莆田系大戰(zhàn)百度，微尋移動(dòng)醫(yī)療破繭而出

極客網(wǎng)4月2日（北京）話說，近日網(wǎng)絡(luò)上瘋狂流傳一封署名為莆田（中國(guó)）健康產(chǎn)業(yè)總會(huì)的《關(guān)于停止所有有償網(wǎng)絡(luò)推廣的通知》，首次讓神秘的“莆田系”醫(yī)院置于眾目睽睽之下，更是公開暴露了莆田系與百度之間一直存在的貌合神離。據(jù)悉，占據(jù)中國(guó)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)八成左右的“莆田系”因不滿搜索競(jìng)價(jià)過高，被爆出向互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭百度開戰(zhàn)。對(duì)此，百度則一改平日低調(diào)作態(tài)，強(qiáng)硬回應(yīng)稱，將加大整治以莆田系為代表的違規(guī)醫(yī)療推廣。

一時(shí)間，兩不相讓，原本恩愛無加的戀人慘變仇人，一夜之間，兵刃相見！

什么仇，什么怨，999塊錢引發(fā)的一場(chǎng)血戰(zhàn)

據(jù)悉，引起這場(chǎng)撕逼之戰(zhàn)的直接導(dǎo)火線是源自百度方面“一個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊一下收999元”，此舉徹底激怒了莆田醫(yī)療系，他們決定全部停止百度廣告投放。

“一個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊就要收取999元”？這看似荒唐的規(guī)則，背后卻隱藏著行業(yè)壟斷與深深的無奈。有著10多年民營(yíng)醫(yī)療經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的微尋移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)始人唐志勇透露：在一些利潤(rùn)頗豐的醫(yī)療美容行業(yè)里，“這個(gè)價(jià)格并不夸張”。但是對(duì)于莆田系來說，越來越高的廣告營(yíng)銷費(fèi)用正在成為一項(xiàng)沉重負(fù)擔(dān)。坊間流言，莆田市委書記梁建勇曾說過這樣一句話：“百度2013年的廣告總量是260億元，莆田的民營(yíng)醫(yī)院就做了120億元的廣告。”

如此巨額的廣告費(fèi)用，表面上似乎落到以莆田系為代表的民營(yíng)醫(yī)療頭上，但最終，卻還是由醫(yī)療消費(fèi)者埋單。民間對(duì)民營(yíng)醫(yī)療質(zhì)疑不滿頗多，但如果我們從這點(diǎn)去看：由于病源較少，前期推廣成本過高，不斷加大投入而才能生存，讓在與公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)本來就處于劣勢(shì)的莆田民營(yíng)醫(yī)療，某種程度上所表現(xiàn)出來的“形象不佳”似乎也是“無奈的選擇”。

其實(shí)，早在2008年，央視相繼在《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》、《新聞30分》欄目中就曾針對(duì)百度搜索存在的問題以及管理漏洞等進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道。雖然，這場(chǎng)被業(yè)界冠以“良心、良性”之戰(zhàn)，最后以百度負(fù)責(zé)人公開道歉，并表示“知錯(cuò)能改善莫大焉”而告一段落。但百度做為互聯(lián)網(wǎng)“商業(yè)壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的負(fù)面形象，卻一直飽受詬病。

這注定是一場(chǎng)沒有贏家的撕逼之戰(zhàn)

對(duì)這場(chǎng)來勢(shì)洶洶的撕逼之戰(zhàn)，百度方面昨日回應(yīng)稱，莆田系的抵制是源自2015年前后百度加大對(duì)違規(guī)醫(yī)療推廣的整治力度，其中莆田系的多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛涉嫌違規(guī)而遭到下線。“在2014年累計(jì)拒絕的違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶超過一萬三千多家，其中六成以上是莆田系醫(yī)院。”并且，“百度不會(huì)動(dòng)搖‘高門檻、嚴(yán)審核’的決心，并會(huì)加大整治以莆田系為代表的違規(guī)醫(yī)療推廣。”在昨天發(fā)布的聲明中，百度同樣還以強(qiáng)硬態(tài)度。

在我看來，百度的回應(yīng)貌似“高大上”，但其實(shí)卻是完全沒有下限的不要臉之舉！明眼人都能看得出的強(qiáng)盜行為卻被百度強(qiáng)行披上一件“審核、整頓”的漂亮外衣，說得不客氣點(diǎn)，就是標(biāo)準(zhǔn)的“耍流氓”，不過是舉著所謂“監(jiān)管”的幌子給莆田系的反抗一個(gè)下馬威，究其實(shí)質(zhì)，還是逼其就范，提高價(jià)格，給民營(yíng)醫(yī)院增加負(fù)擔(dān)。因?yàn)椋诎俣瓤磥恚?ldquo;離了我，你玩不轉(zhuǎn)！”而莆田系由于一直來受制于百度，相當(dāng)一部分病源都是從百度引流而來，對(duì)百度可謂是“又愛又恨”，突然間，如果真的停止所有百度推廣，無疑將會(huì)引發(fā)一場(chǎng)巨大的動(dòng)蕩。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)圈確實(shí)需要凈化

