海爾集團(tuán)2018創(chuàng)新年會(huì)上首倡“生活X.0”新理念,為用戶(hù)定制物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的美好生活。在人單合一平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的方向指引下,在海爾金控“萬(wàn)鏈融通 盈康生活”的戰(zhàn)略布局下,海爾消費(fèi)金融通過(guò)產(chǎn)融共創(chuàng)模式也實(shí)踐出了一條創(chuàng)新金融發(fā)展道路,帶著服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力人民實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活向往的使命,助力美好生活X.0。
每個(gè)人對(duì)“美好生活”定義不同,“X”即意味著不確定性,同時(shí)也有“experience”(體驗(yàn))之意,意味著美好生活的個(gè)性化定制。這就要求企業(yè)以用戶(hù)的價(jià)值追求為導(dǎo)向,提供滿足客戶(hù)對(duì)美好生活的需求的服務(wù)能力。
海爾消費(fèi)金融多年來(lái)圍繞消費(fèi)場(chǎng)景精耕細(xì)作,通過(guò)線上萬(wàn)鏈平臺(tái)鏈接各類(lèi)場(chǎng)景資源,線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)300多個(gè)城市,涵蓋了家裝、家電、家居、教育、旅游、醫(yī)美、租房等多種消費(fèi)場(chǎng)景,線下網(wǎng)絡(luò)觸及3萬(wàn)多家海爾專(zhuān)賣(mài)店,200多家綜合家居賣(mài)場(chǎng),上萬(wàn)間公寓房源和各大教育機(jī)構(gòu),將便捷的分期支付體驗(yàn)融入到用戶(hù)生活的各個(gè)場(chǎng)景,讓金融變得觸手可及。
“今年海爾消費(fèi)金融將進(jìn)一步提升服務(wù)速度和用戶(hù)體驗(yàn)上的競(jìng)爭(zhēng)力,以及生態(tài)賦能增值上的競(jìng)爭(zhēng)力。嗨付平臺(tái)就是一個(gè)開(kāi)放共享的萬(wàn)鏈平臺(tái),通過(guò)輸出了標(biāo)準(zhǔn)化分期產(chǎn)品‘嗨付白條’以及接口,可以快速鏈接到有消費(fèi)場(chǎng)景、有穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)用戶(hù)流量的電商平臺(tái)以及擁有龐大線下銷(xiāo)售門(mén)店的渠道商戶(hù)。在用戶(hù)端可以做到秒級(jí)用戶(hù)體驗(yàn),三秒體驗(yàn),零人工干預(yù),全自動(dòng)審批放款?!焙栂M(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
對(duì)于海爾消費(fèi)金融來(lái)說(shuō),萬(wàn)鏈平臺(tái)的打造最終都是要服務(wù)于用戶(hù),即通過(guò)溫暖的金融服務(wù),滿足用戶(hù)對(duì)美好生活向往的各種需求,助力美好生活X.0。
目前嗨付平臺(tái)已推出指定用途的信用借款、在線商城、掃碼分期、會(huì)員服務(wù)等特色功能,為用戶(hù)提供一站式家庭金融服務(wù)。
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