9月24日,京東金融Vector Lab(向量實驗室)的論文《使用循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡進行電商網(wǎng)站交易的欺詐檢測》Session-Based Fraud Detection in Online E-Commerce Transactions Using Recurrent Neural Networks入選今年的PKDD。
PKDD全稱是歐洲機器學習與知識發(fā)現(xiàn)國際會議(European Conference on Machine Learning and Principles and Practice of Knowledge Discovery in Database: ECML/PKDD),是一個歐洲的數(shù)據(jù)挖掘頂級會議,在國內(nèi)獲得了中國計算機學會的權威認定,含金量極高。
此次,京東金融風控團隊反欺詐技術入選PKDD論文,代表著京東金融在數(shù)據(jù)挖掘與人工智能領域的技術成果已經(jīng)得到世界最權威機構的認可。
傳統(tǒng)的反欺詐系統(tǒng)大多采取基于特征匹配的專家系統(tǒng)或者基于統(tǒng)計的機器學習算法,這類方法確實在實際系統(tǒng)中防范了大量的欺詐行為,但是電商場景是一個復雜多變的場景,無論是商品的更新還是客戶的偏好都在隨時變化,僅靠基于業(yè)務特性手動設計出的統(tǒng)計特征很難及時捕捉到少量變化的欺詐行為。
另一方面壞人反偵查能力很強,他們會通過長時間積累下來的經(jīng)驗教訓,總結出要規(guī)避哪些行為,盡量偽裝成合法用戶的樣子,比如他們會模擬正常用戶少量交易去養(yǎng)號,注冊時會故意拖延時間讓機器批量注冊看起來像是人工注冊,交易時也盡量規(guī)避敏感產(chǎn)品,總而言之就是躲避那些專家和統(tǒng)計算法的紅線。
但是“雁過留聲,人過留痕”,即便故意閃躲,欺詐者終究還是會在行為序列中留下蛛絲馬跡。京東有2.58億活躍用戶,每天系統(tǒng)日志會留下海量的用戶行為日志,京東金融Vector Lab采用RNN技術對基于用戶的瀏覽行為的時間序列進行建模,得到了超越傳統(tǒng)算法三倍以上的精度,循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(Recurrent Neural Network,RNN)通常應用在自然語言處理、語音識別等領域,是一個擁有對時間序列顯示建模能力的神經(jīng)網(wǎng)絡。
同時,由于神經(jīng)網(wǎng)絡具有較強的遷移學習和在線學習能力,因此模型在實際應用中可以實現(xiàn)快速更新迭代。京東金融通過不斷收集處理平臺產(chǎn)生的新的數(shù)據(jù),在原有模型的基礎上進一步調(diào)整參數(shù),使得模型能夠不斷學到新的行為模式,實現(xiàn)進化。欺詐與反欺詐不斷處于動態(tài)博弈,所謂“魔”高一尺,“道”亦高一尺。
“異常的行為隱藏在行為序列中,總會找到蛛絲馬跡。我們把一個時間段內(nèi)的所有行為按先后順序給機器學習,在學習大量樣本后,它就能找出其中的細微差別,這就是RNN時間序列算法對于金融的價值所在”,京東金融風險管理部總經(jīng)理沈曉春如是表示。
以下是京東金融Vector Lab入選2017PKDD的論文節(jié)選,感謝清華大學交叉信息研究院在項目中的幫助,pdf:
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