2月16日消息,春節(jié)期間,一段小米 SU7 的事故視頻被眾網友爭相轉發(fā),畫面內容顯示,當天車輛先是撞到了路肩,隨后出現爆胎、輪轂變形等情況。談及本起事故,車主方面表示當天是在 " 鄉(xiāng)村爛路 " 的正常行駛途中,因過坑而導致后輪爆胎、車輛下擺臂折斷。
2月9日,小米官方回應了本起事故,“針對社交平臺上流傳的小米汽車相關謠言,我們鄭重澄清,經查完全不存在所謂‘斷軸’情況”,并公布了事件詳細信息。
官方回應顯示,在 2025 年 1 月 30 日 10 點 56 分,駕駛員以約 70km/h 速度駛過了淮安盱眙一鄉(xiāng)村公路(該路段具有限速 20km/h 標識),進而在來到某破損 / 坑洼路段時,車身因上述不恰當駕駛行為沖擊凹坑邊緣,導致輪轂、懸架、右后側輪胎等部位受損。
事故發(fā)生后,400 客服曾在用戶授權下安排拖車救援服務并代報保險。但當保險勘察員抵達現場要求駕駛員進行酒精檢測時,駕駛員卻拒絕配合并放棄向保險索賠,決定由自己承擔本起事故的全部損失,最終在現場同保險公司簽訂《放棄賠償聲明》并存檔記錄。
2 月 6 日,小米汽車的工程師團隊前往實地調查,在結合車輛受損部位痕跡后,推斷駕駛員當天嚴重超速行駛,導致輪胎在路坑邊緣的沖擊下異常受力爆胎。當巨大的沖擊力傳遞到擺臂時,擺臂也因受力過載而斷裂。最終讓車輛在后懸掛受損的情況下繼續(xù)滑行,使得擺臂、減振器等部件因摩擦受損。故認定事故結果為外力受損,非網傳的產品質量問題。
在小米汽車發(fā)布回應后,本起事故中駕駛員拒絕酒精檢測、主動放棄保險索賠引發(fā)熱議。
對此,該事件的車主于昨日在抖音發(fā)布長文回應,承認欺瞞網友,但發(fā)誓是在出事故后才喝了酒。
此外,該車主還表示決定自費維修,不再做任何解釋。
以下為回應全文:
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