3月29日消息，日前，據(jù)天貓官網(wǎng)消息，為提升消費(fèi)者在天貓手機(jī)數(shù)碼配件、電腦周邊類目商品的購(gòu)物體驗(yàn)，給消費(fèi)者更好的品質(zhì)保障心智，天貓擬新增《天貓手機(jī)數(shù)碼配件、電腦周邊類目品質(zhì)保障規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）。本次規(guī)則于2024年3月28日公示通知，將于2024年4月4日正式生效。
《規(guī)范》的發(fā)布，減少了消費(fèi)者購(gòu)買到低質(zhì)量或與描述不符商品的風(fēng)險(xiǎn)，如果購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以得到實(shí)際成交價(jià)格三倍的賠償，消費(fèi)者的權(quán)益得到了保障。
本規(guī)范適用于在天貓平臺(tái)售賣USB暖手寶/暖手袋、手機(jī)數(shù)據(jù)線、手機(jī)充電器、移動(dòng)電源、移動(dòng)硬盤、移動(dòng)固態(tài)硬盤、普通U盤/固態(tài)U盤/音樂(lè)U盤、閃存卡商品的商家。
《規(guī)范》中提到，移動(dòng)電源、移動(dòng)硬盤、移動(dòng)固態(tài)硬盤、閃存卡等品類存在容量虛標(biāo)都屬于保障范圍內(nèi)。
以下為《天貓手機(jī)數(shù)碼配件、電腦周邊類目品質(zhì)保障規(guī)范》保障范圍：
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