11月正值網(wǎng)購的高峰期,消費者們早就開始摩拳擦掌,將購物車填充得滿滿當(dāng)當(dāng),等待零點下單。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年購物節(jié),全網(wǎng)銷售額高達1770.4億元,龐大數(shù)據(jù)讓不法分子也看到了巨大的“市場潛力”,各種詐騙方式層出不窮。今年網(wǎng)購狂歡節(jié)又至,騰訊電腦管家為消費者們整理了一份“反網(wǎng)購詐騙盤點”,教你輕松避開“雷區(qū)”,買的開心又放心。
預(yù)付定金有風(fēng)險,一招不慎財物兩空
今年的購物節(jié)推出了預(yù)付定金的新玩法,受到網(wǎng)友們“需要極高的數(shù)學(xué)能力”的調(diào)侃,十分火爆。不法分子也跟風(fēng)創(chuàng)造了新的詐騙套路,利用消費者對這一搶購新規(guī)則不甚清楚卻急于下單的心理,散布虛假的付款鏈接,誘使消費者上當(dāng)。
近日,來自浙江的張女士接收到某品牌的推廣郵件,稱支付定金即可提前鎖定商品,更有限量禮包贈送,先到先得。由于該品牌的某系列化妝品正是張女士心儀已久的商品,在沒有辨別真?zhèn)蔚那闆r下就著急通過郵件正文的付款鏈接支付了定金。隨后,張女士想要查看自己的訂單狀態(tài)時,卻沒有找到任何訂單信息,這時才意識到自己上當(dāng)受騙。
騰訊電腦管家提醒,在網(wǎng)購中遇到預(yù)售鏈接、郵件、短信要提高警惕,確認屬于正規(guī)電商網(wǎng)站;同時,涉及到錢款交易的鏈接要用安全軟件確保安全性。
線上砍價、點亮紅包、搶購攻略…不明優(yōu)惠鏈接慎點!
今年,為了吸引的消費者購物,各大電商平臺別出心裁推出了多種優(yōu)惠活動。除了商家紅包外,用戶還可以通過特價搶購、線上砍價、充值紅包等方式,積累更大的優(yōu)惠禮包。甚至還有“好心人”整理了“2017年雙十一活動預(yù)售商品價格清單——搶貨寶典使用幫助”,為消費者提供具體的折扣信息,因此吸引了不少消費者關(guān)注和查看。事實上,這樣一份活動攻略卻是掛羊頭賣狗肉的惡意文件。騰訊電腦管家指出,消費者一旦點擊鏈接查看清單,就會跳轉(zhuǎn)到一個惡意轉(zhuǎn)向的網(wǎng)址頁面,或者直接下載木馬病毒。
除此之外,不法分子還會利用網(wǎng)站論壇、社交渠道的彈窗廣告發(fā)布虛假優(yōu)惠信息,用戶點擊便會掉入釣魚網(wǎng)站的圈套,或造成消費者個人信息或財產(chǎn)受損。騰訊電腦管家提醒,在網(wǎng)購時務(wù)必保持安全軟件開啟狀態(tài),切勿點擊不明鏈接和文件。
退款詐騙套路深,多退返款要小心
網(wǎng)購中的退換貨規(guī)則給消費者帶來了很大的便利性,因此深受消費者喜愛。但近年頻發(fā)的冒充客服進行退款詐騙的事件,讓消費者吸取教訓(xùn),在退換貨過程中對于來路不明的電話和短信提高了警惕。即便如此,不法分子也并未就此收手,甚至進一步升級詐騙套路。
早前,警方曾接到陳女士報案,稱自己在某電商平臺購買了一件幾十元的商品,收到貨后覺得不合適便向賣家申請退款。沒想到,賣家不僅很爽快答應(yīng),還指導(dǎo)消費者通過某支付平臺辦理退款。不久后,陳女士的賬戶竟然收到了1萬元的退款,但緊接著就接到賣家的電話,聲稱是由于操作失誤導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬錯誤并要求陳女士退回賬款,還以報警威脅。陳女士覺得事情蹊蹺便向警方求助。經(jīng)過警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),該賣家在引導(dǎo)陳女士退款時,實際上在誘導(dǎo)陳女士用自己的手機在支付平臺申請貸款,若陳女士將1萬元轉(zhuǎn)給賣家,就要背負2萬元的損失。
騰訊電腦管家提醒,消費者在購物時務(wù)必選擇正規(guī)電商平臺,在進行資金交易時一定要在官方平臺中進行。若賣家提出可疑需求,可即使咨詢官方客服,反饋問題。
在網(wǎng)購狂歡節(jié)來臨之際,也是不法分子進行詐騙的好時機。騰訊電腦管家提醒廣大消費者,在網(wǎng)購時,務(wù)必做好以下幾個安全防護工作:
1. 保持騰訊電腦管家等安全軟件實時開啟狀態(tài);
2. 選擇正規(guī)的電商平臺購物,不隨意點擊可疑購物、紅包鏈接、文件;
3. 涉及金錢交易時,保持警惕,通過正規(guī)平臺進行溝通與操作,拒絕操作可疑的付款鏈接和二維碼;
4. 對于安全性不明的鏈接和文件,可通過騰訊電腦管家詐騙信息查詢窗口或上傳至哈勃分析系統(tǒng)進行安全檢測。
(圖:騰訊電腦管家詐騙信息查詢窗口)
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