“可以斷定,未來十年,快消行業(yè)將迎來有史以來最大規(guī)模的一次轉(zhuǎn)型浪潮。用智慧零售賦能全行業(yè),是大勢所趨?!?月21日,蘇寧易購對外發(fā)布大快消戰(zhàn)略布局,蘇寧大快消掌舵人卞農(nóng),作出上述論斷。
(圖:蘇寧零售集團副總裁卞農(nóng)發(fā)言)
在對中國快消行業(yè)的發(fā)展趨勢進行了深入研究后,卞農(nóng)認為,未來中國快消品市場的發(fā)展,將趨向扁平化、多元化、個性化、體驗化。他表示,“落后的產(chǎn)品生產(chǎn)力,遠離用戶的品牌,陳腐的渠道流通關(guān)系在智慧快消的浪潮下,都將被淘汰。在智慧零售浪潮下,中國快消行業(yè)將迎來最大的轉(zhuǎn)型和格局重塑時期,一場‘智慧快消’的革命即將來臨?!?/p>
去年蘇寧控股集團董事長張近東提出“智慧零售”概念,運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費習(xí)慣、預(yù)測消費趨勢、引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
卞農(nóng)認為,“智慧快消”就是智慧零售下的快消轉(zhuǎn)型發(fā)展及創(chuàng)新模式。為此,蘇寧將掀起渠道的自我革命:全面開放、共享、合作,用智慧零售賦能全行業(yè)。
如何賦能?卞農(nóng)表示,結(jié)合蘇寧自身的實踐以及過去近30年的零售發(fā)展經(jīng)驗,蘇寧將打通線上線下、覆蓋各種類型的全渠道,建立超級生態(tài),并將塑造出更多的細分領(lǐng)域的頭部品牌;在服務(wù)和體驗方面,一切從用戶的切身需要出發(fā),培養(yǎng)蘇寧自己的超級用戶。在物流服務(wù)方面,蘇寧通過新技術(shù)的不斷應(yīng)用,自動化倉庫的不斷升級,將以低于行業(yè)20%的價格向各大品牌、商家提供倉儲物流服務(wù)能力輸出,為品牌和商家提供全套的物流解決方案。金融方面,供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)速度比同行高1.5倍,而且金融工具多樣化。
此外,蘇寧作為唯一實現(xiàn)雙線融合與渠道下沉的企業(yè),將帶動更多的商家向四到六級市場下沉,同時提供最后一公里配送和上門攬件代收業(yè)務(wù),真正為品牌和商家實現(xiàn)在渠道上的賦能。
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