2019年消費者權益日主題是"信用讓消費更放心",在近年來一度飽受爭議的團購、拼購領域,也掀起了一場讓消費者更放心的品質升級行動。而助推行業(yè)升級的主力軍,正是以智慧零售的運營模式成為"品質拼購"代名詞的蘇寧拼購。
極簡供應鏈,成就品質拼購特質
眾所周知,傳統(tǒng)的供應鏈是由不同層級的分銷商把控,這就導致了產品難以溯源、價格虛高等問題。為了解決這一問題,蘇寧從供應鏈入手給出了有效的解決方案。為了拉近鄉(xiāng)村與城市消費者距離,整合農產品供應鏈,蘇寧今年推出"包山包湖包海"計劃,深入農業(yè)產地,直接與政府簽約,建立農產品基地。在生鮮領域,形成"農戶—消費者"極簡供應鏈,保證貨源的真實、新鮮。
湖北宣恩縣的富硒黃豆、貢茶,福建建甌的大紅袍、錐栗、冬筍,湖南湘西的柑橘和獼猴桃,四川蒲江的丑橘……這些人們耳熟能詳的農村特產,如今都已被蘇寧拼購"拼基地"整合囊中,成為蘇寧拼購平臺上的網紅生鮮。除了產品品質有保障之外,更依托蘇寧強大智能供應鏈,實現(xiàn)正品低價、冷鏈物流等多項特質服務。
事實上,在極簡供應鏈的另一個鏈條上,蘇寧還創(chuàng)新推出"拼品牌"計劃,負責打通工廠線供應鏈。如果說"拼基地"是主攻農產品生鮮市場,那么"拼品牌"就是在主攻日常用品,雖業(yè)態(tài)有別,但思路一致,實現(xiàn)中小企業(yè)通過蘇寧拼購平臺擁抱一線市場,同時反哺供應商,實現(xiàn)雙贏。
今年第一季度,蘇寧計劃培育40家"拼品牌"工廠和落地20家"拼基地"。截至3月12日,蘇寧"拼基地"已經落地15個,蘇寧通過"拼基地"的不斷落地,在為消費者提供一手農產品的同時,也通過智慧零售手段,以更高效率、更好體驗為消費者提供商品和服務。
蘇寧打造智能供應鏈,完善智慧零售生態(tài)圈
蘇寧控股集團董事長張近東曾提到"場景互聯(lián)網+智能供應鏈"是智慧零售的核心,智能供應鏈體系的搭建,對蘇寧構建智慧零售生態(tài)圈至關重要。
在原產地可溯源之外,物流是實現(xiàn)品質拼購的重要環(huán)節(jié)。蘇寧在全國打造的46座冷鏈倉,覆蓋179座城市,絕大部分可實現(xiàn)半日達。蘇寧拼購背靠自建物流及蘇寧強大的生鮮配送能力,這是其他社交電商很難擁有的硬實力。
在大數據等前沿技術的牽引下,蘇寧可以實現(xiàn)幫助供應商精準對接消費者需求,打造;"用戶需求—銷售端反饋—生產—銷售—用戶"的數字化供應鏈。在對市場清晰、準確、及時的把握下,蘇寧以C2B反向定制上引導生產,大幅度的提升了供給效率。
在搭建智能供應鏈的同時,蘇寧拼購也在品質監(jiān)控上下足功夫。蘇寧拼購創(chuàng)新性的推出"蘇寧拼購質檢聯(lián)盟"和"蘇寧拼購品質優(yōu)選計劃",前者淘汰劣質產品,后者提升優(yōu)質產品,一上一下,在內部形成品質生態(tài),這些都保證了"正品拼購上蘇寧"成為現(xiàn)實。
如今,"正品+低價+服務"成為蘇寧拼購的三大特質,而強大的智慧科技實力是品質拼購發(fā)展的有力支撐,蘇寧拼購在魚龍混雜的社交電商市場中正本溯源,以智慧零售服務美好生活,成就品質拼購的領航地位。
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