系列政策出臺 易到差異化經(jīng)營更上道

近日，易到再度成為網(wǎng)絡熱議話題的主角，原因在于近期公布的司機提現(xiàn)政策調整。易到近日發(fā)布公告表示，司機提現(xiàn)將調整為每周一次。司機們每星期的最后一個工作日下午2點到5點間隨時可以提交提現(xiàn)申請。一時間點贊之聲成了司機們互相打招呼的必備話題。

不止是司機為這個政策點贊，廣大用戶群更是為這種調整帶來的服務體驗提升感到滿意?；叵腠w蘊資本當初宣布入主易到的時候，整個網(wǎng)約車市場正面臨著監(jiān)管更嚴、司機信心不足、資本抽逃的嚴峻局面，韜蘊資本接手易到的這個決策究竟是否明智受到了不少質疑。到了今天，其平穩(wěn)的運營、不斷提升的司機信心以及改善的用戶體驗都讓市場人士增添了對韜蘊資本和易到的信心。

韜蘊資本控股易到后，除了迅速的資金注入讓管理運營很快穩(wěn)定下來之外，對以往行之有效的差異化經(jīng)營策略的繼續(xù)貫徹，也備受市場好評。而這個以優(yōu)質服務為基礎的差異化經(jīng)營策略，與平臺司機的信心、用戶的優(yōu)質服務體驗密不可分。韜蘊資本近期的一系列政策調整，全都是聚焦于這兩方面的持續(xù)提升。

在司機信心方面，易到在韜蘊資本的主導下，推出了司機提現(xiàn)政策的調整，其提升司機信心的效果是立竿見影的。而在用戶體驗方面，易到平臺近期連續(xù)推出了開放線上直付功能、啟動Young車“雙選”機制等政策。所謂開放線上直付，就是不再堅持讓用戶必須通過易到自建的賬戶充值支付車費，而是順應社會潮流，允許微信、支付寶乃至于現(xiàn)金支付手段，讓用戶更加便利。

另外，近期推出的Young車“雙選”機制，更是讓司機端和用戶端兩方面都得到了提升的體驗。由于雙方都擁有選擇權，一方面用戶可以按照自己的需求來選擇車型和司機。另一方面，司機也避免了以往被迫接單而造成服務質量不如人意的現(xiàn)象。

近期一系列的政策出臺，令易到的服務體驗得到大幅度提升，這種提升也讓易到的差異化經(jīng)營策略更有底氣。

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