nèi)的PCDN提供商、個人用戶、運營商三者之間可謂是利益糾纏，各有好處，也都存有苦衷，未來如何平衡這三者之間的關系無疑存有挑戰(zhàn)。

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