假設(shè)百度通過今天所謂的“監(jiān)管”而提高價(jià)格，最終的負(fù)擔(dān)還是會(huì)轉(zhuǎn)嫁到醫(yī)療消費(fèi)者身上，最終還是由消費(fèi)者買單——其實(shí)，這是陷入了一種惡性循環(huán)的局面，對(duì)中國(guó)醫(yī)療的發(fā)展，百害而無一利，這將是所有醫(yī)療從業(yè)者都不希望看到的局面。

醫(yī)療要發(fā)展，首先要凈化醫(yī)療生態(tài)圈——提高治療技術(shù)，加強(qiáng)病人管理，提升品牌建設(shè)。民營(yíng)醫(yī)療想要在互聯(lián)網(wǎng)中殺出一條血路，就不能一味單純依賴百度，而是要走出一條“以加強(qiáng)對(duì)病人的治療管理水平”為核心的規(guī)范化、透明化和口碑化發(fā)展之路。只有通過提高醫(yī)生治療水平、提高患者服務(wù)質(zhì)量、改善民營(yíng)醫(yī)療營(yíng)銷手段，才是民營(yíng)醫(yī)療良性發(fā)展的唯一道路；淺顯地來講，也就是“老三樣”：療效好、價(jià)格低、服務(wù)佳。

由此看來，不管這次莆田系與百度會(huì)戰(zhàn)，是以何種方式收?qǐng)?，莆田系與百度一定都能意識(shí)到：以往野蠻的暴發(fā)戶生意已經(jīng)在走向終結(jié)，壯土斷腕是遲早的事情，優(yōu)柔寡斷會(huì)延誤戰(zhàn)機(jī)，統(tǒng)一、透明、開放、平等的醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局即將到來；讓患者獲益，才是醫(yī)療市場(chǎng)最終的落腳之處。

風(fēng)口浪尖之下，移動(dòng)醫(yī)療迎來發(fā)展春天

中國(guó)眾籌研究院院長(zhǎng)、路寅投資總裁劉佰龍先生曾這樣評(píng)價(jià)微尋：微尋是一個(gè)可以對(duì)百度發(fā)起挑戰(zhàn)，甚至足以顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療商業(yè)模式的移動(dòng)醫(yī)療健康管理平臺(tái)。

微尋聯(lián)合創(chuàng)始人舒杰在與劉佰龍?jiān)洪L(zhǎng)的交談中，共同認(rèn)識(shí)到：移動(dòng)醫(yī)療不僅僅只是新鮮事物，它還應(yīng)該具備一定的歷史使命：那就是它應(yīng)該承載著醫(yī)療行業(yè)的促進(jìn)與凈化，即“利用最新的移動(dòng)技術(shù)與設(shè)備，提升現(xiàn)有的醫(yī)療治療與醫(yī)療服務(wù)水平，改變醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作思路及服務(wù)模式，讓患者獲得健康”。而“利用移動(dòng)技術(shù)與設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)病人的健康管理，給病人帶來健康”這正是微尋移動(dòng)醫(yī)療健康平臺(tái)的核心生命力所在。作為一個(gè)新興的移動(dòng)醫(yī)療健康應(yīng)用，微尋具備了迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)良基因與良好表現(xiàn)。微尋創(chuàng)造的是一個(gè)統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)范性移動(dòng)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，誰(shuí)都沒有特權(quán)，誰(shuí)都在優(yōu)勝劣汰之列，不管民營(yíng)還是公立，誰(shuí)欺騙患者、誰(shuí)隨便提價(jià)，都等于趕走患者，沒有患者，醫(yī)院就會(huì)倒閉。——事實(shí)上，此次莆田百度會(huì)戰(zhàn)，已經(jīng)為這句話做出了強(qiáng)有力的佐證。

微尋跟其它移動(dòng)醫(yī)療不一樣，沒有只滿足于“狹隘醫(yī)療”的概念。因?yàn)槲ぶ溃瑢?duì)于個(gè)人用戶，獲得醫(yī)療救助，只是一個(gè)偶發(fā)性需求，而長(zhǎng)久的健康服務(wù)，才是人們對(duì)健康的終極需求。微尋深喑此道，從創(chuàng)始之初，便把人們通過微尋、實(shí)現(xiàn)“私人醫(yī)生”性質(zhì)的長(zhǎng)期乃至終身的個(gè)性化健康跟蹤服務(wù)“當(dāng)作品牌的社會(huì)責(zé)任，舒杰相信：”無論時(shí)代如何變遷，醫(yī)療平臺(tái)承載的都應(yīng)該是情懷與溫度“。而移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用本身具備的移動(dòng)性，即時(shí)性以及技術(shù)支撐，是完全可以讓這個(gè)夢(mèng)想照亮現(xiàn)實(shí)。

開放、透明、平等、公平的醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，不僅僅是微尋迫切需要打造的，更是整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)迫切所需的。在這樣一個(gè)風(fēng)口浪尖下，微尋移動(dòng)醫(yī)療健康平臺(tái)破繭而出，接受市場(chǎng)考驗(yàn)！

微尋現(xiàn)在需要做的，就是努力、堅(jiān)持和創(chuàng)新。改變，就在朝夕之間。

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