亞馬遜下架手機(jī)錢包應(yīng)用 移動(dòng)支付領(lǐng)域仍困難重重

1月21日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，亞馬遜于周三停止提供亞馬遜錢包服務(wù)。該服務(wù)在半年前推出，一直處于測(cè)試狀態(tài)中。

亞馬遜周二向用戶發(fā)送郵件，通知該測(cè)試服務(wù)即將關(guān)停的消息，相關(guān)應(yīng)用也將從各大應(yīng)用網(wǎng)店下架。這一測(cè)試服務(wù)的關(guān)閉凸顯出硅谷公司在其他領(lǐng)域銷售自身傳統(tǒng)產(chǎn)品與服務(wù)的難度，也顯示出這些公司很難進(jìn)入賺錢的金融行業(yè)。

亞馬遜發(fā)言人湯姆·庫克（Tom Cook）在聲明中表示：“從錢包服務(wù)上線以來，我們已經(jīng)學(xué)到了很多。我們今后會(huì)繼續(xù)為客戶創(chuàng)新，把這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)付諸實(shí)踐。”

亞馬遜并未透露錢包服務(wù)何時(shí)會(huì)重新上線，也未透露該服務(wù)是否會(huì)繼續(xù)運(yùn)營。用戶仍然可以使用該應(yīng)用中的禮品卡、優(yōu)惠卡以及會(huì)員卡。但在周三之后，錢包中的余額不會(huì)繼續(xù)更新，這意味著用戶必須自己記錄收支情況。

亞馬遜錢包服務(wù)在去年7月末悄悄上線。該服務(wù)允許用戶存儲(chǔ)并管理禮品卡和優(yōu)惠卡，從而處理網(wǎng)上涉及這些卡的交易。不過，與移動(dòng)支付領(lǐng)域中的其他公司不同，這款應(yīng)用不能用來管理信用卡和借記卡。

將智能手機(jī)變?yōu)樨浾鎯r(jià)實(shí)的數(shù)字錢包，并用在柜臺(tái)支付，這一概念已經(jīng)被宣傳了數(shù)年。按照市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Forrester Research的預(yù)計(jì)，到2019年，通過移動(dòng)支付服務(wù)進(jìn)行的交易規(guī)模將達(dá)1420億美元，而2014年為520億美元。不過到目前為止，這種概念尚未獲得大面積實(shí)用。

谷歌是首家提供移動(dòng)支付服務(wù)的公司之一，但它的嘗試也未能獲得消費(fèi)者的青睞。為了進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)，現(xiàn)在有報(bào)道稱谷歌正與移動(dòng)支付公司Softcard展開收購談判，后者有無線運(yùn)營商背景。

網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)PayPal也在該領(lǐng)域發(fā)力，推動(dòng)用戶在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬或手機(jī)轉(zhuǎn)賬之外的現(xiàn)實(shí)交易中也使用自己的服務(wù)，但它也未能演化成一項(xiàng)受消費(fèi)者歡迎的手機(jī)錢包服務(wù)。

蘋果在去年9月推出了Apple Pay服務(wù)，允許用戶在iPhone 6系列手機(jī)上使用信用卡支付。在該服務(wù)推出不到72小時(shí)的時(shí)間里，就有100萬張信用卡與該公司的手機(jī)綁定。然而僅僅在數(shù)周后，便有連鎖藥店暫停了對(duì)蘋果服務(wù)的支持，可見零售商與信用卡發(fā)卡商的扯皮同樣限制著這家科技公司。

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