服務(wù)為王 克萊斯電梯持續(xù)關(guān)注客戶體驗(yàn)獲行業(yè)認(rèn)可

時(shí)代發(fā)展帶來(lái)了信息的爆炸量增長(zhǎng)，當(dāng)今時(shí)代無(wú)論影視明星還是企業(yè)財(cái)經(jīng)，無(wú)論動(dòng)漫游戲還是時(shí)尚體育，任何板塊中用戶的看法與評(píng)價(jià)都成了行業(yè)焦點(diǎn)。就像網(wǎng)購(gòu)時(shí)需要參考他人評(píng)價(jià)，追星時(shí)總是關(guān)注愛(ài)豆的人設(shè)是否崩塌，只有用戶的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)才能保障產(chǎn)品的發(fā)展。而克萊斯電梯作為電梯行業(yè)的佼佼者，也在客戶體驗(yàn)方面下足了功夫，最終憑借良好口碑得到了大量項(xiàng)目合作機(jī)會(huì)，贏得客戶尊重，獲得行業(yè)認(rèn)可。

對(duì)于電梯行業(yè)來(lái)說(shuō)，最為重要的便是安全因素。而克萊斯電梯在電梯安全上不懈努力，多重保障維護(hù)乘客安全。在電梯牽引上，克萊斯電梯不僅選用了行業(yè)公認(rèn)的高強(qiáng)度鋼絲繩，同時(shí)還采用可以達(dá)到1300m/min的極速安全鉗裝置，以高質(zhì)量的安全保障材料讓每一位乘客放心。

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除了選用高品質(zhì)的安全材料，克萊斯電梯還建立了完善的維護(hù)檢修網(wǎng)絡(luò)，使得每一部克萊斯電梯都能獲得專業(yè)人員的定時(shí)維護(hù)，讓電梯的一切情況都盡在專業(yè)人員的掌控之中，從源頭上杜絕一切的安全隱患。

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而在選材和維護(hù)之外，克萊斯電梯延續(xù)了美國(guó)克萊斯的先進(jìn)理念，對(duì)非電梯因素可能造成的隱患同樣進(jìn)行了考量，因此從國(guó)外引進(jìn)了先進(jìn)的智能監(jiān)控系統(tǒng)，可以通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行接入，并在電梯中配備了一鍵撥號(hào)等應(yīng)對(duì)緊急情況的按鈕。因此乘客在電梯搭乘過(guò)程中，只要遇到任何危險(xiǎn)因素，便可及時(shí)聯(lián)系克萊斯方面的專業(yè)人員，獲得有效救助。

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從選材到維修再到智能監(jiān)控，克萊斯電梯在安全方面無(wú)疑下足了功夫。除此以外，克萊斯電梯還充分研究了客戶需求并對(duì)售后服務(wù)不斷進(jìn)行優(yōu)化，促使企業(yè)一路進(jìn)步。

就電梯的乘坐體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，克萊斯的設(shè)計(jì)人員針對(duì)亞洲人體特征來(lái)安排最適合的電梯按鍵位置以及扶手位置，給予乘客輕松自然的使用體驗(yàn)。此外還考慮不同地區(qū)的審美特征以及消費(fèi)偏好差異性，設(shè)計(jì)出了數(shù)十種電梯內(nèi)材料組合，無(wú)論是電梯內(nèi)照明還是電梯內(nèi)裝飾圖案，都將人們的視覺(jué)舒適度作為重要參考，不斷推出新款設(shè)計(jì)，為更多客戶帶來(lái)美好體驗(yàn)。

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據(jù)悉克萊斯電梯企業(yè)對(duì)于售后服務(wù)人員也有一套標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，并按期安排員工進(jìn)行專業(yè)技能以及服務(wù)技能方面的培訓(xùn)，幫助員工提升專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)不斷優(yōu)化員工的服務(wù)意識(shí)，為客戶創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境。

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而克萊斯電梯在方方面面做出的努力也是有目共睹，成功憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及高質(zhì)量的產(chǎn)品參與了諸多項(xiàng)目的合作，比如春城昆明的“廣電苑”項(xiàng)目、貴州貴海倉(cāng)儲(chǔ)物流港建設(shè)項(xiàng)目、四川成都棠府錦繡城住宅項(xiàng)目、湖北黃岡鴻城•壹號(hào)院住宅項(xiàng)目等等。天道酬勤，因果相扣，相信克萊斯電梯只要未來(lái)繼續(xù)在服務(wù)與質(zhì)量方面不懈努力，未來(lái)將會(huì)獲得更為輝煌的成績(jī)。

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