“12306崩了”沖上熱搜 網友反映搶不到票 客服回應

4月16日消息，今日上午，“12306崩了”沖上熱搜。

圖片來自網絡

不少網友反映，“正在看五一出行的車票，突然進不去了?！薄耙詾槭鞘謾C問題，把APP卸載了重新下回來，結果還是進不去”“剛開始還實是在轉圈圈，后面直接不演了”……

對此，12306客服回應稱，仍有旅客可進行改簽等操作，目前狀況可能是網絡不穩(wěn)定造成，可切換網絡和多次刷新嘗試，已報修技術部門。

據了解，今天（4月16日）是五一假期前一天（4月30日）的火車票正式發(fā)售的日子。今年鐵路五一假期運輸自4月29日至5月6日，為期8天，預計客流最高峰為5月1日。

截至發(fā)稿，12306已可正常登錄。（周小白）

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