圖普科技CEO李明強(qiáng)：人工智能助力傳統(tǒng)零售革新

3月24日，由IEBE組委會，廣東省網(wǎng)商協(xié)會主辦的“中國智慧零售創(chuàng)新峰會”在廣州南豐國際會展中心三樓E廳順利舉行。圖普科技CEO李明強(qiáng)受邀進(jìn)行了題為”新技術(shù)主角，人工智能到新零售的商業(yè)實現(xiàn)“的演講，分享在“后互聯(lián)網(wǎng)時代”如何使用商業(yè)智能產(chǎn)品助力傳統(tǒng)零售行業(yè)革新，實現(xiàn)全渠道的云化，數(shù)字化和智能化。

線下零售場景 人工智能仍是技術(shù)主角

2017年被稱為”新零售元年“，這一年里，以阿里、騰訊、京東等為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在線下頻繁布局，銀泰、沃爾瑪?shù)染€下傳統(tǒng)企業(yè)不斷發(fā)力線上，”新零售“的概念一時間成為了熱點。

作為一家專注于圖像識別的人工智能公司，依托自身圖像識別云平臺，圖普科技將人工智能和計算機(jī)視覺等前沿技術(shù)成果與線下門店運(yùn)營管理相結(jié)合，于2017年初上線了商業(yè)智能產(chǎn)品。商業(yè)智能產(chǎn)品為線下零售門店提供智能化解決方案，高效引流店外顧客，精準(zhǔn)營銷店內(nèi)顧客，優(yōu)化店內(nèi)消費(fèi)體驗。

三大功能點 商業(yè)智能重構(gòu)“人貨場”

如何整合線上線下數(shù)據(jù)，對門店進(jìn)行智能管理，提高顧客進(jìn)店率，轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率一直是線下零售門店最關(guān)心的問題。針對這些問題，圖普科技商業(yè)智能產(chǎn)品提供了三大重點功能：客流統(tǒng)計功能，熱區(qū)分析功能和支付人臉綁定。

客流統(tǒng)計功能可以實時展示線下零售門店的進(jìn)店率，轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率，同時幫助門店管理人員建立精確的到店顧客用戶畫像，方便門店管理人員制定宏觀營銷策略，設(shè)計促銷活動和精準(zhǔn)推銷產(chǎn)品。熱區(qū)分析功能可以生動展現(xiàn)顧客在店行動軌跡和店內(nèi)熱點區(qū)域。依托該功能，門店管理人員可以靈活對店鋪的貨架陳列進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化人員排班和資源調(diào)配，幫助提升顧客購物體驗和成單效率。支付人臉綁定則可以在顧客無感知的情況下完成會員人臉與支付行為的綁定，幫助各連鎖門店實現(xiàn)會員管理的智能化升級。

革新商業(yè)模式 人工智能將繼續(xù)發(fā)力

“僅僅通過幾個攝像頭，我們商業(yè)智能產(chǎn)品就能夠同時完成行人的檢測、跟蹤，還有三維的重建，身份的識別一整套的復(fù)雜過程，這放在科技大會上也是非常有技術(shù)含量的。大家可能覺得這是黑科技，但其實不少理念先進(jìn)的品牌商，比如OPPO已經(jīng)接入了我們這個系統(tǒng)，”李明強(qiáng)說到，“現(xiàn)在我們已經(jīng)覆蓋了上千家門店，涉及了不同零售場景，但這還不夠。線下零售場景仍然是復(fù)雜多變的，我們會繼續(xù)關(guān)注人工智能的技術(shù)發(fā)展，不斷迭代我們的商業(yè)智能產(chǎn)品，更好地服務(wù)我們的客戶，也讓廣大消費(fèi)者感受到技術(shù)革新的力量。”

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