極客網1月26日(北京)中關村電子城為何相繼關閉,其中到底有什么不為人知的秘密?到底是京東等電商的過錯還是自己的問題,今天進行解密。幾天前,中關村e世界關閉,令外界唏噓。如今,e世界、海龍、鼎好、太平洋這些曾經中關村賣場中「扛把子」四小龍已不再當年,關門的關門,轉型的轉型,人去樓空,凄涼盡顯。
有人說,這是「京東們」惹的禍,是互聯(lián)網上的電商搶了它們的飯碗。在小爆看來,這一看法固然「趨勢正確」,但卻有避重就輕的嫌疑。因為,中關村賣場早已被假貨和黑導購玩壞。所謂「電商搶飯碗」,或許只是壓死駱駝的最后一根稻草。
對于黑導購,其實近些年幾大賣場也都進行過多番整治,但他們的存在仍然像城管手中的小商販,屢禁不絕。
“導購”,顧名思義我們平時逛商場的時候都有,問你需要買點什么啊,多是些聲音細膩長相甜美可人的妹紙,不管顧客買不買看到心情就好,可如果前面加個“黑”字再放到中關村這個位置,那意義就完全變味兒了,反正就一句“坑你沒商量”,專門把你領到沒良心的黑店,讓你上當受騙。
先來看看黑導購經常出沒的根據(jù)地點有哪些?
黑導購的重重防守在哪里?
賣場門口:這里說的包括門里門外,雙重夾緊。
小爆曾經就在這道關卡遭遇過“進攻”,剛進某賣場一層的瞬間就有一大波僵尸……啊不……一大波導購蜂擁而至,黑導購就隱藏其中,“買什么?我家蘋果,三星,諾基亞,華為,HTC全都有,價格最低保證質量”、“我們這里現(xiàn)在實行分區(qū)管理,不能隨便進,要買什么我?guī)闳?rdquo;,這樣腦洞大開的理由也真是讓人醉了。
雖然曾經也見識過一些愛糾纏的導購,但這樣強大的勢力還是第一次領略,完全就是要強行把你帶走的架勢,沒有硬實點的體格基本就隨他去了。過去這些導購可能還是單打獨斗,后來則越來越向團伙性質的黑惡勢力發(fā)展了。
電梯口:這也是顧客流動性最強的地方,黑導購兩三個人拉幫結伙的,如果他們不上來和你對話你絕對識別不出,因為他們通常會帶著“監(jiān)察”、“督導”字樣的袖標冒充安保人員,也或者是安保人員兼職做起了導購,不過who care !一上來話術什么的幾乎和上邊的一致。
地下停車場:不得不佩服這些人的思維縝密,任何一個可能騙錢的機會都不放過,甚至是連別人剛從車上下來的那一刻就準備拿下你,不讓后面的競爭者有可乘之機,然后一路跟著你。
還有一個地兒由于地理位置的獨特性,算是“黑導購”行業(yè)一道獨特的風景線,就是科貿大廈的科貿天橋入口處,那里永遠會有一些拿著對講機好似維持秩序的保安人員實際則隨時準備將你“帶走”,這里的黑導購屬于計較有技術含量的,因為他們需要在眾多行人中準確及時的分析哪一個看起來更像自己的“準客戶”,比如學生,老人,背包的女士,冬天穿大衣的男人……
想想也確實蠻拼的,快趕上工藤新一了。
黑導購是如何賺錢的?
看到黑導購們工作的這么賣命,小爆也不禁想問,這行是不是很賺錢?。克宰屛覀儊砜纯此麄兪窃趺促嶅X的?
我們剛才所說能夠接觸到的黑導購其實分為兩種,一種是店小二,一種是職業(yè)黑導購。
店小二原本是店里的銷售,只負責賣,可后來迫于壓力也出來拉客了,就是既賣又拉客,而職業(yè)黑導購則是拉完客人就走人,不擔任銷售工作,他們一般隸屬于某些不良機構,商家會雇傭他們。據(jù)說賣場查的嚴的那幾年,專業(yè)黑導購也被披上了“銷售”的馬甲,可新瓶裝舊酒,他們的責任還是“拉客”。
店小二通常是按提成拿錢,大概在15%-20%左右,不過比較慘的是,東西要賣出去才有提成,否則即使拉來客也木有提成。另外,乃們也知道中關村這里出了名的假貨泛濫,水貨,翻新機應有盡有,所以良心商家的店小二和非良心商家的店小二賺的錢自然也不可同日而語,一部手機的正常利潤可能在150左右,而翻新機假貨神馬的利潤則會上千甚至更高。
相比之下職業(yè)導購的分成相對簡單,只要把客人帶到指定店鋪就能拿到每人三十元左右的回扣,據(jù)說最多的時候一個職業(yè)黑導購一天能帶三四十人,所以…月入過萬絕對不是夢,帶你裝逼帶你飛!
顧客是如何上賊船的?
小爆在這里舉個真實網友被騙的栗子看看乃們主要都是在哪個點上被黑導購打破心里防線,從而上了賊船的。(舉栗內容來自中關村在線,小爆略有改動)
據(jù)網友講述其在中關村在線上看到“宏達手機網”有售白色iPhone 4,所以就選擇直接到實體店面購買該機。正規(guī)認證的“宏達手機網”位于科貿電子城15層,而黑導購則把兩位網友帶到了科貿物流港通往電子城的15層走廊處,此處即為黑心門店,而走廊的左右側就是正規(guī)商家聚集的科貿電子城(根據(jù)暗訪編輯了解到估計此黑心門店原本是由倉庫改裝而成)。同樣是15層但是位置卻完全不同,可是對不熟悉的網友來說這讓他們心里的第一道防線開始松懈。
一個臨時整改的倉庫怎么搖身一變成為了所謂的“宏達手機網”了呢?這正是黑導購的“高明”之處。大家應該還記得網友被黑導購攔下后詢問他們要去的地方和所買機型的事情吧,而黑導購在了解之后就及時打電話給位于15層的門店,然后上面的人再把寫有“宏達手機網”的貼紙以及門牌號碼粘貼在大門上。
這樣當網友在跟隨黑導購到達店面看到“宏達手機網”的字樣之后,心里的第二道防線也開始坍塌。以此自以為進入正規(guī)門店的網友,對后面發(fā)生的任何事情都不再抱有警惕性。所以,他們就是通過找到與顧客要去的地方近似的黑心門店和臨時做的假門牌來讓顧客上當。
很多時候我們看到別人被騙的時候都會嘲笑受騙者,這么低級的騙術都看不出來,也太傻了吧,可是當你真的身臨其中的時候,很有可能下一個被騙的就是你,因為可能連你都不知道自己是在那個時刻上了賊船的。
所以,雖然現(xiàn)在中關村都開始整治啦,但小爆相信這樣的事情還是會在其他地方再次抬頭,那句話怎么說來著,有人的地方就有燈,我們改一下:有黑導購的地方就有騙局,so……一定要提高警惕,看到這樣的人直接無視掉!
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